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【英国】按需付费应用程序Hastee获得了2.08亿英镑的融资,以保障员工福利
Hastee已获得2.08亿英镑的融资,为其金融福利解决方案的发展和增长提供资金,使工人们能够立即获得他们应得的工资。这笔资金由Umbra Capital领投,并得到IDC Ventures等公司的支持。
Hastee的使命是解决国家对高成本信贷的依赖,尤其是发薪日贷款、信用卡透支,为工人提供公平和财务自由。该公司备受好评的财务福利使员工可以通过Hastee应用程序按需获得最高50%的工资。Hastee为每笔提款提供资金,雇主在每个正常发薪日向Hastee偿还费用,这意味着这完全不会影响公司的现金流量。
Hastee的客户包括伦敦城市机场、IRIS、Avery养老院和Mitchells & Butlers,后者是英国最大的餐厅和酒吧运营商之一,旗下品牌包括All Bar one、O Neill s和Harvester。
使用Hastee的工人每月都会免费获得最高100英镑的首次提款,进一步提款仅需支付2.5%的小额,公平和简单的交易费。
对于雇主而言,该解决方案是完全免费的,可以与现有的人力资源和薪资流程无缝集成。它减少了人员流动和缺勤,同时提高了员工敬业度和公司生产力。
Hastee创始人兼首席执行官詹姆斯·赫伯特(James Herbert)说:“我们很高兴在Umbra的带领下,我们的投资者选择与我们合作,因为我们为全国人民带来了财务自由。” “这项投资将帮助我们支持更多组织,以减轻财务压力,增加福利并提高员工及其组织的生产力。”
Umbra Capital Partners的执行合伙人Gustavo Diquez说:“我们很自豪能与Hastee合作提供这笔资金,包括股权和独特的信贷安排,以支持他们改善人们生活、提高公司生产率和大规模提供社会福利的使命。”作为一家现代商业银行,我们很高兴能够领导迄今为止数据驱动融资领域规模最大的融资活动之一,将技术和对社会负责的资本结合在一起。
IDC Ventures管理合伙人鲍比·艾特肯海德(Bobby Aitkenhead)表示,Hastee的流动工资解决方案将改变人们的消费方式和控制个人财务的方式。像Hastee这样的技术支持的解决方案,为用户提供实时获取他们应得工资的途径,而且成本非常合理,将很快在他们的市场上终止发薪日贷款。我们对加入詹姆斯和支持Hastee的团队感到无比兴奋。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Hastee
来源:https://www.hastee.com/blog/hastee-secures-208-million-in-investment/?fbclid=IwAR1YjXPHe8Ji--PsXbbYM_hqdToNQL4_422P7SuzhHGUO8iHykEBoJg6P6Y
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六大职场文化趋势吸引并留住顶尖人才
任何成功的公司都会承认其员工在推动业务蓬勃发展中的重要作用。毕竟,您的员工会为客户提供公司所期望的出色产品和服务。
就是说,找到理想的员工应该一直是人力资源部门的目标。人才市场巨大,你所培养的工作场所文化可以帮助你吸引具有代表你品牌的技能和态度的优秀人才。
一旦有了合适的人选,照顾好他们应该是您议程中的下一步。当你真正关心员工的福利时,你的组织的使命也会变成他们的。他们感到有动力在各自的工作岗位上交付高质量的工作。
这些步骤描述了如何吸引和留住表现出色的员工:
1.设计一个绩效评估程序
如果正确完成,绩效评估可以帮助您在员工完成的每项任务中灌输目标感。您可以以这样一种方式利用员工评估,即您的员工可以缓慢但肯定地看到,如何有效地开展工作对于帮助公司实现其业务目标至关重要。然后,他们可以通过竞争性薪酬待遇和其他基于绩效的激励措施,从公司的成功中受益。
您只需要在绩效评估计划中保持客观和系统化,就可以专注于他们的正确工作,同时提供有关如何改善自身弱点的有用而具体的建议。它还可以帮助您与员工建立明确的期望,这样他们就可以知道他们需要优先考虑哪些技能、项目或工作领域,以最大程度地为公司做出贡献。
2.保持员工的职业发展选择
许多顶尖的人才具有内在的竞争能力,并且会在工作环境中蓬勃发展,可以帮助他们确保目标职业。当您发现某些候选人或员工正在表现出潜力并准备承担更高级别的职责时,您可以寻找或创造机会来扩展他们的技能。
让他们知道您的组织中是否有可用的培训或指导计划,并让他们自由选择适合他们兴趣或专业的方式。再说一遍,您还应该向您的员工表明,他们可以选择是否接受与最初雇用的工作不同的新工作。
3.鼓励双向沟通
能够沟通是人类的基本需求,为员工提供说话和被听见的机会有助于人性化工作场所。与员工建立关系和信任,没有比确保员工在向公司经理传达情感或观点时放心的更好的方法。
当员工向你提出想法或问题时,请给予一定的考虑,并准备好深入了解员工的想法,以保持互动。这将有助于确保他们参与决策,不仅影响公司,也影响其他员工。
4.让每个人都参与您的员工反馈过程
您可以引入360度类型的员工反馈,而不是仅依靠团队领导者或经理向员工提供绩效反馈。在这种模型中,每个团队成员都应分享自己对同事工作绩效的看法。
