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人员分析:为什么统计不是浪费时间
文/Erik van Vulpen
许多人力资源从业者都有人力资源管理研究或工业和组织心理学的背景,而这些研究严重依赖于向学生讲授统计数据。作为一名学生,通常很难想象为什么统计数据如此重要。特别是如果你不想成为一名学术研究人员,统计数据会让你感到浪费时间。我们大多数人都希望与人合作,只是“做”人力资源,与统计数据的相关性便开始缺失。
然而,正如大多数人员分析人士所知,人力资源中统计数据的应用是我们称之为人力资源分析的基础。了解统计数据,了解如何以不同方式查看数据,以及在需要时分析数据,有助于我们做出更好的决策。
事实上,这是我经常从统计学的学生那里听到的。在制定更好和基于证据的决策方面,没有什么比对基于统计数据的结论和基本理解更有帮助了。
人员分析统计
聚合多个系统的数据并创建HR指标的仪表板,如使用Excel,Power BI或R来制作可视化数据,是实现人员分析的重要步骤。
但是,如果事实证明您拥有的数据不具代表性,那么您的结论和决定会发生什么?如果您需要轻松检查数据的质量和准确性,并轻松删除偏差结果的错误异常值,该怎么办?能够系统地思考数据对于人员分析至关重要,并且知道如何检查相关性以及因果关系成为人员分析的核心。
统计上显着的异常值
统计数据是人员分析的重要组成部分,适用于各种分析。例如:
如果您的大多数人表现“满意”,您将如何区分好或坏的表现?对数据进行区分,以得出结论并充分理解,是人员分析不可或缺的。
或者,当您启动分析项目时,您是否发现数据有回归到正常平均值的趋势?分析项目通常是对组织中问题的响应,但这个问题可能是由数据中的偶发性异常值引起的。这意味着下次我们进行测量时,这个异常值将降低到正常水平,这被称为回归均值。
另一个例子是问卷的答复率。您上次参与调查是否在组织中的不同群体之间获得了相同的回复率?或者这是你没有检查的东西?要了解某些群体在您的调查中是否过多或不足,您可以使用一些相对简单的统计技术来检查这一点。
对于我们的读者,Daniel Kahneman的书《思考的慢与快》强调了对数据进行深思熟虑和系统思考的重要性。通常我们能够在看到信息后立即快速处理信息,但这会受到我们的偏见和其他情绪的影响。只有采取更加审慎和合乎逻辑的方法,我们才能开始做出更客观的决定。统计学的学生在这方面表现得更好,因为他们知道人们容易受到的许多谬误引导。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:People Analytics: Why Statistics Is Not a Waste of Time
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第四届HR云时代论坛举办 乾通互连“打破边界”引行业热议
本月18日,主题为“打破边界”的第四届HR云时代论坛在沪隆重举办。作为主办方乾通互连一年一度的高规格思想盛会,本次活动以“全球观·HR Future”大格局为基调,具有跨时代、前瞻性的“打破边界、AI赋能企业变革”等话题,引发现场专家与合作伙伴热议。来自SAP、新新贷的业界大咖,从商业大趋势、组织架构等多个角度探讨了行业数字化、智能化的发展趋势与进程。
论坛议题指出,2018对于企业HR来说是产生重要影响的一年,组织边界渐被打破,企业用工模式调整、降本增效上都面临着诸多挑战。“金税三期”正式上线,个税开启综合征收模式,企业在薪酬计算及福利调整方面的工作量大大增加。同时,随着在组织结构和用工模式上与国际接轨的步伐不断加快,平台式组织结构和多元化用工的兴起,给人力资源管理服务提出了更高的要求。伴随着外部大环境以及企业内在需求的变化,HR云服务行业迭代升级势在必行。
“中国HR云服务的时代历程,就是一部不断打破服务边界的发展史。”乾通互连CEO钱康发言介绍说,从最初基于SAAS服务模式将HR企业级应用软件布到云端,打破线上线下界限,以付费使用方式为企业HR提供的单一产品服务;到接下来破除产品间的壁垒,通过多产品布局实现一站式人力资源管理的全产业链服务;再到通过一体化、模块化的HR云平台搭建,打破二元关系,提供以价值为导向的智能化产业生态服务,乾通互连只用了短短四年的时间。今天,云计算、大数据技术已成为推动HR云服务行业发展的重要引擎,人工智能技术的加入更将给HR云服务行业的升级插上翅膀。
