资讯
自动化会使工作多余吗?
如今,许多员工担心,快速的技术进步将导致用机器替换工作,尤其是可能已经进入劳动力队伍的老员工,他们现在或正在逐渐实现自动化工作。
那么雇主如何为这一根本变革做好准备呢?
重新思考工作架构
随着我们走向经济,学习和适应性成为关键的成功驱动因素,重新培训和提升技能在成功保持员工的业务增长平行增长方面发挥着关键作用。首先要确定未来几年可能发生变化的工作角色,以及当今员工在角色发展过程中需要发展的技能。
领先的雇主认识到技术在补充人类时最有效,而不是替代它们。通过了解机器和人类为不同类型的工作带来的独特能力,您可以确定所需技能的类型。
例如,批判性思维,解决问题和人员管理等人类技能将变得越来越重要,并在未来呈现出新的层面。评估您在这些领域的员工技能水平,并采用适当的方式来培养这些技能。
创造一种持续学习的文化,让员工感到受到支持并有能力管理和发展他们的技能。
学习文化和适应性
创造一种持续学习的文化,让员工感到受到支持并有能力管理和发展他们的技能。拥有老年工人的榜样和导师也有助于提高学习新技能和角色的成功适应性的可能性。
事实上,在这个长寿的时代,个人的职业生涯可以持续比前几代人更长的时间,专注于不断发展和学习只会变得越来越重要。
揭穿神话
对于许多人来说,“自动化”是一个令人担忧的概念,因为它与机器的替代有关。
虽然引入自动化可能会改变能够利用新技术所需的技能和要求,但它通常涉及简化较小和重复性任务。
这使员工能够提升并转向新的更有意义的工作。通过清楚地了解有效利用自动化所需的技能,向您的员工展示您已准备好接受自动化。
随着工作场所趋势的发展以及企业和人力资源部门都找到适应的方法,重要的是通过强大的业务和流程知识来保留您的员工,并培养他们担任新角色。
变革的加速将继续,但如果有正确的价值观并专注于您的员工,您可以确保您的员工在您取得进步时将成为您的竞争优势。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Will automation make jobs redundant?
资讯
利用AI帮助营销人员优化投资策略,Aiden.ai获160万美元种子轮融资
来自伦敦的人工智能分析初创公司Aiden.ai获得了160万美元的种子轮融资,以开发其“AI驱动的营销分析师”。他们声称,这就类似于为移动应用的营销团队增加了一位成员。本轮融资由Partech领投,Sophia Bendz(曾在Spotify领导市场营销)和Nicolas Pinto(Perceptio创始人)跟投。
2017年3月,Aiden.ai获得了75万美元投资,结合此次种子轮融资,该公司的融资总额已经达到了230万美元。
目前,Aiden.ai也推出了它的全套产品。Aiden表示,其产品是为移动应用营销人员所设计的,它使用机器阅读来分析大量付费广告数据,并主动做出策略改变以提高投资回报率。
值得一提的是,这个想法不是使用手动仪表板来获取数据,而是提供一种简化的体验来帮助营销人员管理他们的多渠道付费收购活动,并充分利用他们的投资。
首席执行官Marie Outtier表示:“如今的业绩营销人员被来自多个来源的数据所困扰。” 她说这是“新一代软件,一种倾听、学习和行动的软件。”
Partech的合伙人Reza Malekzadeh表示:“我们相信Aiden.ai正在最需要的时候,为营销人员构建一个创新的解决方案。Marie和PJ对未来数据和分析的愿景利用了机器学习和自然语言处理领域的最新进展,创造了一种可以改变营销人员工作方式的工具。”
该公司由Outtier和PJ Camilieri(CTO)共同创办,Outtier拥有移动营销和技术背景,PJ Camillieri此前在苹果工作了10年,从事自然语言处理和虚拟助理开发工作。
原文链接: Aiden.ai raises a $1.6M seed round for its AI marketing analyst
资讯
普华永道开始试行WeFlex灵活工作安排
2018年8月,普华永道拉开了“重新定义普华生活”之旅。
现在,普华永道“重塑”之旅的又一个里程碑——灵活工作安排WeFlex开始试行。
什么是WeFlex?
