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日本最大的人力资源服务公司Recruit Holdings 公布 2024 财年第三季度财报：营收增长 3.5% 至 8,969 亿日元（58.3 亿美元），HR 科技业务表现亮眼
Recruit Holdings（6098:TYO）公布2024财年第三季度财报，收入同比增长3.5%，达到 8,969亿日元（约合58.3亿美元）。营业利润大涨28.2%，调整后EBITDA增长13.5%。美国劳动力市场趋稳，日本HR科技业务增长66.9%，全球HR科技收入增长13.3%，但欧洲市场依然疲软。整体招聘和解决方案业务基本持平，派遣业务增长1.1%。公司预计全年收入将达3.56万亿日元（约合231.7亿美元），未来增长将主要依赖美国市场的招聘趋势。
日本东京，2025 年 2 月 12 日 —— 全球领先的人力资源科技与招聘服务公司 Recruit Holdings（TYO: 6098） 公布 2024 财年第三季度（截至 2024 年 12 月 31 日）的财务业绩。公司本季度 营收同比增长 3.5%，达 8,969 亿日元（约 58.3 亿美元），其中 HR 科技业务增长 13.3%，成为推动整体增长的核心动力。公司营业利润同比增长 28.2%，调整后 EBITDA 增长 13.5%，表现稳健。
财务摘要（2024 财年 Q3 对比 2023 财年 Q3）
本季度，全球招聘市场趋稳，美国劳动力市场回暖，日本招聘需求持续增长，欧洲市场相对疲软，但公司整体业绩依然稳步提升。
营收：8,969 亿日元（58.3 亿美元），同比增长 3.5%
营业利润：1,396 亿日元（9.1 亿美元），同比增长 28.2%
归属于母公司股东的净利润：1,190 亿日元（7.7 亿美元），同比增长 11.9%
调整后 EBITDA：1,796 亿日元（11.8 亿美元），同比增长 13.5%
每股收益（EPS）：80.10 日元，同比增长 17.7%
公司表示，尽管欧洲市场的招聘需求下滑，但美国市场趋于稳定，日本市场招聘需求强劲，为公司营收增长提供了有力支撑。
各业务板块表现
HR 科技业务——增长 13.3%，成为主要增长引擎
营收：2,754 亿日元（17.9 亿美元），同比增长 13.3%
日本市场：增长 66.9%
美国市场：增长 8.0%
全球其他地区：增长 11.8%
其中，日本 HR 科技业务的强劲增长 主要受业务整合、市场需求增加和数字招聘工具普及推动，实现 66.9% 的显著增长。
匹配与解决方案业务——微幅下降 0.4%
营收：1,987 亿日元（12.9 亿美元），同比下降 0.4%
HR 解决方案业务：下降 13.6%
市场营销解决方案业务：增长 7.4%
HR 解决方案 受到企业招聘预算缩减的影响，表现略显疲软；而 市场营销解决方案 受数字广告和在线招聘推广增长的带动，呈现稳定增长。
招聘与派遣业务——增长 1.1%
营收：4,384 亿日元（28.5 亿美元），同比增长 1.1%
日本市场：增长 7.8%
欧洲、美国和澳大利亚市场：下降 4.2%
日本市场招聘需求依然旺盛，但欧洲和美国市场受到经济疲软影响，增长受限。
2024 财年全年展望
Recruit 维持全年营收目标 3.56 万亿日元（231.7 亿美元），同比增长 4.2%，预计调整后 EBITDA 为 6,730 亿日元（44 亿美元，同比增长 12.5%），营业利润预计 4,880 亿日元（31.9 亿美元，同比增长 21.2%）。
公司强调，未来业绩的关键变量是美国市场的招聘趋势，如果需求保持稳定，HR 科技业务将继续维持两位数增长。
股价表现与市值
截至 2025 年 2 月 12 日，Recruit Holdings 股价收于 10,660 日元（69.40 美元），当日下跌 0.84%，仍低于 2024 年 12 月 12 日创下的 52 周高点 11,895 日元（77.44 美元）。当前市值为 17.59 万亿日元（约 114.5 亿美元，按 1 美元 = 153.59 日元计算）。
未来发展战略
强化 HR 科技业务全球扩张
AI 人才匹配技术的进一步开发，提升企业招聘效率
加强 HR SaaS 产品，如 AirWORK、AirHR，扩大市场覆盖
优化招聘与派遣业务运营
提高日本市场运营效率，提升盈利能力
密切关注欧洲市场变化，灵活调整招聘策略
市场营销解决方案升级
HR 解决方案业务面临挑战，但市场营销业务增长稳定，公司将继续推进数字招聘广告和数据驱动的精准营销。
股票回购计划继续推进
公司正在执行 6,000 亿日元（39 亿美元）的股票回购计划，以增强股东回报，支撑股价。
管理层评论
Recruit Holdings 在财报电话会议上表示：
“我们第三季度的业绩反映了 HR 科技业务的持续增长，以及 美国招聘市场的稳定表现。尽管欧洲市场面临挑战，我们仍然保持 全年增长的信心，并将继续推进 技术创新与全球市场拓展。”
公司计划在 2025 年 5 月公布 2025 财年市场展望 及 未来增长战略。
关于 Recruit Holdings
Recruit Holdings Co., Ltd. 是全球领先的 人力资源科技、招聘、市场营销解决方案提供商，旗下拥有 Indeed、Glassdoor 等全球知名招聘品牌，并在日本、美国、欧洲等市场提供招聘与人力资源解决方案。
更多信息，请访问：www.recruit-holdings.com
本财报发布后，股价反应较温和，但市场仍密切关注未来招聘市场的趋势。HR 科技业务的强劲增长是 Recruit 未来的核心增长动力，而欧洲市场的招聘需求恢复情况将成为未来几个季度的重要观察点。公司对 2024 财年 维持增长目标，全年营收预计达 3.56 万亿日元，投资者将重点关注 2025 财年的战略指引。