360度员工反馈的基本原理是,一个人的行为会影响整个团队,因此直接了解与相关员工密切合作的其他所有人的见解是值得的。这一点特别有益,因为经理和员工可能并不总是保持一致,因此点对点反馈可以使事情变得更加平衡。
5.促进持续学习的文化
高层员工和普通员工都天生渴望学习新知识,这可以帮助他们成为更好的个人或专业人士。准备与您的员工分享通过技能提升所获得的挑战和成功,以证明持续学习的价值。您还可以在他们建立自己的其余能力(可能与他们的专业领域无关)时为他们提供指导和支持,以帮助他们成为全面的员工。
6.在工作场所培养职业价值观
早在招聘过程中,你就应该明确公司的价值观,并希望从员工身上得到什么。通常,你的公司价值观与公司的使命和愿景是一致的。然后,帮助你的候选人或员工了解这些想法和他们的品质、行动或态度是如何相互联系的。
最后的话
这些工作场所趋势或原则应在每个组织中占有一席之地。它们提供的好处可以对公司及其员工的成功产生连锁反应。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Regina de Rosario
来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/culture/workplace-culture-trends-to-attract-and-keep-top-talents/
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工作的未来:重新提升员工的AI技能
很容易被人工智能在简化和精简工作中的重要作用所打动。这也是许多人害怕人工智能的原因:它会导致更少的工作和人际交往吗?这些恐惧无处不在,但现实是,当适当地加以利用时,人工智能的作用恰恰相反,而且它实际上可以使工作更人性化。是的,人工智能解决方案可以自动化日常任务,节省时间和资源,并降低成本。但是,真正的好处是,由于人工智能消除了死记硬背的任务,员工现在有机会提升自己的角色,发展更复杂和独特的人类技能,并领导更多目标驱动的职业生涯。简而言之:人工智能给了每个人提升!
但是,没有人能在一夜之间改变自己的职业生涯,新的角色需要新的技能,这需要时间和培训。员工需要学习如何操作和减轻管理任务的技术,这不仅是为了解决未来的问题,也是为了帮助采用该技术。毕竟,人们不愿意接受他们不了解的事物。
然而,令人惊讶的是,目前只有28%的组织提供AI相关培训。我预计这一数字在未来几年将大幅增长,尤其是领英(LinkedIn)的数据显示,人工智能素养是增长最快的技能之一,但这确实提出了一个重要的问题:在AI时代,谁负责推动培训计划–员工还是老板?我认为两者都有。
这到底是谁的工作
员工现在有机会使部分工作实现自动化,以便更具战略性并增加他们带来的价值。但是,如果没有员工层级的学习新角色长期成功所需的技能,这一切都是不可能的。最终,如果没有接受改变的意愿,积极的改变是不可能发生的。
但是,即使是最渴望学习的人也会面临限制,如果雇主不履行他们的承诺:提供必要的资源,让有意愿的员工适应这个变化的时代。通过提供再培训和人工智能培训机会投资于员工专业成长的公司,在未来几年将看到更高的员工保留率、更高的工作效率和更具战略意义的业务成果。
这听起来很好,但是如何做到呢?
尽管制定培训计划听起来可能令人生畏,但仍有大量技术和教育资源可提供帮助。无论您公司的预算如何,总有一个适合每个人的程序。这里有一些选择:
1.在线学习平台
在线学习平台提供几乎涵盖各个领域的数千门课程,从Web开发和AI等技术技能到客户服务和领导力等软技能。更好的是,这些平台为用户提供了按照自己的步调和他们喜欢的任何格式(书面、视频、移动等)进行课程的选择,因此,无论他们的学习方式是什么,每个员工都能够成功。
通过利用与这些学习平台集成的HR技术解决方案,雇主可以进一步参与。例如,以Oracle与LinkedIn Learning的合作关系为例。除了LinkedIn Learning提供的常规内容外,使用Oracle HCM Cloud的公司还可以根据个人员工的需求和目标定制课程,此外,他们还将获得有关员工如何跟踪技能培训旅程的见解。
2.教育津贴
另一种选择是教育津贴,即分配给员工的用于寻找最吸引他们的培训形式的资金。无论是行业会议、专业研讨会,还是当地大学的夜校,为渴望工作、自我激励的员工提供课外教育所需的资金,都将加快缩小技能差距,使之符合每个人的具体学习偏好。
但是,必须注意的是,教育津贴经常需要进行独立研究,这有时会导致较低的员工参与度。为了确保员工从雇主资助的津贴中获得全部收益,人力资源团队和经理应协助研究和标记相关的学习机会,并鼓励工人利用这些资金。
3.指导计划
指导不是一个新主意。实际上,《财富》 500强公司中有71%已经提供了指导计划。但是,这些程序传统上是为具有相似职业道路的两个人设计的,以便彼此学习。
但是,基于AI的工作的未来要求工人学习那些在他们的职业关系网中不一定具备的技能。例如,数据库管理员可能需要学习更多的战略软技能,而销售经理可能需要学习如何操作和减轻管理工作的AI系统。因此,不要将两个具有相似背景的人配对,而是将两个意想不到的人联系起来,看看他们可以从中学到什么。实施跨部门的指导计划将使员工能够访问和洞察以前从未使用过的资源,并对这些资源有深入的了解。最棒的是:利用现有的员工基础不需要花一分钱!