WeFlex是一种全新的工作方式,让员工能够每天根据实际情况灵活地选择工作时间、地点和方式,充分把握个人生活和职业发展之间的平衡。
基于相互之间的尊重、信任,以及与客户和团队之间的“三方”理解,任何灵活的工作安排都应兼顾客户(他们)、团队(我们)和个人(我)的需求。
为什么要启动WeFlex?
普华永道正对以往的工作方式进行重塑,通过更加灵活有效的工作安排、采纳和探索不同的工作方式、充分发挥团队协作的力量来更好地满足客户的需求,努力为员工营造一个积极、包容的工作环境,提升员工的幸福感与健康水平,以适应不断变化的市场环境,助力业务发展。
原文链接:普华永道开始试行WeFlex灵活工作安排
资讯
招聘网站Indeed调查:职业停滞促使女性脱离科技工作
文/DEAN TAKAHASHI
女性在科技行业的代表性仍然不足,招聘网站Indeed报告说,部分原因是未能留住进入该行业的女性。一项调查显示,女性离开科技工作岗位的首要原因是缺乏职业发展。
在接受调查的女性中,28%的人表示缺乏职业发展或轨迹是他们离开上一份工作的原因。
拥有计算机科学学位的女性比例实际上已从1984年的37%降至现在的19%。拥有科学,技术,工程或数学(STEM)学位的女性中,只有26%从事技术职业,而男性则为40%。
离职的第二个最常见的原因是管理不善,24.6%的受访者选择了这个原因。由于第三个最常见的原因(24.4%)受访者离开了上一份工作,因此工资增长缓慢。
相比之下,与生活方式相关的问题,例如工作与生活平衡(14%),文化适应性(12%)和育儿假政策不足(2%)是离职的常见原因。
(上图:女性离职后工作的主要原因)
事实上,许多技术女性认为男性拥有更多的职业发展机会 - 只有一半(53%)认为男性拥有与男性同行一样的高级领导角色。
在有子女或其他家庭责任的女性中,近三分之一(28%)认为他们因为是父母或有其他家庭责任而被放弃晋升。
薪酬位居榜首,是女性决定职位的最重要因素,三分之一的受访者选择薪酬。但透明度是一个问题--40%的女性表示希望雇主在面试过程中对工资“更加透明”。
一旦上班,薪水仍然是主要关注点。当被问及他们面临的挑战时,几乎一半的受访者(45%)引用了工资增长是最重要的回应。
这比那些认为偏见或歧视(23%)或性骚扰(12%)是挑战的人更多。
(上图:由于缺乏职业发展,技术领域的女性最有可能留下工作)
工资增长也是女性期望在职业生涯中最常见的挑战(33%)。
科技女性认为她们的报酬低于男性 - 几乎一半(46%)的受访者认为他们的报酬低于男性报酬。尽管认为薪资增长是一项重大挑战,但只有超过一半(53%)的科技女性认为可以要求晋升或加薪。
有什么可以改善这种情况?事实上,拥有透明的薪资信息,比如在工作描述中发布工资,可能会有所帮助。超过四分之三(76%)的科技女性表示,这将有助于他们确定并协商更公平的薪酬。
除了提高薪酬透明度之外,努力实现性别薪酬公平以及赋予妇女权力以寻求晋升和加薪也有助于留住人才。一个创造性的例子可以在The Motley Fool,一份财经通讯中找到,该公司最近向员工支付了200美元,要求加薪,以尽量减少性别工资差距。即使员工被拒绝,他们仍然收到200美元。
女性在技术领域对内部流动性的需求很高--61%的人表示,在某些时候,他们希望在公司内部转变为不同的角色。
在那些表示想要在内部转换角色的女性中,有80%的女性表示,如果有明确的方法,她们更有可能留下来。
健康保险是技术女性最重要的福利,37%的人选择它。第二个最受欢迎的是灵活的工作时间表(24%),第三个是奖金或定期加薪(19%)。