2018年乾通互连携手SAP、易路和华阳信通等优秀企业,打破HR与业务的边界,合纵连横,完成了以优势技术和强大资源整合互补为基础的市场布局。钱康表示,乾通互连将联合上下游供应商,在2019年初步完成智能化生态圈建设。据了解,公司AI体系首批发力模块为:A、AI人事助手,能更好支撑新政策下的HR管理;B、AI绩效薪酬方面与SAP联合开发的一站式管理工具;C、AI用工管理以嗖嗖管多元化用工解决方案为特色,实现智能服务。在现场,乾通互连最新一代智能客服机器人亮相,其突破了人与机器的边界,代表了当下智能客服的最先进水平,是公司完成AI体系建设的第一步。未来,乾通互连还将以模块引入的方式,对智能化生态圈不断进行完善与升级,进一步巩固智能HR云平台领导者地位。
此外,乾通互连在会上还正式发布了2018年企业业绩,以自身实践验证了HR云服务的智能化发展新趋势。CEO钱康披露数据显示,2018年乾通互连人力资源云服务的收费人数达到50万,与去年相比实现翻倍增长;并且,此增速趋势还有加快迹象,预计2019年乾通互连人力资源云服务的收费人数将超100万人。另外,2018年乾通互连市场销售情况依旧向好,实现两年内增速178%,稳居行业增速第一。
对此成绩,乾通互连市场部总监刘洋表示,之所以能取得如此亮眼的业绩,与产品良好的用户体验密不可分。在进行“引领行业 用户即元点”的发言时,刘洋以自主研发的嗖嗖管、AI税收政策问答等产品为示意,向与会嘉宾展示了乾通互连从效果出发,通过真实场景下行为轨迹的再现,破除固有技术思维模式,创新式搭建产品架构,精准把握每一个使用者需求,达到极好的体验感受。同时,也展现出乾通互连在AI赋能云服务领域,“打破边界”的积极探索。
“AI+风口已至,各行业边界将被重新打破,2019迎来发展新契机。” SAP大中华区HR方案首席专家孟盛论坛上指出,人工智能正改变着经济社会发展的各个领域,人力资源管理方面也不例外,数字化的HR转型之路将是影响企业未来发展的关键因素。
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帮助妈妈重返工作岗位,The Mom Project获得800万美元融资
如果你是一个因新生儿降临不得不离开工作场所的母亲,你可能也经历过重返工作岗位的挑战。
你可能会发现需要更多灵活的时间去平衡工作和家庭; 你已经离开就业市场多年,所以你的信心受到打击; 你的技能不再像以前那样具有相关性; 或者你只是想重新思考你的职业生涯; 可能许多雇主因为上述所有因素而对你不感兴趣,并且投在LinkedIn上的简历没有任何帮助,重返工作岗位可能很难。
现在,总部位于芝加哥的创业公司The Mom Project,一个专门用于帮助女性知识工作者在暂停全职抚养孩子后找到工作的平台,计划来应对这一挑战。据悉,它获得了800万美元的A系列融资,并预计将这一女性就业项目带到更多的城市(目前公司在芝加哥、亚特兰大和旧金山开展业务),同时,公司将扩大其提供的服务种类以应对职业角色和父母身份。
本轮融资由Grotech Ventures和Initialized Capital牵头,另有新投资者Aspect Ventures和之前的支持者Atlanta Seed Company,Engage Ventures,OCA Ventures,BBG Ventures,IrishAngels和Wintrust Financial参与其中。
目前,The Mom Project筹集的总额达到1,100万美元,拥有75,000名注册用户和1,000家企业客户,包括宝洁,BP,Miller Coors和AT&T。这家初创公司声称它现在是美国同类产品中最大的平台。
从出售尿布到换尿布
The Mom Project的创始人兼首席执行官艾莉森·罗宾逊(Allison Robinson)表示,她在2016年有了创办公司的想法,当时她正在帮宝适承担战略角色。
“在成为一名母亲之前,我开始意识到很多关于母亲的事情,”她谈到自己创业前的最后一个角色时说。“但直到我自己休产假时,我才明白,生完孩子后,你优先考虑的事情是可以改变的。”
引用她在《哈佛商业评论》中看到的一项研究,大约有43%的职业女性在生完孩子后退出了劳动力市场,罗宾逊意识到,在这些远离市场已久的人群与劳动力市场之间存在差距,但他们仍然想在某个时刻重新开始工作。
她有一个观点:那些决定要重返工作岗位的人面临着新的需要、更多灵活时间或是想知道他们的技能是否仍然足够、总体信心等等常见问题,但同时一般的招聘过程以及整个招聘网站,都没有办法很好地解决这些问题。
这种差距也存在于市场的雇主方面。企业——无论是大型企业还是中小型企业,都在重新思考他们如何雇佣和留住优秀人才参与整体人才竞争。(就在本周,英国国家统计局表示,信息和通信技术部门的空缺职位数量与去年相比增长了24.3%,而其他用工市场则出现短缺。)