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Randstad2024四季度财报营收 60.84 亿欧元，下降 5.5%！全年营收 241.2 亿欧元
Randstad 公布 2024 年第四季度业绩，营收 60.84 亿欧元，同比有机下降 5.5%，全年营收 241.2 亿欧元，同比下降 7%。尽管市场招聘需求仍然疲软，但公司 CEO Sander van ‘t Noordende 表示，市场环境逐步趋稳，Randstad 在全球推进 数字化转型 和 人才平台建设，并优化成本控制。第四季度毛利润 11.44 亿欧元（同比下降 11%），调整后 EBITA 2 亿欧元（同比下降 30%），但仍超出市场预期。北美市场收入下降 7%，北欧 7%，亚太 3%，而南欧、英国和拉美市场跌幅较小（4%）。其中，Randstad Digital 下降 8%，Randstad Enterprise 下降 7%，显示市场需求变化。展望 2025 年，Randstad 预计 Q1 收入趋稳，毛利率略有提高，运营成本下降。公司股价报 40.02 欧元，市值 75 亿欧元。
阿姆斯特丹，2025 年 2 月 12 日 – 全球最大的人力资源服务公司 Randstad N.V. (RAND: NV) 公布 2024 年第四季度财报，营收 60.84 亿欧元，较 2023 年同期有机下降 5.5%。由于工作日增加和汇率的正面影响，报告营收下降幅度较小，仅为 1.6%。
全年营收总计 241.2 亿欧元，有机同比下降 7%。尽管市场环境充满挑战，Randstad CEO Sander van ‘t Noordende 强调，公司在 业务专业化、人才与交付中心扩展、Randstad Talent Platform 等领域取得了重要进展。
盈利能力与成本控制
Randstad 第四季度毛利润 11 亿欧元，同比下降 11%，毛利率从 2023 年 Q4 的 20.7% 降至 18.8%。调整后 EBITA 为 2 亿欧元，有机下降 30%，高于市场预期。扣除 7900 万欧元的整合成本和一次性费用后，EBITA 为 1.21 亿欧元，相比 2023 年 Q4 的 2.2 亿欧元下降 45%。
公司报告 运营亏损 1300 万欧元，而 2023 年 Q4 的运营利润为 1.62 亿欧元。净收入也大幅下降，从 2023 年 Q4 的 1.63 亿欧元降至 -1.49 亿欧元。
区域业务表现
Randstad 在全球主要市场的表现不尽相同，多数地区收入下降，但部分市场仍保持增长。
北美市场：营收有机下降 7%，其中美国业务下降 7%，加拿大业务下降 14%。
北欧市场：整体下降 7%，其中荷兰下降 10%，德国下降 8%，其他北欧国家下降 8%。
南欧、英国及拉美市场：表现相对稳健，总体下降 4%。其中法国下降 8%，意大利增长 1%，伊比利亚市场增长 5%（西班牙增长 9%，葡萄牙下降 10%）。
亚太市场：营收下降 3%，其中日本市场持平，但澳大利亚/新西兰下降 8%，印度市场增长 13%。
业务分部门表现
Randstad 于 2024 年初调整了业务结构，以适应其专业化发展战略。Q4 主要业务板块的表现如下：
Randstad Operational Talent Solutions（工程、制造业、技术工种等）：收入 40.03 亿欧元，有机下降 4%。
Randstad Professional Talent Solutions（管理、行政、财务等专业人才）：收入 10.36 亿欧元，有机下降 8%。
Randstad Digital Talent Solutions（数据分析、云计算、数字产品工程等）：收入 7.02 亿欧元，有机下降 8%。
Randstad Enterprise Talent Solutions（招聘流程外包 RPO、MSP、职业转换等）：收入 3.43 亿欧元，有机下降 7%。
此外，由于 2024 年 7 月 Randstad 与 CareerBuilder 合作成立 Monster 联合企业，Monster 业务已从 Randstad 财务报表中剔除。
2025 年展望
Randstad 预计 2025 年市场将进一步趋稳。CEO Sander van ‘t Noordende 表示，尽管企业招聘需求仍然疲软，但市场已出现更稳定的交易环境，为 2025 年的复苏奠定基础。
公司预计 2025 年第一季度收入将基本稳定，毛利率略有提高，运营成本下降。不过，Q1 将比上一年同期少 0.8 个工作日，可能会对收入产生一定影响。
截至最新交易日，Randstad 股价报 40.02 欧元，单日跌幅 3.45%，但仍比 2025 年 1 月 13 日创下的 38.24 欧元 52 周低点高 4.65%。公司市值目前为 75 亿欧元。
未来，Randstad 将继续专注于 成本优化、数字化转型和战略投资，以增强企业韧性，在不断变化的全球就业市场中保持竞争力。
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【美国】AI招聘解决方案提供商ConverzAI获得1600万美元A轮融资，加速产品创新
人工智能驱动的招聘解决方案领域的领先创新者 ConverzAI 宣布获得 1600 万美元 A 轮融资，用于加速产品创新和扩大市场战略。本轮融资由 Menlo Ventures 领投，Left Lane Capital 跟投。种子投资者Foundation Capital和Afore Capital也参与了本轮融资。