25岁至34岁的女性比任何其他年龄组都更难以闯入管理或领导角色(27%),偏见或歧视(25%)是他们在职业生涯中面临的最大挑战。然而,这个年龄组也比整个女性更有可能留下工作,因为团队不够多样化(27%,而所有女性都是23%),或者没有足够的女性领导代表(24%比较)所有女性的比例为20%)。Indeed在调查中调查了1000多名女性。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Indeed: Career stagnation drives women out of tech jobs
资讯
量子保A+轮融资成功 将持续深耕中小企业场景生态
近日,互联网保险新科技平台量子保(liangzibao.cn)宣布完成A+轮融资。本轮投资方包括美股上市公司拍拍贷、西电天朗创投-聚卓资本、阿里创业元老等,并由上一轮老股东线性资本继续跟投支持。这是量子保继2017年7月完成A轮融资之后,资本市场对其在保险科技领先地位和核心竞争力的再度肯定,对团队实力、业务策略和增长空间的看好。
此轮融资之后,量子保将继续专注在中小企业“保险+服务”定制解决方案上的深耕,用创新保险科技和服务理念赋能中小企业,携手上游保险公司共同推动保险行业创新融合变革,更好地服务实体经济。
在技术层面,量子保将加大在动态定价系统、大数据风控、人工智能等方面的研发投入,不断提升风控能力,优化投保理赔等全线上流程的极致用户体验;同时,吸引优秀人才、建全人才培养机制,提升产品研发和孵化能力,以更精准的产品满足当下及未来,零散、高频的企业和个人保障的需求;此外,量子保将继续探索为客户开发包括小程序在内的灵活创新的营销方式,助力中小企业获客、增收。用领先科技和创新产品赋能企业,帮助企业转型升级,推动产业健康发展。
截止目前,驾培、医美、教育领域的企业和个人,以及蓝领务工群体,都已经享受到了量子保“保险+服务”模式带来的巨大价值。合作企业客户已达上千家,惠及数百万个人用户,并有近百家大型优质保险公司选择量子保,为我们提供强有力的支持。
量子保创始人兼CEO汤鹏表示:“过去两年,我们通过大数据风控、动态保费等技术创新和快速高效的产品迭代,迅速打通了驾考、医美、出行等场景的保险业务,并形成行业壁垒,接下来,随着技术不断迭代,一方面我们深挖垂直场景的生态价值,比如为中小企业开发获客小程序,并孵化更多创新保险产品填补行业空白,扩大市场规模。同时,我们正在尝试采用全新的场景代理人模式为企业和自带流量的个人赋能,共同构建场景生态,创造更多产业价值。”
文章来源:量子保A+轮融资成功 将持续深耕中小企业场景生态
相关阅读:
2017年8月 保险科技公司量子保获A轮融资,覆盖多领域碎片化消费场景
资讯
HRTech TOP100 | 2018中国人力资源科技影响力人物榜单隆重揭晓!
2017年中旬,有一个国外的HR科技大咖发Email给HRTechChina,在邮件中末尾,他表示想知道中国人力资源科技领域都有哪些具有影响人物,而当时国内尚未有一份成熟的榜单可供参考。2018年临近尾声,中国人力资源科技势力崛起并逐步走进大众视野,HRTechChina决心重新考量这一被悬置已久的问题,为中国、为世界在人力资源科技领域奋斗的同行们交出一份答卷!
2018年,是中国人力资源科技发展年,科技变革来势汹汹。看得见的各种数字化科技落地应用,人力资源工作加速变革转型......伴随着人力资源科技的不断创新,HR的工作不断地被重新定义,在这个过程中,正是一批批人力资源科技的引领者、创新者、人力资源专家、HR高管、创业者等极具影响力和号召力的人物在推动着中国人力资源科技市场和数字化迅猛前进!