拥有多元化的员工队伍——包括更多来自不同阶层的女性,不仅是帮助缓解劳动力市场短缺问题,还能改善整体工作文化。这是一个事实,许多雇主已经开始意识到这些问题,并且正在努力修复。
然而,他们没有太多机会追求更多样化的招聘实践。
LinkedIn最近通过允许招聘人员按性别搜索求职者的结果,在探索招聘多样性方面做了一个小小的举措,但这与解决特定工作人群的特定困境以及如何帮助他们更好地与雇主联系等实际问题相去甚远。
在特定案例中,为知识型员工提供更好的求职的想法实际上是一个非常有趣的想法,这表明在招聘领域仍然存在创新空间:今年早些时候的Handshake筹集了4000万美元用于多元化求职需求,它提供了一个更好的LinkedIn风格的平台,将少数派、不同种族民族的大学毕业生与渴望劳动力多元化的公司所提供的工作机会联系起来。
“公司已经开始意识到建立多元化劳动力的价值,但我们在实现平等代表权和机会方面还有很长的路要走,”Grotech合伙人兼The Mom Project董事会成员Julia Taxin说。“Allison和她的团队为公司建立了一个令人难以置信的多元化人才市场,我期待与The Mom Project合作,实现他们帮助缩小工作场所性别差距的愿景。”
罗宾逊说,妈妈项目正在应对两端的挑战。
在雇主方面,她说有很多教育正在进行,与人力资源部门人员交谈,让他们通过雇用更多的父母来了解他们可以解锁的机会 - 这几乎全部是女性,但有时也是男性。
“我们希望为这些公司提供更多数据,”她说,并指出这不仅仅是提供就业机会的问题,而且还为父母提供儿童保育或灵活工作时间等方面的选择。“我们希望向他们展示'这里是你做得很好的地方,而这里就是你不在的地方。修复不需要花很多钱,但很多公司都不知道。“
“我们的平台上有75,000名女性,目前约有1,000家公司在职,”她说。“目标是拥有75,000多个工作岗位。我们希望确保在平台上注册的所有妈妈都能开始工作。“
“妈妈项目决心创造一个未来女性不会被迫在家庭和职业生涯中做出选择的未来,”Initialized Capital的合伙人兼新妈妈项目董事会成员Alda Leu Dennis在一份声明中表示。“有大量经验丰富的人才,父母和非父母,有时会被忽视,因为公司没有创造出那种吸引和保留它们的多样化,灵活的工作场所文化。初始化希望成为实现这种文化转变的一部分。“
在父母方面,它不仅是为了让那些正在考虑重返工作岗位的人知道这个平台,而且还涉及一些基本但非常重要的基础知识,例如为潜在求职者提供参加面试的灵活性 。罗宾逊表示,与Urban Sitter合作推出的一项活动是向Mom Project求职者提供免费托儿服务,以便他们可以参加面试。
“有时你必须在24小时通知面试,同时照顾小孩可能会有压力,”她说。“我们希望减轻这一点。”
家长们也知道这不仅仅是面试的一个问题:许多城镇和地区都有罗宾逊称之为“托儿所沙漠”的地方,那里缺乏经济实惠的托管选择。
合同工作为王(和女王)
目前,罗宾逊表示,该平台上的大部分工作都集中在定期就业,即并非长期永久的全职工作。
这是由于许多原因造成的。例如,在休息后回到工作岗位的父母可能更倾向于担任短期承诺的工作来平衡家庭和工作负担。雇主们仍然在测试这类员工的人口统计数据。不过,我们看到更广泛的就业趋势出现大幅波动,企业雇用定期工人而不是全职员工来面对周期性用工问题,并给予自己更大的灵活性(更不用说在福利方面的责任更少) 。
虽然罗宾逊表示,目标肯定是随着时间的推移为平台带来更多的全职工作机会,但这为The Mom Project提供了一个有趣的商机。这家初创公司的行为类似于Airbnb,亚马逊和其他一些市场,它们不仅可以连接求职者和雇主,还可以处理工作中的所有交易。
换句话说,“妈妈项目”瞄准为重返工作岗位的女性提供就业机会的市场,有机会与LinkedIn之类的公司竞争(或者至少赢得一些业务),并且同时可能成为“一站式的就业商店”,满足雇主或员工的其它需求,比如提供从薪资到育儿清单等等一系列其它服务。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: The Mom Project, a job site for moms returning to work, nabs $8M from Initialized and more
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DataCamp为可定制的在线数据科学课程筹集了2500万美元
科技行业急需数据科学家,工程师和研究人员。