ConverzAI的平台部署了虚拟招聘人员，利用生成式人工智能技术和代理人工智能原理处理整个招聘流程--从最初的候选人寻找到最终的职位安排。该平台的虚拟招聘人员通过语音、文本和电子邮件与候选人进行自然对话，实时分析回应，并在整个招聘过程中做出数据驱动的决策。他们已经处理了 10 万多个职位，吸引了数百万候选人，并为客户提供了数万个职位。
“Menlo Ventures 合伙人 Venky Ganesan 说："ConverzAI 的解决方案处于一个甜蜜点，即代理人工智能、语音人工智能和招聘的交叉点。“其他平台都试图解决招聘流程中的某个环节，但 Ashwarya 和他的团队所做的是将整个流程自动化，同时仍然关注应聘者。Menlo Ventures 全心投入人工智能领域，此次投资正是这一理念的完美体现。”
此次融资正值人工智能代理（Agentic AI）趋势刚刚开始流行之际，ConverzAI 在过去几个季度中一直走在曲线的前端，并根据其原则提供价值。ConverzAI 的平台能够与应聘者进行细致入微、上下文感知的大规模对话，同时保持一致性并消除招聘过程中的偏见，因此脱颖而出。
“我创立 ConverzAI 的初衷是通过自动化和优化招聘流程为企业创造变革性价值。我们相信，通过人工智能技术进行整个业务对话将彻底改变游戏规则，"ConverzAI 创始人兼首席执行官 Ashwarya Poddar 说。“我和我的团队致力于推动人工智能代理和语音人工智能解决方案的发展，并迅速成为我们员工招聘客户必不可少的招聘部门。Menlo Ventures 与我们的愿景不谋而合，致力于改变招聘和人员配置行业，我们对此深表赞赏，并感到无比兴奋。
“Apex Systems 首席人才战略官 Rob Lowry 表示："在当今竞争激烈的人才环境中，ConverzAI 的虚拟招聘器已成为我们招聘战略不可或缺的一部分。“他们的平台加快了我们招聘流程的速度和规模，并显著提高了候选人信息的质量。虚拟招聘人员已与 250,000 多名候选人进行了对话，持续提供职位安排，候选人满意度超过 80%。人工智能招聘人员以无与伦比的速度和效率处理日常任务，使我们的人工招聘人员能够专注于关系建立和复杂决策。
“ConverzAI的人工智能虚拟招聘人员为人才招聘领域的创新设立了新标准，"美国人才招聘协会首席执行官理查德-瓦尔奎斯特（Richard Wahlquist）说。“该平台为人才派遣行业客户提供卓越结果的能力为企业和求职者带来了有意义的影响。ConverzAI先进的人工智能解决方案是ASA致力于帮助我们的行业了解和利用前沿技术解决方案的一个很好的例子。
展望未来，ConverzAI 的目标是在今年年底前增加员工人数并进行国际扩张。新的资金将用于推动创新，加强市场战略，并进一步实现利用人工智能技术改造招聘工作的目标。
关于 ConverzAI
ConverzAI是人工智能招聘解决方案的领导者，它改变了企业发现、吸引和录用人才的方式。凭借先进的人工智能技术和自动化，ConverzAI的企业级平台使企业能够简化招聘工作，提供更好的候选人体验，并做出数据驱动的招聘决策。
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【都柏林】AI驱动的工作流平台Tines获得1.25亿美元C轮融资，融资总额达2.72亿美元
人工智能驱动工作流领域的领先企业 Tines 宣布获得 1.25 亿美元的 C 轮融资，公司估值达 11.25 亿美元。本轮融资由高盛另类投资公司 Growth Equity 领投，新投资者 SoftBank Vision Fund 2 和 Activant 以及现有投资者 Accel、Felicis、CrowdStrike Falcon Fund 和 Addition 参投。此次融资是继 2024 年 5 月 5000 万美元 B 轮融资延期后的又一次融资，使 Tines 的融资总额达到 2.72 亿美元。
Tines 使团队能够构建、运行和监控其最关键和最复杂的工作流程。包括 Coinbase、Databricks、GitLab 和 Mars 在内的全球领先企业使用 Tines 转变其安全和 IT 运营模式，在降低风险的同时大幅提高生产率并简化运营。在过去一年中，Tines 平台内的自动化操作数量增加了两倍多，每周自动化的任务超过 10 亿项。
“Tines 首席执行官 Eoin Hinchy 表示："IT 和安全团队仍然面临着大量繁琐的手动任务，而传统的自动化工具往往会进一步拖累他们，而不是提升他们。Tines公司首席执行官Eoin Hinchy表示："通过将人们与他们需要的人工智能、数据和系统连接起来，Tines公司面临的机遇是成为整个企业现代、安全工作流程的通用协调者。新一轮融资将帮助我们实现这一目标。
Tines 最近推出了原生人工智能功能和工作台（Workbench），这是一个生成式人工智能聊天界面，使用户能够查询、收集和分析信息，对跨应用程序的数据采取实时行动，并确定下一步措施。Tines将利用本轮融资加速产品创新，重点帮助用户将人工智能软件和龙8国际娱乐城与他们所需的数据和系统连接起来，以最佳效率和效果执行任务，同时促进隐私和合规性保障措施，确保企业级安全。
“生成式人工智能是企业技术的下一个前沿领域，将显著提高多个业务职能部门的生产力。高盛另类投资基金（Goldman Sachs Alternatives）成长股董事总经理亚历山大-利珀特（Alexander Lippert）表示："Tines 专注于大规模构建安全的工作流程，将在提供推动企业广泛采用人工智能所需的底层基础设施方面发挥关键作用。“我们对 Tines 的管理团队印象深刻，相信他们在打造企业自动化领域的全球领导者方面有着得天独厚的优势。”