此次HRTech TOP100 中国人力资源科技影响力人物评选历时1个月,总计接收238份提名申请,并经历2周专家层层筛选,通过综合考量提名评选人物在行业内社交活跃度、会议论坛参与度、品牌影响力、产品创新、最佳实践、学术贡献等核心指标,最终角逐出了本届中国人力资源科技影响力人物,获奖名单如下:
这几年,无数人力资源科技创新创业者们在自己的产品、事业上勤恳耕耘。HRTechChina非常荣幸能够为这些杰出人物颁发“HRTech TOP100中国人力资源科技最具影响力人物奖”,共同见证这一荣耀时刻!
他们有些是来自投资机构、有些来自媒体行业,有些是企业创始人CEO、企业HR高管、HRIS/HRSSC负责人、HRTech机构高管......
在这一份名单里我们发现,年轻一代正在崛起,他们正逐渐渗透到人力资源科技行业,为中国人力资源科技的持续发展和影响力扩大贡献力量。同时,我们也不难察觉到,被注入了技术基因的人力资源行业,也给人留下了沉稳内敛的印象——专心产品而在市场营销和品牌影响力方面相对较弱。中国人力资源科技的开放性和影响力还有待进一步加强!
相信在名单之外,还有同样一批优秀的中国人力资源科技影响力人物,他们或许在推动新兴科技产品开发,或许在公众面前宣讲人力资源科技最新趋势;他们不遗余力主动分享自己的心得体验,将实践成果推向更广阔的的市场......
感谢HRTech TOP100影响力人物给予HRTechChina机会来颁发荣誉!
资讯
2018 SAP SuccessFactors on SAP Cloud Platform合作伙伴开发创意大赛现场招募!
赋能+挑战 | SAP SuccessFactors (HR云) 携手SAP Cloud Platform (云平台)冲破束缚,迎接无限可能
在11月16日即将举办的“HRTech XPO 2018 中国人力资源科技博览会”上,作为战略合作伙伴,SAP SuccessFactors将在特装展区为现场来宾带来以“我们的力量”为主题的特别展出。通过携手更多国际与本土合作伙伴,从客户需求出发,在云端打造针对人力资源领域及跨业务部门的解决方案,助力更多客户凌云而上。
届时,SAP还将为参会者奉上另一份惊喜 ——“2018 SAP SuccessFactors on SAP Cloud Platform合作伙伴开发创意大赛”将于现场进行招募,主题围绕人力资源业务场景的无限延伸及扩展,并提供一对一的专家咨询,为 “创想家”们献上一个一展身手的舞台!无论你是纵横人力资源信息化领域多年的江湖高手,还是数字化时代的跨界新起之秀,只要极富创新精神,你便可以在这里与业内顶级高手过招,激发无限创意,为整个数字化生态发展贡献力量。
应用SAP Cloud Platform一款全面、灵活、开放的云服务平台, 你不仅可以快速掌握SAP SuccessFactors开发扩展能力,还可以发现新的商业价值点,与SAP共同打造更广阔的人力资源创新生态!