据LinkedIn称,截至2018年8月在美国,科技行业正在经历超过15万人的数据科学技能短缺。而像IBM这样的公司预测人工智能和与分析相关的工作列表数量增长了28%,这确实使得企业招聘在未来几个月内变得困难。
如果没有雇用更多的数据科学家,补充教育是企业开始缩小制度知识差距的一种方式。这是纽约创业公司和Techstars毕业生的使命DataCamp - 联合创始人兼首席执行官Jonathan Cornelissen表示,他希望能够让世界各地的人们都能获得数据技能和数据流畅性。现在,在190多个国家和1000个商业客户中拥有超过330万用户的平台,后者包括EA,乐高,Airbnb,Forrester,Whole Foods,PayPal,T-Mobile,Telefonica,Kaiser Permanente,HSBC,REI ,eBay,Uber,宜家和梅赛德斯 - 奔驰,他和其他联合创始人Dieter De Mesmaeker和Martijn Theuwissen更接近实现这一目标。新的资金回合和每月100,000名新用户的增长也没有受到伤害。
DataCamp今天透露,它由Spectrum Equity领投筹集了2500万美元的融资,其中包括Accomplice和Arthur Ventures。值得注意的是,这是DataCamp 2017年7月之前400万美元加薪的六倍,并使该公司的总收入达到3110万美元。
Cornelissen表示,这笔资金将使DataCamp扩大其全球影响力,拓宽课程范围,并改善学习体验。它目前在纽约,比利时和英国设有办事处,其超过90人的团队在欧洲和美国之间平均分配(去年,美国团队从Accomplice所在的波士顿地区搬迁。)
“我们的团队很高兴我们与最好的教练一起努力 - 并补偿他们共同创建丰富数百万用户的互动式实践课程 - 现在将使更多的用户和公司受益,”他说过。“我们被Spectrum Equity的扩展在线学习平台和互联网公司(如Lynda.com,Teachers Pay Teachers,SurveyMonkey和GoodRx)的记录所吸引。”
DataCamp的课程 - 可在网络上以及通过iOS和Android应用程序获得 - 运行大约四个小时,并将短专家视频与内置练习模块相结合,为编写代码,导入数据,清理等任务提供个性化反馈数据库和培训AI模型。这些练习面向更大的挑战 - 项目 - 为学习者提供现实问题。
迄今为止,DataCamp的160名教育工作者 - 其中一些人每年收取近15万美元的版税 - 已经为包含R,Python,SQL,Git,Shell和其他编程语言,工具和平台的200多门课程的图书馆做出了贡献。也许更令人印象深刻的是,该公司表示整体课程完成率超过60%。
像Coursera,Codeacademy和edX这样的大型开放式在线课程(MOOC)竞争对手可以提供类似的功能。但有些独特,DataCamp为其企业客户提供了一个强大的门户网站 - DataCamp for Business,使他们能够跟踪员工和团队成员的长期进展。经理可以分配特定的课程或章节,查看谁的会议截止日期,以及创建自定义课程轨道。与此同时,员工可以访问排行榜,显示关键指标,如已完成的课程,获得的技能等。
一个快乐的DataCamp for Business客户是Nielsen,该公司正在利用该公司的课程,使其在数据科学和分析方面的技能“提升技能”。
“课程的广度和质量,学习的动手实践方法,通过浏览器内编码练习,一次解释一个概念的简短视频,以及通过DataCamp社区提供的资源深度,为了满足整个组织对数据流畅性的更广泛需求,“尼尔森数据科学全球培训负责人Francesca Farinati表示。
DataCamp每个学生每月收费25美元,并提供企业和专业级别,分别为每位用户499美元和300美元。(“专业”客户错过了高级报告,数据导出,单点登录和数据API等功能。)
“我们支持这项投资的论点很简单:随着企业在数据驱动的基础上更加有效地竞争,无论公司规模或行业细分如何,对提高数据流畅性的需求都是普遍的,”Spectrum Equity董事总经理Steve LeSieur ,对今天的公告说。“DataCamp首席执行官Jonathan Cornelissen,他的联合创始人以及团队其他成员所建立的平台,最适合通过独特且快速发展的产品平台和高度参与的全球社区来满足这种爆炸性需求。”
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:DataCamp raises $25 million for customizable online data science courses