工作的未来不仅仅是让员工做他们的工作,而是让他们的工作更上一层楼,创造一个更有意义的工作场所。但是,只有当雇员和雇主都认真对待技能培训时,这个未来才会实现。为员工提供支持的公司最终会创造出更敬业的员工队伍,降低员工流失率,为企业构建更具战略意义的未来。无论是初级员工还是高级管理,从上到下对持续学习的支持将是未来公司成功的决定性因素。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Emily He
来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/reskilling-your-employees-for-their-ai-promotion/?zd_source=recommended_read
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【爱尔兰】人才招聘营销公司Clinch被PageUp收购
墨尔本的PageUp平台,确认收购位于爱尔兰都柏林招聘营销软件服务(SaaS)提供商Clinch。Clinch的收购扩大了PageUp的招聘软件供应,包括先进的前瞻性采购和其他招聘工具,以及内容管理、自动化招聘营销和增强的候选人关系管理。
成立于2014年的Clinch建立了一套创新工具,可极大地改善应聘者、招聘人员的体验。Clinch使客户能够构建和加速招聘渠道,同时提供卓越的个性化应聘体验,并通过自动化节省时间。
Clinch还提供端到端的招聘分析和见解,以便可以调整采购策略以提供最佳的投资回报。
该声明发布之际,就业市场和求职者的期望正在迅速演变。
PageUp首席执行官马克•赖斯(Mark Rice)评论道:“人们普遍认为,全球存在技能短缺,人们如何、何时以及为什么更换工作都在发生变化。去年接受了一份新工作的大多数人并没有在寻找一份——这意味着人力资源技术必须不断发展。招聘人员需要复杂而直观的工具来发现、建立关系,并从组织内外招聘优秀人才。”
“ Clinch的解决方案提供了从第一次接触到应用的良好候选体验。它们与PageUp Recruitment和我们的整个PageUp Talent Management套件完美地结合在一起。除了出色的内容管理、自动招聘营销和增强的应聘者关系管理产品外,Clinch团队给我们留下了深刻的印象。我们很高兴欢迎他们加入PageUp系列。” 马克·赖斯补充说。
Clinch首席执行官Paddy Doyle表示:“在PageUp中包含Clinch功能将使客户能够快速找到并吸引最佳人才。这两种解决方案都旨在为应聘者和招聘人员提供出色的体验,同时使任务自动化,因此人力资源团队可以着眼于候选人而不是管理。我们期待看到PageUp中利用的Clinch的强大功能。”
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:ayuri Chaudhary
来源:https://www.hrtechnologist.com/news/recruitment-marketing/pageup-acquires-talent-recruitment-marketing-company-clinch/
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员工体验在2020年带来的巨大价值和改善方法
从管理到人力资源,每个人都同意员工的体验对企业的成功至关重要-但只有一小部分的公司正在积极解决这一问题。为了抢占先机,这里有六个可行的技巧可改善您在工作场所的员工体验。
改善公司员工体验的六个有用技巧
一个好的工作场所不是由高额奖金或超豪华校园组成。这也与休闲星期五和免费苏打水无关。
尽管所有这些事情都可以(并且确实)在不同程度上有所帮助,但重要的是整体员工体验的质量。在过去的几年中,人力资源专家对这个术语的兴趣日益浓厚,它指的是员工对在公司工作的感觉。
由于任何事情都取决于主观标准,因此员工的经历很难量化。但是工作场所文化,薪酬,管理和职业发展机会等多种因素都会对其产生影响。
为什么员工体验很重要
简而言之,因为在知识经济中,公司的成功取决于员工的知识,技能和创造力。
在整个服务行业(零售,媒体,运输,分销,医疗保健,酒店,食品等)都是如此,但也适用于现代制造业。
改善员工体验有助于:
–员工敬业度
–吸引顶尖人才为您工作
–减少员工流失
–改善团队合作
–增加多样性
–避免工作场所摩擦
–客户满意度
盖洛普(Gallup)所做的一项研究表明,员工敬业度与利润增长之间的相关性强于流程和运营效率的提高。
同样,Globoforce的“员工体验研究”发现,员工体验与工作绩效的提高有着积极的联系。满意的员工会更加努力-更加高效。
大型公司的高层管理人员已经开始意识到员工体验的重要性。在德勤大学进行的一项研究中,尽管只有22%的高管人员对其公司在该领域的进步感到满意,但仍有80%以上的高管人员意识到了员工体验的重要性。
那么,您如何改善工作场所的员工体验?