参赛主题
参赛者须采用SAP SuccessFactors为主数据平台,并借助SAP Cloud Platform(以下简称CP)平台进行开发创意提交。如借助其他服务平台提供技术方案,则该部分须少于整体方案的30%。参赛主题包括但不限于:
互联互通:打造跨系统的互通,实现不同场景下的最佳实践。(建议采用SAP SuccessFactors与SAP S/4HANA或其他厂商的企业级后台应用,以及与微信、钉钉等第三方社交网络的CPI开箱即用的安全集成服务方案及其他方案,实现跨不同系统的功能协同,打造人力资源应用新场景,如智能化新型劳动力管理,电子合同人力资源场景应用)
体验提升:通过CP平台的HANA、Fiori、Portal等多种预置式服务,实现针对SAP SuccessFactors的扩展及创新功能的云端敏捷开发,实现更多贴近客户需求的本地化应用及定制化移动解决方案,如人才管理移动端定制化解决方案框架。
产品孵化:通过CP平台提供的机器学习、大数据、物联网、区块链等众多创新型服务,以及赋能、认证、推广等基于SAP官方应用商店的一体化方案,为SAP SuccessFactors孵化更多有价值的个性化、行业化的轻量级SaaS应用方案,同时与合作伙伴现有的优势服务能力无缝整合,从而产生更多SFSF+本地化应用的整体解决方案,如弹性福利智能优选平台、智能化岗位测评助手。
奖项设置
大赛亮点
赋能
由来自SAP Cloud Platform及SAP SuccessFactors的多位专家带来一连五场精彩培训,话题涉及SAP SuccessFactors基于SAP Cloud Platform最前沿的扩展方案,包括集成、门户、移动端等多个领域的开发方法。此外,参赛方更能针对参赛方案申请专家的一对一指导。
评奖
获奖团队会收到来自SAP颁发的专业奖项,由SAP提供技术支持帮助落地。其中获得“最具开发创意奖”决解方案将得到SAP SuccessFactors团队特别支持,将联合方案包装,于2019年共同推向市场。
大赛流程:
自9月28日报名开启,大赛组委会已收到近20家合作伙伴的参赛报名,并特邀权威专家展开了有针对性的培训支持。在这里,一切奇思妙想都将可能成为现实。报名正在火热进行中,欢迎大家踊跃参与,用你的创想,点亮DHR的明天!
报名、提交作品方式:
报名参赛:参赛公司须将公司名称、参赛负责人姓名及其联系方式发送至邮箱successfactors-vat.gc@sap.com,报名成功会收到相关培训邀请函。
作品提交:将PPT作品以邮件形式提交至successfactors-vat.gc@sap.com。如需专家对参赛作品进行指导,请先通过邮件方式与我们沟通。
作品要求:
1) 一份20页以内的中文PPT提案,需体现应用SAP Cloud Platform开发服务如何更好地助力SAP Successfactors创造商业价值。内容需包含业务挑战、商业价值与机遇、整体解决方案和技术使用架构以及亮点、应用创新点。
2) 若参赛者有DEMO演示需要提供,建议以截图方式插入PPT,或提供DEMO视频链接。
来吧!即刻报名参赛,SHOW出你的创意,一起冲破束缚,迎接无限可能!
资讯
未来的工作将走向何方?
先来看看以下工作 :
1移动应用开发者
2社交媒体经理
3优步司机
4云计算专家
5无人驾驶汽车工程师
6数据科学家
7无人机操作员
8可持续发展经理
9 YouTube内容创建者
10千禧世代专家
虽然很多这些工作对我们来说都很熟悉,但这些工作实际上是最新的。这些是10年前不存在的那些工作。未来似乎比以往任何时候都要快得多。虽然我们仍然在争论AI以及它是否会创造更多的就业机会,但世界正在变得更快。根据世界经济论坛的最新报告“未来的工作”,请看一下机器何时可以实现类似人类能力的时间表:
2024年:翻译语言
2025年:组装乐高
2026年:写高中论文
2027年:自动卡车
2029年:对人进行5K比赛
2030年:零售业客户服务
那么我们的工作未来到底是什么?更重要的是,我们是否为此做好了准备?
未来几年,一批新兴角色将变得非常重要
根据该报告,一组新兴角色在未来几年将变得非常重要,而另一组工作档案将变得越来越多余。在所有行业中,到2022年,新兴职业群体的就业份额将从参与调查的公司受访者总人数的16%增加到27%(总共超过1500万工人),而角色下降的就业份额将从目前的31%降至21%。
今天大约一半的核心就业岗位 - 占整个行业的大部分就业 - 在2022年之前将保持稳定。
在接受调查的公司中,总计超过1500万工人,目前的估计数表明,工作岗位减少了98万个,就业岗位增加了174万个。根据全球(非农业)劳动力中大公司雇用的这些趋势推断这些趋势,估计可能会有多达2022个,7500万个就业岗位可能被取代,而可能出现的1.33亿个新角色更适合于新的劳动分工。
那么哪些工作变得多余?