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Avanan筹集了2500万美元,彻底改变了企业如何保护SaaS电子邮件和协作
Avanan是唯一一家在工作场所使用SaaS保护企业的多供应商安全应用商店
Avanan是一家基于SaaS的电子邮件和协作平台的企业安全提供商,今天宣布已从现有投资者StageOne Ventures,Magma Venture Partners和Greenfield Partners(TPG Growth投资平台)筹集了2500万美元的B轮融资。Avanan的客户群在过去12个月中增长了10倍,保护了行业(从创业公司到财富100强)的组织中超过一百万的最终用户帐户。Avanan计划使用新的资金来进一步加速其增长。
“我们投资Avanan,因为我们相信统一的多供应商安全平台是一个革命性的解决方案,在一个拥有众多点解决方案的市场中,”Greenfield Partners的投资者Yuda Doron说。“我们正在大规模采用基于SaaS的电子邮件和协作; 每家公司都需要采用像Avanan这样的解决方案,就像他们需要在他们的Windows PC上安装防病毒一样。”
Avanan帮助公司保护完整的Office 365套件,G Suite,Box,ShareFile,Slack和其他协作SaaS应用程序,防止网络钓鱼攻击,恶意内容,数据泄露,帐户接管等。Avanan与众不同的是它的多供应商平台,它允许客户从业内领先的供应商那里挑选安全技术。这些供应商的每一项安全技术都是通过一次点击从Avanan平台内部进行预配置和激活的。
“使用基于SaaS的电子邮件和协作平台的公司很快意识到黑客会找到绕过其安全性的方法。在Avanan之前,额外安全性的选择仅限于试图使其代理解决方案适应云的传统电子邮件安全供应商,”Avanan首席执行官兼联合创始人Gil Friedrich说。“Avanan对我们如何保护客户的环境采取了完全不同的方法。通过直接连接到云,我们不仅可以更快地部署,还可以检测并阻止代理因其在云外的位置而无法看到的所有威胁。与客户的不同之处在于日夜。”
“由于Avanan在默认安全性之后但在收件箱之前扫描,我们的反网络钓鱼算法专门用于查找和阻止微软和Google错过的攻击,”Avanan的联合创始人兼产品副总裁Roy Rotem补充道。“这是我们拥有业内最高网络钓鱼捕获率的关键原因。”
在Avanan平台中,客户可以购买包含Avanan和Avanan合作伙伴(或单点)安全技术的预定义捆绑包,从而选择他们希望在每个类别中使用的确切技术和供应商。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Avanan Raises $25 Million to Revolutionize How Businesses Secure SaaS Email and Collaboration
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微软拟收购自由职业工作平台Upwork,Upwork股价大涨,近20亿美金市值
PingWest品玩12月18日讯,引述cnBeta的消息,近日微软开始与自由职业工作平台Upwork开展合作,共同向客户提供企业级自由职业解决方案。USA Herald从数个消息源获悉,此举是微软可能开展的Upwork收购计划的第一步。
如果此传闻为真,微软进行该收购后,可能将Upwork向全体LinekdIn用户开放,后者可通过此平台进行自由职业接单添补收入,或者成为全职自由职业者。
Upwork目前拥有1200万注册自由职业者和500位注册雇主,Upwork通过近期同微软的合作,接入Office 365在线办公套件的自由职业工具套件。
目前微软旗下的Linkedin站点中,雇主想要招募自由职业者需要超过30天的漫长流程,而同样的工作在Upwork上只需一天即有自由职业者接单提供服务。尽管目前仍为传言阶段,但微软收购后者为Linkedin站点扩增自由职业解决方案的动机充足,传闻可信度较高。
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首发:上海劳勤完成近亿元B轮融资,东方富海领头,肯耐珂萨战略投资