当然,您将从以下六个员工体验提升技巧列表开始。
1)对员工的意见保持开放
2)对员工的贡献表示赞赏
3)提供大量的职业发展机会
4)建立真正的办公文化
5)放弃开放式办公室
6)提供灵活的工作安排
让我们一一看一下。
1)接受员工的意见
知识经济时代的员工不只是盲目的遵循命令的齿轮。
在现代企业中,经理和团队领导者应积极征求员工意见。
这并不意味着员工应该对公司的方向拥有最终决定权,也不应该让他们对首席执行官的决定进行第二次猜测。
这只是意味着还应考虑员工(尤其是高级员工)必须说的话。毕竟,在谈到公司产品和服务的细节时,他们才是真正的专家。
当您要进行一些会影响他们的工作条件和日常工作流的更改时,征求员工的意见尤其重要(例如,更改办公时间,重组现有部门,更改安全程序,翻新办公室等等)。 。
尊重观点并在公司决策中拥有发言权的员工更加敬业, 对他们的工作更加热情,并且很少离开公司。
2)感激员工的贡献
当员工做好自己的工作时,尤其是当他们超越职责范围时,他们的努力应该得到认可,并受到赞赏。
有时候,这只是对他们工作的一种称赞,或者是一种象征性的姿态,例如带团队出去吃午餐。在其他时间,例如,当员工设计出一种方法来提高公司的生产率或亲自获得大笔销售时,则需要进行一些实质性的工作,例如奖金或加薪。
重要的是要发出明确的信息,即员工的贡献得到认可和赞赏。
就是说,您应该避免几种情况。
第一种是太常见的情况,其中经理将所有想法归功于下层员工的想法或工作。您需要经理来提升,捍卫并突出其团队的工作,而不是那些因此而失去声誉的经理。
第二,只有承认特定员工的工作会损害他人。即使某些员工总是比其他员工更具创造力或生产力,您也应该散布您的赞美,并认可任何能够超越其正常表现的员工。
反馈的这种小变化可以防止苦涩和嫉妒,并鼓励表现较差的表演者下一次更加努力。
3)提供大量的职业发展机会
没有人喜欢死胡同的工作。
提供明确的晋升途径将减少客户流失,并使您的员工有一个奋斗目标。
当然,您不必提升所有人。您只需要给员工足够的机会证明自己,然后提拔那些表现出卓越技能的人。
首先,当然,您需要给他们机会来获得和磨练这些技能。
怎么样?通过制定智能培训计划并投资于出色的企业培训平台,以帮助您管理培训。将您的员工培训与公司所需的技术,业务和社交技能相结合是至关重要的。
职业变化也不必限于垂直运动(从较低的职位到较高的职位)。
如果他们能够使用新发现的技能从当前的职位转到另一职位,即使在相同的等级级别和薪资等级内,也将令许多员工同样满意。一些员工也希望留在当前职位,但加薪。提供这样的可能性是改善工作场所员工体验的另一种极好的方法。
4)建立真正的办公文化
尽管许多公司对“办公文化”的概念不屑一顾,但很少有公司能正确地做到这一点。
首先,我们要注意的是,尽管办公文化与公司文化相关,但与之不同。前者是指您的员工与团队领导者交往,与他们合作,表达个性并在工作场所中获得乐趣的方式。另一方面,公司文化与贵公司的核心价值和目标有关。
创建真正的办公文化的关键是尽可能地放手。
高层管理人员不能要求一种办公文化。从公司成立之初就必须有机地发展这一点。
为了营造一种欢迎和参与的办公文化,您需要能够激励和以身作则的高管。您需要经理像他们的员工一样努力工作,保持平易近人,并在出现问题时了解他们。在个人层面上,不介意与团队成员偶尔喝酒,不认为自己高于员工的经理人可以改善整体员工体验。
考虑如何改善工作场所体验时,宜人的办公环境也至关重要。幸运的是,您不必挥霍像苹果和谷歌那样的数十亿美元来建立一个。符合人体工程学的书桌和椅子,适当的照明设备以及一些不错的特权(浓缩咖啡机,诱人的休息室,办公室健身房)已经比大多数公司领先您数英里。
更重要的是要实现适当的工作与生活平衡。
当员工不断地过度工作并与疯狂的截止日期作斗争时,员工很难对他们的办公体验感到兴奋或树立办公文化。
说到工作与生活的平衡,您应该在办公室外计划一些团队联谊活动(例如,短途旅行,体育比赛,团队午餐以及团队喜欢的任何事情)。
尽量不要以牺牲员工的空闲时间为代价来安排这些时间,因为这样做会适得其反。在工作时间安排此类活动,可以确保您的员工将其视为一种乐趣,而不是像某些公司规定的乏味餐厅,晚上或周末都可以吃。
5)放弃开放式办公室
“我只喜欢开放式办公室”-从来没有员工说过。
尽管如此,开放式办公室仍在现代工作场所中占主导地位,主要是因为人们认为开放式办公室是对办公空间的更经济有效的利用。
尽管开放式办公室比适当的办公室布局(或至少是小隔间)便宜,但它却带来了员工体验和生产力方面的隐性成本,公司为此付出的代价要比为几个分隔器支付的代价高得多。
瑞典卡尔斯塔德大学(Karlstad University)研究人员进行的2018年研究清楚表明,共享办公室的员工数量与员工满意度之间存在负相关关系。
同样,加拿大人寿保险公司(Canada Life Group Insurance)最近的研究发现,开放式办公室会增加压力,降低员工的生产力,甚至增加健康风险。
并不缺少表明开放办公空间有害影响的材料。抛弃它们并将您的办公室空间分成较小的单独区域,甚至回到小隔间,这是您最好的选择之一改善工作区中的员工体验。
6)提供灵活的工作安排
一些员工喜欢每天早上到办公室。它使他们感到与同事之间的联系,并使他们能够一起工作和更好地协作。其他人则是夜猫子,宁愿晚一点(或很多时间)进来,即使那意味着他们将不得不呆到深夜。其他人仍然宁愿根本不来办公室。他们更喜欢在家工作,或者从最近的星巴克工作。
因此,改善工作场所的方法之一是使办公时间甚至上班时间更加灵活。
现代企业,包括Google和Amazon这样的大公司,Basecamp和Automatic等较小的公司,以及各种规模的公司,都采用了灵活的工作时间表和远程工作安排。
尤其是,远程工作可能是提高员工满意度,帮助员工改善工作与生活平衡,抚养新生儿,避免长途通勤并通过租用远离工作地点的地方来减少开支的巨大因素。
优势?与改善员工体验相关的其他因素一样,远程工作可以提高生产率。
结论
在我们的知识经济时代,公司希望投资于员工,因为这是获得最高ROI的原因。
不幸的是,员工体验是人力资源专家关注的主要领域,但对于大多数管理人员而言,这仍然是未知的领域。
尝试这篇文章中分享的六个技巧,以立即开始改善公司的员工体验。很快,您将像体验丰富的浏览器一样在EX领土上导航。
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为什么人力资本分析对HR来说如此重要?