在接受调查的行业中,2018 - 2022年期间预计会变得越来越多的工作岗位是基于日常工作的中级技能白领角色 - 例如数据录入员,会计和薪酬办事员,秘书,审计员,银行柜员和收银员。有些工作容易受到新技术和过程自动化的影响。
与此同时,数据分析师和科学家,人工智能和机器学习专家,软件和应用程序开发人员以及分析师等职位预计会增加需求。
同样,当涉及到需求技能时,分析思维和创新,主动学习,创造力,技术设计和编程等技能将超越手动灵巧,记忆和空间能力以及技术安装和维护等技能。
影响未来就业的因素
根据本报告调查的全球雇主,四项具体技术进步 :高速移动互联网,人工智能,大数据分析的广泛采用和云技术——将成为2018 - 2022年主导的正面因素,影响业务增长积极。它们是一系列社会经济趋势,与国家经济增长轨迹等新技术的传播同步推动商机; 扩大教育和中产阶级,特别是在发展中经济体; 通过新能源技术的进步,实现更加环保的全球经济。
同时,预计会对业务增长产生负面影响的技术和社会趋势包括保护主义抬头,网络威胁,政府政策转变,气候变化的影响; 和日益老龄化的社会。
此外,加速技术的采用,改变生产,分销和价值链的地理位置,以及重新制定必要条件将决定就业的未来。
到2022年,根据本报告调查公司的投资意向,85%的受访者可能或很可能已经扩大了对用户和实体大数据分析的采用。同样,大部分公司可能或很可能已经扩大了对物联网,应用和网络市场等技术的采用,并广泛使用云计算。
为未来做准备
全球各国政府和组织已经开始意识到即将到来的变化,并意识到重新培训的必要性需要成为未来的最前沿。
政府和组织已经开始意识到工作将来会发生变化的现实。然而,还有待观察的是,随着技术进步对现有业务模式和实践提出挑战并改变它们,我们能够以多快的速度适应和重新适应这一不断变化的未来。除了大胆的领导,它还需要一种敏捷的员工终身学习心态。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Jobs of the future: Where are they headed?
资讯
HR的未来:为什么仍然是人?
随着我们在最新的工业革命中取得进展,这是每个行业的首要问题之一——技术是否会终结一些工作岗位?
创新无处不在,自动化,物联网,人工智能和机器人技术等方面的进步,旨在使手动和数字流程更快,更高效。
但是,对某些人来说,这种转变不一定是积极的。
普华永道估计,到2030年,30%的工作岗位可以实现自动化,而一些估计则将这一数字高达50%。在英国,搜索短语“机器人会占用我的工作吗?”从2016年的每月1600次点击增加到2017年的每月近198,000次点击。显然,对于整个行业的许多员工来说,这是一个令人担忧的问题。
但这是人力资源行业的一个问题吗?我们有多大可能看到这些技术进步实际取代人力资源角色?