随着资本寒冬的到来,当多数公司还在融资难的困境中挣扎时,专注劳动力工时管理二十年的上海劳勤却激流勇进、逆势上扬,近日完成由东方富海领投、肯耐珂萨战略投资,真格基金、华创资本等老股东跟投的近亿元B轮融资。本轮融资主要用于构建智能排班和效能分析云服务平台,打造以后勤福利平台、灵活用工等为主的人力资源服务生态闭环,同时组建以行业专家为智库的亚太劳动力效能研究院。
以产品为核心,全面布局劳动力效能管理的云服务平台
在人口红利衰退、信息化建设加速的时代背景下,中国企业正在面对劳动力成本上升、人力资源由事务驱动向数据驱动转型的“挑战期”。在此阶段,上海劳勤通过智能排班和能效分析布局劳动力效能管理的云服务平台,帮助企业实现劳动效能的优化与提升,从而达到降本增效的目的。
上海劳勤已经成为亚太区领先的劳动力工时管理云服务供应商,客户包括国家电网、中国石化、上汽集团、农业银行、蒙牛、强生、艾默生、宝钢、蒂森克虏伯、北汽集团、拜耳、东方希望、中国五矿、李宁、卡布亨氏、家乐福、美特斯邦威、碧桂园、港中旅等1000余家各行业企业、近百万用户,客户覆盖中国、日本、韩国、新加坡等整个亚太地区。
上海劳勤是上海市双软企业、高新技术企业、上海创新基金专项扶持单位,总部位于上海,在北京、广州、成都、武汉、郑州、杭州、沈阳等地设有分支机构,在亚太区劳动力工时管理市场占据绝对领导地位。
以服务为驱动,打造企业人力资源的生态闭环
此轮融资过后,上海劳勤将以产品为核心,打造企业人力资源服务的生态闭环。
过去几年,上海劳勤先后成立了亚太劳动力效能研究院和麒麟伙伴联盟,今后将通过垂直深耕、横向链接的方式,致力于布局劳动力效能管理云服务平台,同时构建以后勤福利管理平台、灵活用工等为主的人力资源服务生态闭环。
致力于投资具有成长性和上市潜力的目标公司的东方富海,此次对上海劳勤的投资无疑是前瞻性的战略布局。东方富海合伙人陈利伟认为,中国企业级应用服务的头部企业将会迎来大额资金支持,中国企业级应用市场的黄金时代已经来临,而上海劳勤正是劳动力效能管理领域逐渐觉醒的“独角兽”。
作为国内人力资本云服务领导者,本轮融资的战略投资方,肯耐珂萨创始人兼CEO沈健表示:“劳勤是国内劳动力管理软件市场的专注者,对劳动力效能提升理解深刻。肯耐珂萨将与劳勤合作,进一步打造人力资本管理SaaS服务生态体系,以客户价值为导向,形成包含劳动力管理、智慧招聘、人才管理、组织发展的一体化云解决方案,满足企业客户人力资本管理的多场景应用需求。”
2019年是上海劳勤至关重要的一年,也是极具挑战的一年,此次融资无疑为上海劳勤插上了腾飞的翅膀。上海劳勤创始人/董事长汪友宝说:中国是一个多元化、跨代际的劳动力市场,而今天的中国企业也处在一个信息化快速变革、服务不断创新的时代。企业的需求不再局限于简单的考勤管理和工时追踪,同时还需要全方位的劳动力效能优化与提升,以及更深层次的企业人力资源服务。
这也为我们劳勤未来的发展提供了无限的想象空间,借助资本及合作伙伴的力量,上海劳勤将加大产品研发和新产品的投入力度,将加快劳动力效能管理与人力资源服务生态闭环的布局,为我们的客户提供更深层次、更优质的服务。
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知识付费技术服务:小鹅通两周年平台总流水破22亿 要推企业内训解决方案,企业在线培训又来新玩家
注:企业在线培训又来新玩家~传统在线培训机构如何应对?
DoNews 12月17日消息(记者 向密) 专注内容付费的技术服务商小鹅通对外宣布,自2016年12月成立至今,平台总流水突破22亿元。与此同时,小鹅通正式推出企业内训解决方案。
小鹅通联合创始人兼COO樊晓星披露,小鹅通目前客户总数已经超过35万,累计生产了超过350万个知识商品,覆盖用户超过2亿人,客户总收益达22亿元,相比今年8月的15亿元总流水再次实现了跨越式上升。
另外,在内容分销市场上,截至目前的数据显示,小鹅通内容市场分销成交额已经突破1.68亿元。内容市场覆盖活跃内容方、渠道方超过10000家,精品分销课程超过20000个,活跃渠道覆盖用户破8000万。
“小鹅通达到今天的成就借助了必然的趋势,也遇上了偶然因素。”樊晓星称,大众的知识来源经历了从书本到互联网再到微信生态的过程,小鹅通乘上了这股行业东风;
同时微信是一个去中心化的生态,虽然给了很多内容从业者机会,但是由于成本、技术等因素会面临各种问题,而小鹅通通过结缘吴晓波,偶然挖出了行业更多痛点——功能缺乏多样性、技术迭代跟不上、值得信赖的技术团队难遇等。
“小鹅通的定位是技术+服务,两年来致力于为内容从业者建设完善基础设施,也见证了行业的蓬勃发展。”樊晓星介绍说,小鹅通在两年间进行了262次迭代升级,推出功能196项,目前产品矩阵已经覆盖了知识付费、在线教育、在线出版、小鹅打卡、在线直播、会议系统、企业内训、内容分销、好课联盟、商家学院、广告分发等11个行业领域及场景。