“软银投资顾问公司（SoftBank Investment Advisers）投资总监阿米特-卢博夫斯基（Amit Lubovsky）表示："自 2018 年成立以来，Tines 始终专注于为客户提供有形价值，并根据客户不断变化的需求量身打造解决方案，从而实现了出色的增长。“我们很高兴能与 Tines 团队合作，共同实现他们的愿景，推动自动化的发展，为整个企业带来一流的工作流协调解决方案。”
关于 Tines
在 Tines，我们正在构建一个未来，让技术赋予企业和人们更智能、更安全地工作。包括Canva、Elastic、Kayak、Intercom、McKesson和橡树岭国家实验室在内的各行各业的领导者都在使用Tines的人工智能工作流，以更有效地运营、降低风险、减少技术债务，并完成最重要的工作。Tines公司总部位于都柏林和波士顿，迄今已从高盛、软银、Activant、Felicis、Addition、Accel、Blossom Capital和Lux Capital等投资者处融资2.72亿美元。
关于高盛另类增长股权投资公司
高盛（纽约证券交易所股票代码：GS）是全球领先的另类投资机构之一，拥有超过 5000 亿美元的资产和 30 多年的经验。该业务投资于包括私募股权、成长型股权、私人信贷、房地产、基础设施、可持续发展和对冲基金在内的各种另类投资。客户可通过直接战略、定制合作伙伴关系和开放式架构计划获得这些解决方案。
该业务的驱动力在于与客户建立伙伴关系并共享成功，利用其全球网络和跨行业、跨市场的深厚专业知识，努力实现长期投资业绩。
另类投资平台隶属于高盛资产管理公司（Goldman Sachs Asset Management），该公司为全球领先的机构、财务顾问和个人提供公共和私人市场的投资和咨询服务。截至 2024 年 12 月 31 日，高盛在全球监管的资产超过 3.1 万亿美元。
自 2003 年以来，高盛另类投资公司 (Goldman Sachs Alternatives) 的 Growth Equity 已向富有远见的创始人和首席执行官领导的公司投资超过 130 亿美元。该团队专注于对处于成长阶段和技术驱动型的公司进行投资，这些公司横跨多个行业，包括企业技术、金融技术、消费和医疗保健。
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【伦敦】AI平台Noxus获得140万欧元种子前融资，帮助企业打造自己的人工智能员工队伍
总部位于伦敦的 Noxus 是一家帮助企业建立自己的人工智能员工队伍的初创公司，公司已获得 140 万欧元的种子期前融资，用于进一步开发和扩展其平台并扩大运营。
此次融资由 SFC Capital 领投，Antler、Bynd VC、Caixa Capital、AltaIR Capital、I2BF Global Ventures、Yellow Rocks 和 Smart Partnership Capital 以及欧洲生态系统中的著名天使投资人也参与了此次融资。
Noxus 联合创始人兼首席执行官 João Pedro 说： “虽然像Klarna这样的行业领先者已经采用人工智能'同事'来提高效率、生产力，甚至提高整体报酬，但绝大多数欧洲企业，尤其是99%不认为自己是科技公司的企业，仍在努力挖掘人工智能驱动的劳动力的变革潜力。
他补充说："在Noxus，我们认为这种差距不是障碍，而是机遇：我们的人工智能操作系统使企业能够将先进的人工智能模型无缝集成到日常运营中，而无需大量预算或专业的内部人工智能知识。通过缩小前沿创新与传统行业之间的差距，我们的目标是引发下一场工作场所革命，让每家企业都能通过人工智能同事扩大团队，实现变革性的生产力提升。最终，我们的使命是帮助缩小欧洲的生产力差距，使各种规模的组织都能在竞争日益激烈的全球环境中茁壮成长。
Noxus由首席执行官João Pedro Almeida、首席技术官Jorge Pessoa以及工程师Gonçalo Ferreira和Miguel Ribeiro创立，其使命是弥合强大的人工智能模型与使用这些模型的人员之间的差距。通过为企业配备全栈式人工智能工具，Noxus 正在建立一个面向未来的生态系统，该系统可根据下一代企业的需求不断发展和扩展。
Noxus 是 “首个可扩展的企业级平台”，可让大型企业在其组织内快速部署人工智能，并为每位员工赋能，而无需从头开始构建。借助 Noxus 的人工智能操作系统，企业可以轻松安全地建立人工智能同事团队，处理重复性任务和复杂的工作流程。
这些人工智能同事在人类的指导下与人类并肩工作，帮助企业扩大团队规模、节省时间并利用人工智能的潜力。
通过让人工智能同事处理最重复的人工任务--从争议解决到索赔处理、简历筛选等--Noxus 希望减轻工作负担，同时帮助企业缩小欧洲日益扩大的生产力差距。
根据 Noxus 的数据，欧洲工人每周有将近两天的时间浪费在可以实现自动化的任务上，每年造成 3252 亿欧元的损失。然而，尽管人工智能具有缩小差距的潜力，欧洲最大的公司在整合这项技术方面却举步维艰，原因包括流程规模庞大、缺乏内部技能、担心安全和合规性，以及不知从何入手。
因此，欧洲公司正在损失时间、金钱和竞争优势，尤其是与美国相比，美国正在加速采用人工智能并提高生产力。
Noxus 人工智能同事拥有完全的数据权限，因为它们完全部署在客户的基础设施上。这为企业提供了安全性、监督性和合规性，使他们能够利用人工智能的潜力，而不会失去对其采用过程的所有权，或不得不依赖无法处理其企业流程复杂性的多个人工智能集成。
Noxus 推出仅六个月，就在医疗保健、金融和快速消费品领域获得了六位数的企业合同。