评估威胁
在最近的一本电子书中,我们探讨了专家是否认为这些技术在工作场所的不断增长是对传统人力资源工作角色的威胁。
在我们的受访者中,28%的人认为这是一种威胁 - 但55%的人表示没有。
而且,总的来说,我们认为他们是对的。
我们需要停止将人工智能和物联网等技术视为对传统人力资源的威胁 - 而是考虑他们为我们提供的机会。这项技术有可能使员工关系变得更加容易。
从最基本的角度来看,这项技术可以帮助您的人力资源团队不再将大部分时间花在简单,重复,交易的人力资源流程上。安排面试,撰写案例说明,归档表格,对人力资源职能至关重要的所有类型的任务,但在工作日之外花费太多时间。
人力资源从业者的自由
让我们来探索一个例子:现在,普通的人力资源从业者花费大约40%的时间来回答劳动力的相同基本问题。那个时间肯定会更好地花在其他地方。
通过实施聊天机器人来回答这些重复的交易查询,您将释放大量的团队时间来处理更高价值的任务,并提供更多实际的ER支持。
根据聊天机器人的复杂程度——例如,如果您选择内置具有AI功能的会话功能的助手,您可以依靠它来处理更复杂的请求。它可以指导员工下载人力资源表格,帮助新员工加快速度,甚至可以制定和取消预约。
将这些技术视为推动因素:让您的员工有更多时间来完成AI永远无法接管的战略性人力资源和ER工作。面试,指导,亲自接触人才 - 真正需要人性化的事物。
在人力资源中保持“人”
人力资源的未来是,而且永远都是人。
您需要做的是关注他们的要求,使他们的工作生活更轻松,并依次改善员工的体验。
要记住的最重要的事情之一是,如果不适合您的团队或您的业务,您不必采用新技术。虽然硅谷创业公司独特文化的不断扩大的窗口正在改变许多人看待人力资源的方式,但没有人像你一样了解你的业务。这意味着选择能够使您的人力资源部门尽可能有效运作的技术至关重要。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:The future of HR: why it'll always be people
资讯
JOSH BERSIN:人工智能招聘来临,面试会像恐龙一样消失吗?
文/JOSHBERSIN
公司做的最重要的事情之一就是雇人,这仍然是一门神秘的艺术。大多数公司会看求职者的工作经历,他们会打电话给推荐人,给他们做测试,然后带他们去面试。尽管如此,人力资源主管告诉我,他们仍然有25%的几率会犯错误。
为什么?如今,成功的标准是由认知能力、文化契合度以及求职者与公司抱负之间的契合度决定的。德勤(Deloitte)今年早些时候在Bersin完成的一项研究发现,业绩最好的公司在选择时使用这些“非简历”因素的可能性要高出90%,更能证明招聘变得多么复杂。
这种趋势越来越明显。大多数关于未来工作的研究显示,对个人沟通能力、创造性解决问题的能力以及通常被称为学习敏捷性(即求职者的学习能力和学习意愿)的需求在稳步增长。这些都是在你的大学背景,GPA,甚至工作经历中看不到的。
事实证明人工智能非常适合这个问题。供应商现在正成功地应用智能算法来创建测试、模拟,甚至分析视频求职面试,以提高招聘效率。而其中一些评估可能会扰乱市场中的一些重要力量。
这里有一些例子。
由哈佛大学(Harvard)和麻省理工学院(MIT)的神经科学家弗里达•波利(Frida Polli)创办的Pymetrics公司发展迅速。该公司开发了一系列认知和神经学测试,这些测试既有趣又容易进行,但在工程、销售和客户服务等方面具有直接的统计相关性。通过这些测试,该技术可以评估多达90种不同的性格特征,实际上消除了招聘中的偏见和歧视。联合利华(Unilever)、凯悦(Hyatt)、埃森哲(Accenture)和特斯拉(Tesla)等公司都对这一系统深信不疑,它们和其他公司几乎不需要看简历和教育背景就能招聘到这些职位的顶级候选人。
Pymetrics公司甚至通过共享算法审计工具,开放了他们的工具,以减少前瞻性偏差。他们理解在这些系统中减少偏见的巨大挑战,因为大多数培训数据是基于先前的雇佣成功。该公司最近获得了4000万美元的额外资金,其中包括Workday的投资者之一。