此前,小鹅通在推出知识付费和在线教育解决方案时曾分别提出“一分钟拥有自己的知识店铺”“一分钟拥有自己的在线网校”,此次发布企业内训解决方案,小鹅通再次喊出“一分钟创建企业自己的小程序微课堂”。
对于大量企业而言,员工培训一直是一个难点。企业在推进培训的过程中,总会遇上学习不够轻量化、培训针对性弱、工学冲突、培训成本高昂、学习效果难量化效果差、培训落地难等问题。
针对上述企业内训面临的痛点,小鹅通打造出了一套涵盖多项功能的解决方案,助力企业内部培训。全新的解决方案支持企业轻松创建企业小程序微课堂,也通过支持多维课程形式满足了各类培训场景,同时解决方案还配置了企业内容市场来帮助企业快速匹配高质课程,并可利用多项助学工具轻松量化学习效果。
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2019年组织发展趋势:拥抱人力资源数据
富有洞察力的人力资源数据正在开始转变长期依赖人力劳动的流程,包括工资单,招聘和人力资本管理。
众所周知,数据已经改变了组织的业务方式。基于数据的应用程序和数据分析正在帮助销售,营销,产品开发和其他领域推动创新,消除低效率,改善客户体验管理并追逐以前难以想象的增长。
人力资源还可以使用数据做出明智的决策,帮助他们的组织取得成功。人力资源数据的见解已经开始改变长期依赖人力劳动的过程。薪资,招聘和人力资本管理只是人力资源部门的一部分,可以从细分的,细节丰富的数据中受益,例如,显示部门层面的信息或有关竞争组织如何发展的启示。
以下是三个不断发展的领域,人力资源数据可以帮助您的组织更好地管理人才并提高盈利,掌握这些趋势有助于为您的部门或组织成功。
使用数据作为助手
通过人工智能支持的技术收集、分类和分析的数据不应被视为人工劳动的结束,相反,AI应该充当人类的助手。从组织数据中收集的见解有望帮助人力资源领导者以新的方式处理他们的职责,并解决更适合人工智能的挥之不去的问题。通过这种方式,数据将越来越多地允许决策者专注于需要更人性化的优先级和任务。
例如,数据可以显示哪些员工有离职的风险,这使得人力资源部门能够与经理讨论潜在的结果,然后他们可以主动与员工交谈,以确定他们是否满足于工作。数据还可以揭示经理何时难以保留新员工。这可以帮助人力资源部门确定哪些经理可以从额外的培训中受益 - 甚至是体贴的,数据支持的对话。数据可以确定某个部门何时超出其分配的加班预算,使人力资源部门能够帮助管理人员更好地指导他们的计划。
与人员进行沟通正是人力资源部门应该做的事情,数据分析让人力资源部门能够采取有意义的见解。由于数据的原因,实现人力资源中的“人”元素可能比以往更加直观。
为管理层提供他们需要的数据
更加以数据为中心使人力资源部门能够积极主动地迎合另一个趋势:需要定期向高管和经理提供重要数据。管理层通常忙于运营组织,通常没有多少时间仔细审查数据,但通过将数据分析纳入其工作流程,人力资源部门可以隔离管理人员和一线管理人员需要看到的成就,问题和异常的统计快照。
通过我们的薪资服务提供的见解,今年我们的一个客户合作伙伴节省了330万美元,因为经理手头有数据表明加班超支已经成为一个问题。各地的人力资源工资专家肯定会让他们的主管,首席财务官和其他高管感到高兴,如果他们能够传递直接,准确的见解,导致任何不必要的开支被削减。
数据可以促进员工成长
人力资源和管理层之间的信息流动主题很好地转化为2019年的另一个趋势:更加注重改善员工与企业的关系。当人力资源部门有数据帮助员工提高绩效,学习新技能或在组织内寻求晋升时,人力资源部门不必仅依靠传闻。
在帮助那些对管理角色表示出兴趣的员工时,人力资源部门可以使用数据来概述当前管理者所遵循的具体职业轨迹。主管还可以依靠数据洞察力向员工展示他们需要获得或锐化的技能组合,以提高他们当前职位的绩效并为管理的未来做好准备。
成长型组织了解在员工发展中投入资源和时间的必要性。他们希望员工从他们的工作中学习并获得满足感。反过来,员工也渴望获得指导。当管理人员和人力资源部门明确指出员工可以采取的专业发展步骤时,员工会欣赏他们的上级重视个人发展。
开始使用人力资源数据促进创新,增长
致力于数据驱动的人力资源管理方法应该是您的组织2019年的首要任务之一。分析与您自己的组织相关的数据以及您的竞争对手的成功和失败可以使您的人力资源部门能够为您的公司推进关键目标。将其付诸实践应有助于为您提供时间,洞察力和信心,从而做出明智的业务决策并增强您与员工的关系。这是一个值得追求的目标。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Embrace These HR Data Trends and Make 2019 a Year of Employee and Organizational Growth