在过去的十年中,我们看到全世界的HR专业人员开始认识到人员分析对于HR未来的重要性。在人力资源部广泛采用云服务的推动下,公司开始在项目、平台和工具上投入巨资,这些项目、平台和工具利用数据进行各方面的劳动力规划、人才管理和运营改进。根据企业研究论坛(Corporate research Forum)的研究,在拥有10000名或更多员工的组织中,69%的组织现在拥有一个人员分析团队。这就提出了一个问题:为什么人力资源部门必须进行人员分析?
什么是人员分析?
根据Jonathan Ferrar在其在线学习课程“ People Analytics ”中的定义,People Analytics为:
“在劳动力相关数据中发现、解释和传达有意义的模式,以为决策提供依据并提高绩效”。
人员分析团队的主要作用是为组织提供见解,使他们能够制定更好的业务决策,从而改善业务绩效,同时改善员工的体验和幸福感。从本质上讲,人员分析关注人员及其带来的影响,它提供了人力资源为企业带来的价值的外在视角。
从历史上看,HR的分析主要集中在跟踪基本HR指标或向经理提供人员总数和减员报告。但是,人员分析团队现在越来越专注于使用数据来理解人们如何影响业务价值和运营的各个方面,将分析嵌入实时应用程序中,以及我们如何获取见解并支持业务创建数据的方式。
数据在人力资源中的重要性
一个多世纪以前,石油被认为是世界上最赚钱的资源。好吧,时代在变化,有一种新的商品在出售。数据,数字时代的石油。数据是新的货币,被认为比石油更有价值。过去两年收集的数据量是以前人类收集数据量的9倍。正如乔纳森所解释的,数据价值的这种转变已经影响了组织的货币和人力资源的职能。
“数据是新的货币。我的意思是世界各地都是靠数据运转的。个人生活,职业生活。你能想到的每一种生意。所以,当你看人力资源函数时,数据都是围绕着人的。因此,分析和数据成为业务或任何业务运行的货币”
现在收集、分析和获得洞察力的速度是数据价值的驱动因素之一。根据Nucleus Research的数据,投资于人力分析机构的每一美元,将获得13.01美元的回报。
乔纳森(Jonathan)解释说:
“数据之所以有用,是因为它是基于事实的,并且与观点、判断和其他事物形成鲜明对比。随着这一职业在世界范围内的发展,它变得越来越等同于其他职能。它越来越依靠数据运行,并且数据是关于人的,因此,人员分析已成为任何企业成功的HR职能的相关部分。”
数据的增加正在对整个组织产生影响。首席执行官必须不断改变其组织结构--获得新技能和能力,以在这个数字时代生存和发展。不仅是CEO的世界正在发生转变,而且员工也在受到影响。人们对与员工作为消费者的工作经历相似的期望越来越高。需要随时可用的个性化数据来支持他们做出决定,以推动他们的职业发展。
虽然数据的可用性无疑在推动着快速的变化,但是人员分析功能和人力资源利用这些数据的能力以及这些数据所产生的洞察力的成熟度是缓慢的。在大卫·格林的采访中,乔纳森·费拉尔解释说,人力资源部的情况并没有像你想象的那么好,消费者市场可能会随着消费者数据的出现而发生巨大的变化。
HR如何建立他们的人员分析能力
有许多因素可以帮助解释我们看到的滞后现象,因为许多人力资源职能并未完全体现人员分析的优势。乔纳森概述了三个主要原因。
1.能力
Jonathan解释说,许多人力资源专业人士缺乏能力,这主要是由于他们在获得专业和大学资格的同时,也缺乏学习经验,这是人力资源部门对人员分析反应缓慢的核心原因之一。
“能力,您知道人们并没有完全感觉到自己已经掌握了技能。”
世界上许多学习机构倾向于专注于培训、资源配置、就业法、绩效管理等,而不是专注于构建成功的未来分析功能所需的一些核心学科,如数学、统计和技术,以及这些要素如何改变世界。为了推动人力资源内部的真正变革,学习机构需要接受一个新的面向未来的人力资源专业人员的课程。将人力资源能力的传统方面与一些新兴技能(如技术、统计和人工智能)结合起来,使人力资源专业人员真正能够证明自己的职业生涯。
2.文化
乔纳森(Jonathan)提出了两个非常重要的问题,在确定我们如何构建人员分析能力时应该考虑这些问题:
人力资源作为一种职业文化是否能跟上数据世界变化的步伐?您的人力资源功能文化是否支持学习和使用数据?