资金充裕的Imbellus公司刚刚宣布了一项1450万美元的融资计划,以帮助其继续开发基于模拟的评估系统,该系统目前被麦肯锡用来评估新员工的问题解决方案。我试过这些模拟测试,它们相当令人费解,也很有趣,它们显然测试了复杂的思维方式,远远超出了典型的SAT或其他测试。首席执行官丽贝卡•坎塔尔(Rebecca Kantar)专注于取代日益老化和过时的SAT考试(这是一个近10亿美元的市场),以改变公司招聘方式,从而改变大学评估优秀学生的方式。
HireVue是视频面试领域的先驱之一,现在每一分钟视频都能捕捉到100多万个关于求职者的有意义的数据元素,还能告诉经理求职者在回答问题时的诚实和自信。他们也有喜欢这项技术的客户,特别是在零售、客户服务和酒店领域的大量招聘。希尔顿的招聘多样性增加了16%,使用这项技术的效率大大提高。该公司目前拥有600多名客户,并提供了500多万次视频采访。
另一家由印度工程师创立、资金雄厚的公司PhenomPeople,已经彻底改造了招聘流程,将重点放在端到端营销上。招聘、招聘、内部职业流动和管理评估都是相互关联的,因此PhenomPeople决定建立一个看起来像职业门户的招聘系统。现在人工智能增强了这种能力,让招聘人员比以往更容易找到合适的人;候选人沟通是营销人员瞄准广告的方式;并跟踪候选人(内部和外部)的行为,以帮助个性化的求职体验。他们称之为人才关系管理(TRM),这是一种很好的描述方式。
当然,LinkedIn刚刚宣布了一系列新的基于人工智能的就业安置和搜索工具,以及它自己的求职者跟踪系统。LinkedIn的新工具可以让招聘人员更有效地找到合适的候选人,写出最有可能找到合适候选人的工作描述,现在提供了大量的数据,以帮助定位合适的人口、地点、经验和其他特征。所有这些都是为了消除这个错误的过程,让很多人来面试。
一个名为Orderboard的新公司。人工智能主要关注最抢手的工作(网络安全专家、人工智能工程师等),它不仅能评估能力和职位匹配度,还能将个人与被聘用团队的实际构成匹配起来。Orderboard公司的人工智能能够帮助招聘人员将他们所能找到的候选人的质量提高一倍以上,而且它的“吸引力算法”使公司几乎增加了50%的可能性,难以找到的候选人会接受电话或考虑一个职位。
此外,人工智能还有一个巨大的机会来改善筛选。像Mya(这一领域的先驱)、Olivia、Myra、IBM Watson招聘人员以及一个名为Yva的令人兴奋的聊天机器人正变得越来越聪明。我看过很多这样的工具,它们积累了越来越多关于候选人问的问题类型的情报,现在可以帮助招聘人员花更多的时间寻找和推销候选人,减少筛选的时间。
(聊天机器人市场非常庞大,供应商们应该开始关注应用领域。要确保你和供应商的谈话集中在招聘上,而不是一般的聊天。)
在人工智能和认知技术为人力资源增值的所有潜在领域中,这可能是最大的。虽然这项技术还很年轻,但成功的故事现在已经很普遍了,所以我认为每个公司都应该在他们要做的事情清单上确定基于人工智能的评估。
当然,所有这一切的风险在于人工智能以某种方式给系统引入了偏见,因此这些供应商正在努力确保他们的系统是公正、透明和安全的。在大多数情况下,公司会首先对这些系统进行测试,以确保这些算法不会无意中再现面试中的“人性化”偏见。
Facebook在这方面遇到了麻烦,因为其基于算法的招聘广告系统使得招聘人员可以根据年龄进行歧视。因此,您必须确保供应商精通这些问题。
对于求职者来说,我知道这有点残酷,但请记住,没有雇主愿意招错人。这些工具也会让你的生活变得更轻松,因为你不会觉得需要在面试中度过美好的一天来得到适合自己的工作。
我将继续观察这个空间的增长,但现在我非常乐观。(我追踪了1400多家人力资源科技公司,其中40多家专注于人工智能评估,这是最大的增长类别之一。)
作为一名分析师,我对评估领域进行了多年的研究,在这里我看到了价值的显著变化——由于招聘是我们作为领导者所做的最重要的事情,这是人力资源技术能够真正帮助一家公司超越的领域。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:AI Comes To Recruiting: Will Interviews Go The Way Of The Dinosaur?
扫一扫 加微信
hrtechchina