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以项目管理带动 SaaS 套件,飞轮型公司 Ctrlbox 获千万元级 Pre-A 轮投资
作者:邓三三
SaaS 套件开发商 Ctrlbox 于近日获君翼投资千万元级Pre-A轮投资,本轮资金将主要用于产品技术的优化及营销团队的发展建设。今年上半年,Ctrlbox 曾获得来自海丰至诚的天使轮投资。
在企业服务 SaaS 领域,组件化并非新鲜名词:为了快速交付的同时适应客户多元需求,许多 SaaS 产品会将功能组件化,供客户按需挑选搭配。
而 Ctrlbox 的组件化则是产品层面的组件化,其产品矩阵包括核心组件项目管理软件 Ctrlbox Project、客户关系管理软件 Ctrlbox CRM、订单管理软件 Ctrlbox Contact、文档知识管理软件 Ctrlbox Doc 等近 300 个组件。
以项目管理组件为核心
项目管理赛道内的玩家不少,如Worktile、Teambition、Tower、Asana、Trello、ONES 等,Ctrlbox 却认为项目管理是一片高门槛的蓝海。
这一“矛盾”源于项目管理的定义—— Ctrlbox 的适用范围并非单个任务团队,而是整个项目制公司。对于这些公司,项目管理不只是工作协同、进度监督和知识管理,还包括客户合同管理、人员调度、资源、财务等,是公司运转的核心,也是业务数据产生的源头。性质使然,项目制公司需要的管理工具更像是一款 ERP,涉及多个部门,需要接入多种其他组件,产品设计难度较高,而这也是 Ctrlbox 的壁垒之一。
飞轮模型带动其他组件
尽管项目管理的方法论类似,但不同行业不同规模的客户在具体的执行上仍略有差异。例如,在项目管理组件的基础上,设计行业客户更需要叠加档案及人事管理模块,而工程行业客户更需要部署客户管理财和务模块。因此 Ctrlbox 采用了高灵活度的组件化设计,供客户自由选择,以减少二次开发的成本。
在商业模式上,Ctrlbox 的逻辑是效仿典型飞轮型 SaaS 公司 Atlassian,以核心组件为主要获客来源,通过组件之间的耦合带动反复购买。飞轮模式在销售效率上具有优势,据统计,典型 SaaS 公司的销售及营销费用占收入比的中位数在 50% 左右,而 Atlassian 的这一数据约为 20%。
施冬冬介绍称,中型规模企业客户的飞轮效应可能最为显著。相较其他组件,项目管理组件的优势较明显 ,大客户可能只会看中这一单个模块,并要求 Ctrlbox 提供接口或进行二次开发整合。中型规模企业则更关注与业务核心组件无缝衔接的便利性,对非核心组件的要求不会那么高。
目前 Ctrlbox 已开发近 300 个组件,明年组件数量预计将达到 800 至1000 个。下一阶段,公司将整合接口,以 PaaS 形式开放给第三方开发者,进一步拓展服务能力,迎合客户的多元需求。
客群与销售
Ctrlbox 客户集中在咨询及基建工程,二者都属于典型的项目制行业。前者能够反哺先进管理思想,后者则处于信息化发展程度较低的阶段,所需要的产品模块更多,因而付费能力及意愿更强。这两个行业的项目管理市场规模共计在五百亿元左右。
目前 Ctrlbox 的销售渠道以直销为主,之后将引入金银牌合作伙伴体系加强渠道。在获客方面,公司运营着一个项目管理从业者社群,通过培训课程、相关书籍、研讨论坛等媒介直接触达付费者,提高品牌影响力。
在公司现有客户中,大客户约20家,包括海尔、上汽、上港、中智、绿地等标杆客户,客单均价近 30 万,最高客单价近 200 万元,续约率 100% ,购买新模块的比例达 46%。中小型客户共计约200家,中型客户平均客单价在10万元左右,小型客户则在2-3万元不等。
施冬冬表示,从大客户入手是因为他们的要求复杂度高,能够快速提升组件丰富度,同时也能够保障公司现金流。但长期来看,由于飞轮效应的因素,中小型客群更具有规模性爆发的潜力。2019年,公司计划在服务标杆客户的同时,在中型客户上投入更多销售成本。
Ctrlbox 团队目前由三十余名成员组成。创始人施冬冬曾任职埃森哲多年,具有丰富的信息化咨询服务经验。
来源:36氪
原文链接:以项目管理带动 SaaS 套件,飞轮型公司 Ctrlbox 获千万元级 Pre-A 轮投资
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