作为一项职能,人力资源部可能无法像财务或市场营销等其他职能部门那样处于有利地位,以使其团队具备建立其数据读写能力和信心的能力。乔纳森在采访中解释说:
“许多人力资源专业人士对我表示,他们只是没有信心谈论数字和定量的主题,即帮助人们奋斗和成功的组织。”
随着人力资源功能继续推动变化,同时将它与直觉的数据支持时,要真正获得成功,他们必须建立对数据故事讲述和咨询能力的信心,以确保它们推动以数据为基础的业务影响。
3.培训
最后是培训。在人力资源部门建立必要的技能时,重要的是要记住“这比拥有正确的心态和支持你的文化更重要。如果在需要的时候没有培训和对组织内正确学习内容的访问,您将永远无法真正嵌入数据文化并建立员工分析能力。根据德勤(Deloitte)最新的人力资本趋势报告,2019年的头号趋势是,组织需要改变人们的学习方式。仅仅把培训或技能看作是一次性的活动是不够的,一个训练课程或一个讲习班可以解决这个问题。公司需要采取行动,使其员工能够不断适应变化并保持就业能力。
麦肯锡(McKinsey)人力分析主管基思•麦克纳尔蒂(Keith McNulty)在“数字人力资源领导者”(Digital HR Leaders)播客上解释称,在未来几十年的颠覆中,人才管理将成为高效组织的主要区别。随着数据价值的持续增长,HR利用其人员数据(新的业务货币)来确保其作为业务战略顾问角色的机会也在增加。但为了做到这一点,我们必须投资建设和增长未来的人力资源技能。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Manpreet Randhawa
来源:https://www.myhrfuture.com/blog/2019/10/1/why-is-people-analytics-so-important-for-hr
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自动化技术使人力资源更加“人性化”
我们都有过这样的经历:当你在办公室开会时,整个会议进行得非常有效率,以至于会议主持人会说出这样的话:“我还会再给你一些时间。”
这难道不像是一个计划外的微型假期吗?这额外的15分钟会让你感觉解放了宝贵的时间,你可以把它用在其他需要优先处理的事情上。
这就是RPA人工智能软件机器人的价值所在,它们与人类工人携手合作,将他们每天做的单调、重复的工作自动化。在我从事人力资源工作的30年里(在此期间,我已经聘用了2.9万多人),我从未见过我们的工作方式发生如此翻天覆地的变化。
工业化使人类工人解放了天性。我们曾经是工匠、探险家和思想家。现在我们是人力资源。而且,技术还使公司能够更有效地管理其最重要的资产(人员)。
工作的未来是人类
尽管技术始终使我们能够更有效地工作,但它常常是通过人机交互来实现的。在2005年,当有人问您天气情况时,您将打开笔记本电脑并在互联网浏览器上“搜索”;在2015年,您可以在智能手机上进行查找;在2019年,您只需问“ Alexa”。
关键的区别?如今,有了自动化,你再也不必中断眼神交流或暂停人际互动。智能助理技术的下一个时代更加强调人际关系。
在人力资源领域,当我们有技术支持时,我们就有能力专注于人类关怀。例如,我们的一个客户去年发出了8000封报价信,有多少人接触了它们?回答是没有。当智能机器人将每天最多30%的时间返还给人类员工时,工作就不再是基于工业时代的生产流程。这是关于关系,而不是交易。
不要错过技术
当人们谈论工作的未来时,他们经常谈论弹性工作时间或开放式座位计划。作为一个社会,我们努力打破工业时代遗留下来的问题。
破坏带来的生存忧虑源远流长,这意味着我们可以从中学到东西。人们普遍担心工业革命会破坏美国以农业为基础的经济。事实并非如此,所有经济部门都蓬勃发展。当Solectron打字机被发明时,每个人都认为这是女性在劳动力中的死亡,因为有如此多的人被雇用为打字员。但是,新技术使女性解放出来从事更有意义的职业,这反过来又导致追求高等教育并担任领导职务的妇女人数增加。
与以前的技术革命一样,工作场所中的机器人也需要人工调整。但是,一旦合并,它们将释放人的潜力。
我们如何利用这些额外的时间?
每次我们编写机器人程序时,我们都会从人类工作人员身上剥离伪装,我可以看到一种隐藏在管理任务中的能力。
我们实施的第一个人力资源机器人是用来制作每周员工人数报告的。该机器人有效地将6个小时回馈给了手动生成报告的员工。我们继续立即创建了72个以上针对人力资源的机器人。
实施机器人有一个潜在的后果:吸引和获得人才,向前迈进。
如果你没有自动化的、基于规则的任务,就几乎不可能雇佣那些寻找更数字化发展的公司的候选人。为什么有人会回到传统的模拟流程呢?
《连线》杂志的共同创始人,一个广受赞誉的未来主义者凯文·凯利说得最好:
“ 从长远来看,当生产力转移到机器人身上时,我们所参与的工作是创造我们想要完成的新角色和新任务,我们甚至不知道自己想要完成这些任务,然后把它们交给机器人。我们的工作将成为为机器人创造新事物。”
当凯利先生展望未来的时候,目前我们有技术可以让人们专注于自己最擅长的事情:建立人际关系,利用创造力和策略来提高员工士气,增强企业文化并与员工互动。
未来工作的真正意义在于找到帮助员工成功的新方法。当人们能够创造和构思时,他们会感到更加成功和满足。而机器人帮助员工创造出空间,让他们做自己最擅长的事:做人。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Nancy Hauge
来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/automation-technology-makes-human-resources-more-human/
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【美国】视频通信初创公司Loom获得了3000万美元的融资
如果我们说话的速度比打字的速度快6倍,而我们的大脑处理视觉信息的速度比文本快6万倍,为什么我们都被困在企业聊天应用程序中?