在这些合同中，欧洲一家领先的医疗保健提供商使用 Noxus AI-Coworkers 实现了客户投诉和处方分析功能的大部分自动化，每月节省了 700 个小时。在无需扩大团队的情况下，接收了 10 多家新的医疗诊所。
一家全球会计集团在使用 Noxus 自动进行预测性财务健康监测后，客户流失率降低了 50%；一家部署了 Noxus AI 协同工作器的律师事务所在获取知识方面的速度提高了 10 倍。
Antler公司首席运营官Vegard Medbo说： “Noxus正在解决大型企业面临的一个关键挑战：在生产中实施人工智能，以实现有意义的生产力提升，同时避免通常的复杂性或风险。在全球企业探索如何建立自己的人工智能员工队伍并利用下一波创新浪潮之际，Noxus 采取了一种独特的方法。他们开发了一个横向平台，旨在使传统公司采用人工智能的方式民主化，使他们有能力在快速发展的环境中竞争和发展。我们非常自豪能够支持 João、Jorge 和他们的团队，因为他们能够帮助企业将人工智能无缝集成到其运营中，并释放其变革潜力。
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刚刚Workday 发布全新 AI 代理管理平台（Agent System of Record），引领企业级 AI 代理治理新时代
概述：Workday宣布推出Agent System of Record，一个用于管理企业AI代理（AI Agents）的全新平台。此系统帮助企业统一管理、监控和优化AI代理的使用，确保合规性、安全性及成本控制。Workday还推出了基于角色的AI代理，涵盖薪资、合同、财务审计和政策管理等领域，使AI能够更自主地支持业务运作。此外，通过Workday Marketplace，企业可探索、部署和定制AI代理，进一步推动AI驱动的数字化转型。
【2025年2月11日，Pleasanton】 —— Workday（NASDAQ: WDAY）今日正式发布 Agent System of Record（代理系统记录），这一创新平台旨在帮助企业 管理、优化和监控 其 AI 代理（AI Agents），无论是 Workday 自家的 AI 代理，还是来自第三方合作伙伴的代理。该系统的推出，标志着 Workday 正式迈入 企业 AI 劳动力管理的新时代，并成为全球范围内 AI 代理管理的行业领导者。
在企业级 AI 应用日益普及的背景下，Workday 依托其 20 年来在 人力资本管理（HCM）和财务管理 领域的领导地位，推出了这一 AI 代理管理平台，旨在解决企业在 AI 代理治理、成本控制、合规审查、优化管理 等方面面临的挑战。
AI 代理管理的挑战：为什么企业需要 Workday Agent System of Record？
随着 AI 在企业管理中的应用日益深化，企业正在部署越来越多的 AI 代理来执行任务，例如 财务审计、合同管理、政策合规、薪资核算 等。然而，企业在使用 AI 代理时，普遍面临 治理和管理 的难题：
✅ 缺乏统一管理平台：不同部门可能独立部署 AI 代理，导致企业 难以追踪 AI 代理的使用情况、权限设定和数据访问控制，从而增加 安全隐患 和 合规风险。
✅ AI 代理的角色和能力不清晰：大多数 AI 代理是基于任务的（如自动审批报销单），但随着企业 AI 化的深入，企业希望 AI 代理能扮演更 自主 的角色，而不仅仅是自动化工具。
✅ 企业财务和 IT 预算控制挑战：AI 代理的运营成本如何衡量？如何确保 AI 代理的投资回报率（ROI）？缺乏一个 全面的预算、成本优化和效果分析工具。
✅ AI 代理的合规性与安全挑战：AI 代理处理的大量数据涉及企业合规性问题（如 GDPR、SOX），企业需要 可控、透明、安全的 AI 代理治理系统，确保 AI 代理遵循公司的合规要求。
Workday Agent System of Record 正是为了解决这些挑战而生。它提供了 集中管理、角色定义、成本优化、安全治理、实时监控 五大核心能力，帮助企业高效、安全地管理 AI 代理，实现 人+AI 代理协同办公 的未来工作模式。
Workday Agent System of Record：AI 代理管理的五大核心能力
Workday Agent System of Record 是一个 企业级 AI 代理管理平台，为 IT 和业务领导者提供一个 安全、高效、智能 的 AI 代理治理体系。其核心功能包括：
1️⃣ 统一管理所有 AI 代理
企业可以在一个集中管理平台上，统一查看和控制 所有 AI 代理（包括 Workday 内置代理、合作伙伴代理和第三方 AI 代理）。
实时监测 AI 代理的运行状态，了解它们的权限、角色、执行任务、数据访问情况等，确保 AI 代理的可追踪性和透明度。
2️⃣ 快速部署和角色定义
Workday 采用 “基于角色的 AI 代理”（Role-Based Agents），不同 AI 代理被赋予 特定职能和技能，而不仅仅是简单的任务自动化。
AI 代理的角色举例：
合同管理代理（Contracts Agent）：分析合同，识别潜在风险，提出优化建议。
薪资核算代理（Payroll Agent）：自动修正错误的薪资数据，确保合规性。
财务审计代理（Financial Auditing Agent）：实时监测财务状况，辅助财务团队做审计决策。
政策合规代理（Policy Agent）：自动推送公司政策更新，确保员工知悉并遵守最新规定。
3️⃣ AI 代理的 ROI 计算和成本优化
Workday 允许企业量化 AI 代理的投入产出比（ROI），提供成本分析、预算管理、预测工具，确保企业能够合理管理 AI 代理的运营成本。
4️⃣ AI 代理的安全性与合规保障
Workday 的 AI 代理管理系统提供自动化合规控制，企业可以设定数据访问权限、执行 AI 代理的行为审计、自动适配不同国家和行业的法规，确保 AI 代理的安全性与合规性。
5️⃣ AI 代理的实时监测和优化
通过实时分析 AI 代理的使用情况、执行效率和效果，Workday 允许企业优化 AI 代理的任务分配，提高整体运营效率。
Workday Marketplace：打造 AI 代理生态系统
Workday 还宣布，未来 AI 代理不仅限于其自家研发的代理，还将通过 Workday Marketplace 让客户和合作伙伴共同开发、购买和部署 AI 代理。这一策略意味着：
🔹 企业可以自由选择 AI 代理：客户不仅可以使用 Workday 提供的 AI 代理，还可以从第三方开发者或合作伙伴那里购买 AI 代理，形成 AI 代理的“App Store”。
🔹 合作伙伴可以开发 AI 代理：企业或开发者可以基于 Workday Extend 平台 定制 AI 代理，并通过 Workday Marketplace 提供给其他客户。
🔹 未来 AI 代理的管理将趋于标准化：如果 Workday 成功建立 AI 代理的行业标准，其他 HR SaaS 和 ERP 厂商可能会被迫采用 Workday 设定的 AI 代理管理规范。
企业如何受益？
多家企业和技术领导者对 Workday 的 AI 代理管理系统表达了认可：
💬 Accenture CEO Julie Sweet 表示：“企业在 AI 时代的转型，需要一个完整的 AI 代理管理体系，而 Workday 正在构建这一基础。”
💬 AWS 数据与 AI 副总裁 Swami Sivasubramanian 强调：“Workday 的 AI 代理管理系统让企业能够在确保安全和合规性的前提下，最大化 AI 代理的价值。”
💬 Salesforce AI 负责人 Adam Evans 认为：“Workday 让企业可以像管理人力资源一样管理 AI 劳动力，这是 AI 时代的颠覆性变革。”
Workday 正在塑造企业 AI 劳动力管理新范式
Workday 推出的 Agent System of Record，不仅仅是一个新产品，而是一种全新的 AI 代理管理模式。它的推出，意味着：
🔹 AI 代理将成为企业管理的新标配，HR、财务、合同管理等业务部门都需要 AI 代理来提升运营效率。
🔹 Workday 正在建立 AI 代理管理的行业标准，可能引领整个 HR SaaS 行业进入 AI 时代。
🔹 AI 代理的生态系统（Workday Marketplace）将推动 AI 代理市场化，让 AI 代理成为企业管理的新生产力工具。
🚀 AI 代理时代已经到来，Workday 正在成为这一变革的引领者。
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同时更新HR工作常用AI工具专题，增设HR同仁日常工作中可能会用到的AI工具，从文本、图片、视频、PPT、音频等各方面精选工具！
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每个月市场环境都在有一些变化，在过去的几年HR科技市场繁荣发展，帮助企业加快HR数字化转型，提升管理绩效。
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软件服务和支付解决方案提供商Momentive Software收购学习管理软件服务提供商Blue Sky eLearn，以加强面向任务驱动型组织的学习管理解决方案组合
Momentive Software公司（前身为Community Brands公司，是为目标驱动型组织提供基于云的软件、服务和支付解决方案的领先供应商）宣布收购Blue Sky eLearn公司，后者是学习管理软件和服务的领先供应商，能够帮助组织推进其使命并为专业人士创造有意义的学习机会。这是 Momentive 公司在新品牌形象下的首次收购，并强化了公司投资技术以推动创新并为使命驱动型客户创造更多价值的承诺。
有效提供培训和认证是许多协会的核心使命。随着协会越来越多地寻求增强员工能力、为会员提供有影响力的内容和成功的学习参与体验的方法，学习管理系统现在在推动任务增长方面发挥着比以往任何时候都更为重要的作用。
通过此次收购，Momentive Software兑现了其承诺，即通过业内唯一的端到端业务运营平台为协会和非营利组织提供更多价值，该平台可增强会员管理和捐赠者参与度，实现业务流程自动化和简化，并增加收入和资金，从而产生更大的社区影响。收购 Blue Sky eLearn 是公司进一步加强其学习管理解决方案深度的又一举措，可为客户提供创建和支持学习内容的必要工具，从而提高学习者的学习成绩，增加会员参与度，并增强其使命发展能力。
“Momentive Software 公司首席执行官 Mike Henricks 说："我们更加专注于我们的解决方案组合如何应对组织所面临的独特挑战，这些组织的使命是在他们所服务的社区内产生更大的影响。Momentive软件公司首席执行官Mike Henricks说："今天的声明加强了Momentive对技术和业务投资的承诺，以推动创新，为我们的客户和合作伙伴创造更多价值。我们非常欢迎Blue Sky eLearn团队加入Momentive，并渴望继续提供Blue Sky客户和合作伙伴所期待的创新技术和卓越支持。
目前，全球 400 个组织的 300 多万用户利用蓝天 eLearn 的 Path LMS 云学习平台，利用教育计划和虚拟活动促进受众学习、进步和合作，从而实现组织使命。此次收购推动了 Momentive 为增强其端到端解决方案组合所做的努力，旨在帮助以使命为导向的组织最大限度地发挥其社区影响力。