所以现在是Loom的时候了。这是一项企业协作视频消息传递服务,可让您发送自己的快速剪辑,以便您了解自己的观点并重新投入工作。讨论问题、解释您的解决方案或叙述屏幕共享。一些工程专家认为,在完成录制之前,视频便开始上传,因此您可以在完成后立即共享即时可见的链接。
我们的感觉是,更多的视觉交流可以转化到工作场所,并带来不相称的价值,联合创始人兼首席执行官乔·托马斯告诉我。他实际上是通过Loom进行了我们的整个采访,用视频剪辑回答了通过电子邮件发来的问题。
Loom于2016年推出并终于达到了高速增长。它从2月份的110万用户和18,000家公司增加到50,000个企业中的180万人,每月共享1500万分钟的Loom视频。远程工作者特别喜欢Loom,因为它使他们可以与同事面对面交流,而无需安排同步视频通话。“ 我们80%的专业电力用户主要是说,他们正在与不共享办公空间的人们进行交流。” Thomas指出。
灵巧的产品,迅速的牵引力以及对企业趋势的消费化的追求使Loom获得了3,000万美元的B轮融资。这一轮融资由著名的SAAS投资者Sequoia领投,并由Kleiner Perkins、Figma首席执行官迪伦•菲尔德(Dylan Field)、前首席执行官玛蒂尔德•柯林(Mathilde Collin)加盟,以及Instagram的联合创始人凯文·希斯特罗姆和迈克·克里格。
克里格说:“在Instagram,我们做的最大的事情之一就是专注于极致的性能和极致的易用性,这意味着优化每一个屏幕,在我们开始上传的时候做真正有创意的事情,优化从视频编解码器到网络的一切。”。“从那以后,我觉得有些产品设法捕捉到了其中的一些,但很少达到Loom的水平。当我第一次使用Loom的时候,我转向了我的Instagram联合创始人凯文,他说:“天哪,他们是怎么做到的?感觉太快了。”
Systrom也同意这些相似之处,他说:“我很兴奋,因为我看到他们是如何以我们在Instagram上来解决视觉传达的问题的。”Loom希望在这方面加倍努力。
Loom还准备了一些其最需要的功能。这家初创公司将在2020年上半年推出一款iOS应用,而Android将在2020年上半年推出,并通过模糊处理来隐藏糟糕的一天并缝合以连接多种镜头,从而改进了视频编辑器。新的品牌选择将有助于外部销售宣传和演示看起来正确。
但是,在Loom由Kleiner领投的1100万美元的A轮融资仅一年之后,就获得了3000万美元的B 轮融资的目的是要钉牢企业产品和销售流程。迄今为止,Loom一直专注于类似于Dropbox的自下而上的分发策略。它试图吸引更多的个人员工使用Loom,以致它成为团队的默认协作软件。现在它需要成长,以便它可以提供IT经理所需的安全性和权限功能。Loom for team将于今年年初推出Beta版访问权限,然后于2020年初正式启动。
Loom希望对企业至关重要,这是其团队视频库。这样一来,员工就可以将Loom组织到知识库的文件夹中,这样他们就可以在摄像机上解释一次,其他人只要需要学习该技能就可以观看。Loom仪表板提供了有关谁在实际观看您的视频的分析。并将其直接集成到流行的企业软件套件中,将使收件人可以观看而不必停止他们正在做的事情。
为了增强这些功能,Loom公司已经增加到45人,不过联合创始人沙赫德汗(Shahed Khan)退出了公司。为了获得新的领导地位,它聘请了Dropbox Nicole Obst的前网络增长主管、Slack Joshua Goldenberg的设计主管以及内部通信公司Matt Hodges的商业产品战略副总裁。
目前,他们主要专注于文本消息传递以及一些附加的屏幕共享和视频聊天集成。他们还没有建立Loom风格的异步视频消息……。“我们想弄清一个事实,就是我们完全不与Slack或Microsoft Teams竞争。 我们是聊天的补充工具。”托马斯坚称。但是考虑到类似的生产力和沟通精神,这些老牌企业肯定会选择竞争。Slack已经有每天1200万用户,可以为他们提供视频工具。
Loom的市场主管霍奇斯告诉我,“我同意Slack和微软可以选择进入这一领域,但他们这样做的机会成本是多少?Slack收购了screensharing工具Screenhero,并与Zoom和Google合作进行视频聊天。Loom将专注于易于集成,以便它可以成为潜在的竞争对手。霍奇斯指出,“提供大规模的异步视频录制和共享是非常重要的。Loom拥有流媒体、转码和存储技术的专利,这一技术至今已被证明具有竞争优势。”
我希望竞争对手的初创公司和Loom的功能将会兴起。Vidyard和Wistia的Soapbox已经进入了这个领域。只要具有领先优势,Loom就需要尽可能快地移动。“要专注于我们打算提供的核心产品体验,而不是分散我们的精力,这绝对至关重要。”托马斯告诉我。
有一件事能使Loom与众不同吗?对财务基础的承诺。“当你成长得很快的时候,你有时会忽略一个商业实体存在的核心原因,那就是盈利......我们应该尽力将盈利能力放在首位。”
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Josh Constine
来源:https://techcrunch.com/2019/11/26/loom-enterprise-video/
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自有内容体系+SaaS服务平台,「爱上学习」通过AI销售画像推荐来切入企业销售培训市场