“蓝天 eLearn 首席执行官 Philip G. Forte 表示："我们很高兴能加入 Momentive 软件公司大家庭，并将我们的技术和专业知识添加到他们的综合解决方案套件中。“蓝天 eLearn 首席执行官 Philip G Forte 说："与 Momentive 携手，我们可以为客户和合作伙伴创造新的机会，支持他们提供在促进任务扩展方面发挥关键作用的基本知识。
交易条款未披露。Sherrard Roe Voigt & Harbison, PLC（田纳西州纳什维尔）在此次交易中担任 Momentive Software 的法律顾问。
关于 Momentive Software
Momentive Software 为全球 30 多个国家的 30,000 多家以目标为导向的组织扩大影响力。以使命为导向的组织和协会依靠公司基于云的软件和服务来解决其最关键的挑战：吸引服务对象、简化运营和增加收入。我们的解决方案套件以可靠性为核心，以活动、职业、筹款、财务和运营为战略重点，我们的共同目标是服务于使我们的社区成为更美好生活场所的组织。
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印度AI蓝领招聘平台Vahan.ai获得Persol Group投资，增强其AI技术
印度领先的人工智能蓝领招聘平台 Vahan.ai 已获得总部位于日本东京的亚太地区著名人力资源服务提供商 Persol Group 的投资。这一战略合作伙伴关系与 Persol 集团扩大其在印度市场的业务范围的目标相一致，印度的经济正在显著增长。
凭借这笔投资，Vahan.ai 旨在扩大其业务规模，重点关注制造业和零售业等新兴行业，并继续加强其尖端的人工智能技术，以满足雇主和工人不断变化的需求。2024 年 9 月早些时候，Vahan.ai 在由 Khosla Ventures 领投，Y Combinator、美国风险投资公司 Gaingel 和印度科技企业家、Paytm 创始人 Vijay Shekhar Sharma 等跟投的 B 轮融资中筹集了 1000 万美元。
制造业是 Viksit Bharat@2047 愿景的重要支柱，预计将从占印度国内生产总值（GDP）的 15%增长到 25%以上，增加 3200 亿美元的总附加值（GVA）。同时，零售业预计将从 2019 年的 7790 亿美元增长到 2032 年的超过 2 万亿美元，其中仅电子商务就将以每年 11.45% 的速度增长，到 2029 年达到 910 亿美元，而快速消费品行业预计到 2027 年将达到约 6160 亿美元。
为了抓住这些增长趋势，Vahan.ai 还将投资推进其人工智能技术。目前，Vahan.ai 的 AI Recruiter 可以用英语和印地语进行面试，并计划在明年内支持八种主要印度语言和多种方言，从而使该平台更具可访问性和包容性。
Vahan.ai 首席执行官兼创始人Madhav Krishna先生在谈到此次合作时表示："印度的零工经济正处于显著转型的风口浪尖，较小的城市和新兴行业推动了对零工的需求激增。预计在这些地区，仅快速商务对劳动力的需求就会翻一番，为数百万人创造就业机会，改善他们的生活。通过将我们的人工智能驱动解决方案与Persol Group 在劳动力管理方面的深厚专业知识相结合，我们的目标是扩大我们的技术规模，扩展到新的行业，并创建一个更具包容性和更高效的就业生态系统。这项合作使我们能够改变招聘实践，并在我们共同努力建设印度的过程中，增强工人和雇主的能力。
2024 年，Vahan.ai 取得了令人瞩目的里程碑式成就，巩固了其作为印度最大的快速商务行业招聘平台的地位。该平台在 920 个城市为 Zomato、Swiggy、Flipkart、Zepto、Blinkit、亚马逊、Rapido 和 Uber 等领先公司提供了 260 万个工作岗位。通过其人工智能招聘器，Vahan.ai 为招聘人员节省了超过 20,000 个小时的人力，大大提高了雇主的招聘效率。有了目前的投资，Vahan.ai 计划进一步扩大其影响力，并专注于开发能增强印度招聘生态系统的技术。
Persol Group 合伙人兼亚太区投资主管 Shingo Ishida 说：“我们很高兴能与 Vahan.ai 合作，它的创新技术和先进业务运营以深刻的市场洞察力为驱动力，与我们在印度的更广泛战略完美契合。Vahan 的主代理平台旨在利用人工智能驱动的解决方案，彻底改变人才招聘和劳动力管理。通过此次合作，PERSOL 集团将支持 Vahan 扩展业务范围，帮助印度企业更高效地获取技术人才。
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人才智能驱动：人力资源技术的革新之旅
随着劳动力结构的不断变化，人力资源领导者面临着越来越大的压力，他们需要优化招聘战略、加强劳动力规划并推动长期留住员工。要实现这些目标，需要的不仅仅是直觉，还需要从数据中获得可操作的洞察力。这就是人才智能成为改变游戏规则的解决方案的原因所在。
人才智能利用通常由人工智能驱动的数据分析，提供内部和外部人才库的整体视图。它能让人力资源专业人员深入了解市场趋势、最有效的候选人来源渠道以及员工积极性、能力和参与度背后的关键驱动因素。有了这些情报，领导者就可以积极主动地解决技能差距问题，预测未来的人才需求，并使其劳动力战略与总体业务目标保持一致。
然而，尽管 72% 的组织增加了对人才智能的投资，但只有一小部分组织充分了解人才智能的潜力以及该领域的供应商生态系统。这一差距凸显了对清晰、准确定义和有针对性教育的迫切需求，以最大限度地提高人才智能平台的投资回报率。
在企业努力应对不断变化的工作动态和留住人才的挑战时，人才智能不仅仅是一种工具，更是一种战略需要。在本文中，我们将探讨人才智能如何彻底改变人力资源技术，并改变企业吸引、管理和留住顶尖人才的方式。
人才智能的崛起
人才智能已迅速成为人力资源技术中最具变革性的组成部分之一，它的兴起绝非偶然。在当今充满活力的商业环境中，企业面临着迅速适应变化的巨大压力。根据 Aptitude Research 的调查，62% 的公司已经取消或计划在未来一年取消职位。此外，65%的公司已经发现了重大的技能缺口，90%的公司已经引入了新的职位，以满足不断变化的业务需求。
这些变化凸显了以技能为导向的人才管理方法的日益重要性。随着企业越来越依赖正确的技能来应对混乱局面，人力资源领导者开始转向人才智能，以便更有效地量化和分析人才需求。通过利用这种数据驱动型资源，企业可以对其员工队伍中的现有技能获得可操作的洞察力，从而做出更明智的战略决策，与当前和未来的业务目标保持一致。
人才智能为企业提供了更好地管理人才、弥补技能差距和优化劳动力规划所需的清晰度。随着各行各业不断发生变革，利用这些洞察力已成为保持竞争优势的关键。
人才智能平台改变招聘和留任的主要方式
人才智能平台将传统的人力资源流程转变为数据驱动的战略运营，从而彻底改变了招聘和留住人才的方式。
确定候选人是否合适
招聘决策失误的代价可能是巨大的。人才智能平台通过深入评估候选人的适合度来降低这种风险。这些工具不局限于简历，而是分析来自测评、在线档案和行为洞察的数据，以评估个性特征、文化契合度和角色适合度。
有了这些全面的数据，企业就能做出明智的招聘决策，选择不仅符合技能要求，而且符合公司文化和长期目标的候选人。这种方法可确保应聘者被安排在与其优势相符的岗位上，从而促进职业成长并降低人员流动率。
发现技能差距
人才智能平台擅长识别和解决员工队伍中的技能差距。通过详细的技能评估和能力映射，这些工具可以为员工建立档案，并将他们当前的能力与其职位要求进行比较。
通过比较，可以发现需要改进的地方，从而有针对性地开展培训和发展活动。能力制图还能帮助企业确定特定岗位的基本技能，确保团队始终具备应对当前和未来挑战的能力。
为提高技能计划提供依据
为了保持竞争力，企业必须优先考虑持续学习和提高技能。人才智能平台可根据绩效数据、职业抱负和新兴行业趋势，为员工设计个性化的学习路径，从而促进这一目标的实现。
这些平台会推荐相关培训课程、监控参与水平并衡量进展情况，以确保技能提升工作取得切实成果。此外，人才智能还能帮助企业识别高潜力员工，并使其与继任计划保持一致，从而为满足未来的领导力需求做好准备。
提高员工参与度
员工参与对于留住人才至关重要，而人才智能平台在促进员工参与方面发挥着关键作用。通过为员工建立胜任能力档案，这些工具可将个人与符合其技能和兴趣的内部机会相匹配。
这种方法鼓励了职业流动性和个人成长，提高了工作满意度，降低了人员流失率。员工知道自己的职业发展得到了组织的积极支持，从而感受到自己的价值和动力。
人才智能为何对组织成功至关重要
传统上，人才职能被分为两个不同的支柱：人才招聘和人才管理。通常情况下，组织会优先考虑人才招聘，而将人才管理视为次要。然而，在当今动荡不安、竞争激烈的人才环境中，这种划分方法已不再有效。公司的顶尖人才正在流失到竞争对手手中，而招聘有技能的候选人也变得越来越具有挑战性。
为了保持竞争力，企业必须采取更加综合的人才战略--人才招聘和人才管理不是各自为政，而是相互配合。人才智能通过将内部员工数据与外部人才库的洞察力相结合，提供了这种统一的视角。这种全面的视角使企业能够规划当前的人才需求，同时预测未来的劳动力需求，确保长期的成功和灵活性。
人才智能的数据来源
人才智能由从各种来源收集的数据驱动，提供内部和外部人才库的全面视图。以下五个数据源是为人才智能提供信息的关键：
招聘平台
求职者的求职之旅通常从招聘平台开始，并在平台上获取初始数据。人工智能辅助解决方案可以通过分析候选人在职业和社交网络中的个人资料、简历、面试互动、录用通知和历史参与情况，进一步丰富这些数据。
背景验证
背景验证报告可提供有关候选人过去角色、薪酬、工作职责和雇主关系的重要见解。这些数据对于提供与特定角色相关的经历和期望尤为有用。
核心人力资源解决方案
核心人力资源平台（人力资本管理或 HCM 系统）提供大量内部人才数据。其中包括薪资信息、绩效指标、在组织内的任期、晋升历史、离职数据以及离职面谈的见解。这些数据对于了解员工的工作轨迹和发现潜在的技能差距至关重要。
招聘网站和聚合网站
Glassdoor 等招聘网站和聚合平台提供了宝贵的劳动力市场洞察，如薪资基准、职位描述、招聘趋势和竞争对手评论。除了量化数据外，这些平台还能深入了解申请特定职位的候选人类型，帮助企业完善职位描述，并加强信息发布，以吸引更多候选人。
应聘者跟踪系统和员工网络
求职者跟踪系统（ATS）和内部员工网络可收集与组织已有联系的求职者数据。这些信息可用于扩大人才渠道，特别是通过多样化的候选人来源和在组织网络内发掘新的机会。
通过智能平台利用人才数据
这些来源提供的大量数据具有巨大的潜力。人才智能平台（如 SeekOut）可以汇总和分析这些信息，为候选人和员工的整个生命周期提供可行的见解。
人工智能驱动的人才智能平台使招聘人员能够超越传统的招聘任务，将他们的角色提升为战略人才顾问。通过整合多个数据源，这些平台可为人才团队提供全面的视图，从而指导招聘决策并制定劳动力规划战略。
此外，人才智能平台还能深入了解现有员工的绩效、参与度和满意度，从而帮助他们发展。这种以数据为导向的方法支持内部流动性计划，使企业能够将人才发展与业务目标相结合，并促进员工的长期留用。
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