企业销售培训SAAS服务平台「爱上学习」获德迅资本千万级融资。据悉,本轮融资资金将主要用于内容和平台的持续研发。
爱上学习是一家专注于销售岗位培训的SaaS学习平台,从培训内容和线上学习两方面入手为企业提供销售人员培训解决方案。目前,爱上学习已经为芝华士(敏华)、百事可乐、千百度、报喜鸟、招商信诺、爱仕达电器、诺米等百余家销售型企业提供培训服务,涉及零售、保险、金融等多个行业。
企业内部培训市场存在已久,传统模式主要通过聘请外部讲师,围绕岗位的胜任力模型展开内容,对员工进行培训。这种培训模式对于时间空间的要求高,而且培训效果难以衡量。
近年来,随着SaaS服务的兴起,通过SaaS平台提供企业内训服务也不断出现,将互联网引入企业内训市场。但这类服务多采用“SaaS平台+第三方内容”的模式,企业在购入SaaS平台后仍然需要继续购入第三方课程,对于企业来说并不是一个“完整”的解决方案。事实上,企业内训更多的还是依赖于企业内部知识体系,外部第三方内容仅作为补充。
基于这样的市场现状,爱上学习在搭建SaaS平台的同时进行内容研发,为企业提供基于云计算的培训解决方案。但企业内部岗位诸多,各个岗位所需的培训内容纷繁复杂,由此产生的内容研发负担重。针对这一问题,爱上学习从企业内部培训的需求出发,将目光聚焦于销售岗。
销售岗位的培训是强刚需,无论经济环境好坏、企业预算是否充足,无论企业规模,就企业而言,销售人员流动性高,而且随着产品更新,就需要不断进行人员培训;就具体的销售培训内容而言,70%左右的内容均为基础知识,能够且便于进行标准化生产。所以,爱上学习聚焦于销售岗位,形成一套基于云计算的销售人员培训SAAS解决方案。
爱上学习的核心逻辑是学习苹果公司的闭环模式,通过自建+部分第三方的高质量销售课程内容为企业构建销售学习内容。
在标准化内容生产上,爱上学习团队围绕销售岗位的基础知识形成10万级行业专有与通用知识库,并对其进行碎片化切分,形成相应的图文、音频、视频学习资源,节省企业的基础知识培训时间;同时,对碎片化的知识内容进行体系化、结构化整理,并配套相关的题目,便于企业在培训过程中的学习、检测。
爱上学习把自己放在企业营销型工具矩阵中,与像Salesforce为代表的这一类CRM系统并行,推动销售团队在学习与发展模块的SAAS运用。爱上学习为企业用户提供一套完整的解决方案,在企业不需要额外增加投入的情况下完成企业销售团队的培养。无论销售团队大小,爱上学习的系统都能通过系统追踪员工学习数据并形成企业销售画像,爱上学习能够通过AI画像进行知识推荐,并给出推荐的理由。通过这种数据沉淀,反过来促进企业未来在销售团队建设方面提供数据支持。
德迅投资经理周维健认为,中国有大约7000万销售人员,几乎任何一种类型的企业都需要通过销售来进行产品的售卖,以100个销售团队企业为例,企业在每年销售岗位上的培训团队、培训组织投入都轻松超过百万。这是一个庞大的市场,我们很高兴有机会能支持在这个领域里以技术模式来提供解决方案的团队,我们关注创业团队对这个领域在技术领域的理解和创新,爱上学习让我们看到了这个机会。
团队方面,爱上学习创始人兼CEO李威,中欧国际商学院EMBA,曾于2007年初创立针对零售行业垂直招聘网站魅力91成为垂直招聘领域的标杆企业,后于2014年被58收购;CTO杨峰曾任职于台湾纬创软件;CMO徐晨曾任58华南区培训负责人,有12年以上销售与培训经验。
作者:怡静
来源:https://36kr.com/p/5270047
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【英国】劳动力管理创业公司Gameplan完成50万英镑的融资
劳动力管理创业公司Gameplan获得了50万英镑的融资。
Gameplan使您可以轻松管理、安排、跟踪时间并与员工进行沟通。对于任何雇用大量工人并将公司外包给多个供应商的公司来说,使企业能够从一个中央平台无缝协调其雇用和签约的员工以及多个供应商。
对于员工的管理,Gameplan通过自动通知所有与法规遵从性相关的事项来降低业务风险,轻松管理缺勤和假期请求。
Gameplan强大的软件可为用户节省时间。当发生任何变化时,会立即通知用户。
此外,Gameplan通过基于可理解的分析做出明智的、数据驱动的决策来提高业务绩效。个性化的仪表板可以让您快速可视化对您来说最重要的度量标准,这样您就可以更有效地识别模式和预测未来的需求。
投资者包括SeedCamp,瑞士创始人基金会以及天使投资人Michael Pennington,Will Neale和Tim Ruffner。
该公司打算用这笔资金继续开发其“集成劳动力管理”软件平台。
由汤姆·尼莫(Tom Nimmo,原名Hassle.com)和邓肯·米切尔(Duncan Mitchell,原称TempTribe)共同创立的Gameplan正在构建一个SaaS解决方案,旨在通过简化工作流程(例如将工作分配给供应商、通信、访问控制、实时工作信息、时间和出勤、预测和分析)。
此次加薪是经过18个月的软件开发和市场研究之后进行的,产品已经由来自不同行业的精选合作伙伴进行了试点。
该公司已经吸引了在美国、澳大利亚和卡塔尔的主要业务的兴趣,并且目前专注于向英国本地企业推广。
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