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重新定义领导者在再技能时代的角色
为了实现持续学习,领导者需要思考和采取不同的行动。
如果个人和组织希望保持领先地位,那么在工作场所中的持续学习必须成为新的规范。这给领导者带来了前所未有的需求,他们开始扮演他们最初可能不熟悉的新角色,即学习主持人的角色。
自2016年以来,成人学习与发展促进联盟(CAALD)不仅试图阐明再技能时代所带来的大挑战,而且还探索了对单个领导者的影响。CAALD是一组学习机构,其成员包括研究人员、公司和非营利组织的领导人以及麦肯锡的专家,最近在康涅狄格州的诺沃克举行了第四届年度会议。在一次会议上,四位CAALD成员,伦敦商学院管理实践教授林达·格拉顿、神经病学研究所所长戴维·洛克、斯坦利·布莱克公司首席人力资源官乔·沃克尔和美国银行消费者和商业银行副主席蒂姆·韦尔什讨论了领导人在重新技能时代必须学习(和不学习)才能满足其员工和组织需求的思维方式和行为。
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作为一个成年人,学习新事物是很困难的;犯错误的痛苦不会像我们年轻时那样迅速蔓延开来。那么,在员工得到支持但仍面临有效挑战的情况下,领导者如何才能营造一个心理安全的环境呢?讨论这一问题的成员得出结论认为,解决办法的一部分可能是领导人提高同情心和谦逊的程度,更多地关注员工中创造最好的一面,而不是从员工那里指挥。以下是他们观点的编辑摘录,摘自弗吉尼亚大学达顿商学院(University of Virginia's Darden School of Business)高管教育首席执行官兼首席学习官阿什利•威廉姆斯(Ashley Williams)主持的一次谈话。
展望未来
琳达·格拉顿(Lynda Gratton):当我们考虑重新技能培训时,我们会立即想到做一个程序或一门课程的想法,这是一种可以提高您技能的具体方法。实际上,对于大多数人来说,他们重新技能的能力来自于工作本身。因此,领导者的关键角色是要考虑到他们设计工作的方式,他们如何允许员工在公司的不同职位上流动,以及允许这些员工建立技能并开辟一条可导航的道路。因为对于大多数人而言,他们现在所从事的工作很可能在将来不再存在,或者至少不会以相同的形式存在。因此,领导者需要为人们提供不断发展的动力,使他们能够利用自己的代理机构来决定“接下来我要做什么?”为了向员工提供做出明智决策所需的见解,对于领导者来说,帮助组织中的人员了解世界正在发生的事情也很重要。数据清楚地表明,人们希望获得有关他们在组织中所处的位置以及他们在组织中可能扮演或不扮演的角色的某种见解。领导者必须对这些变化保持透明和诚实,并与成年人就未来可能发生的情况以及对员工的影响进行对话。
乔·沃克(Joe Voelker):我有幸在一家已有176年历史,并处于创新领先地位的公司提供服务,并取得了许多成功。我们的领导人来说,重新任命更为棘手,因为他们过去的做法行之有效。因此,我们必须从以下思路开始工作:“如果我们不破坏我们的业务,那么其他人将为我们做到这一点。”这是关于转变您的文化,以便领导者看到变革的需要,为此而获得回报,并致力于终身学习和学习,因为使他们成为当前领导角色的能力已不再足够。我们试图驱动的思维方式专注于快速创新,而不是渐进式创新,在于拥有勇气和信心来推动创新,这种创新可能会破坏我们当前的业务核心,但最终将确保公司能够生存和发展在将来。
创造一个安全的学习空间
蒂姆·威尔士(Tim Welsh):作为领导者,我们已经知道如何为这种转变创造合适的环境。我们中的许多人已经在自己的家庭中这样做了。我们为孩子们创造一个安全的学习环境。那么,我们为什么不能像在家里一样,在工作中做一个真实、开放的领导者呢?诚实但积极,为未来描绘潜在的机会,设计作品,创造人们能够茁壮成长的环境。因为有一件事就是要有一种思维定势,那就是世界变化真的很快,但是如果每个人都继续在小隔间里工作,坐在电话会议室里,看幻灯片,那么你的工作方式就跟你的新思维定势不符。
我们不得不改变我们的整个工作环境,以营造一种人们可能很快失败的氛围。现在,我看到我们的一些同事在一年前做了他们认为不可能的事情。这全都是因为他们有了新的目标感和更理想的环境。工作被重新设计,他们有自主权,并被允许设定自己的目标。
琳达·格拉顿(Lynda Gratton):我所看到的领导者们,他们真正在建立一个适应性强的组织,随着时间的推移,这个组织将能够提升和重组他们的员工,他们不仅对自己的失败诚实,而且为员工创造了一个心理安全的环境,让他们在学习的过程中能够轻松犯错。
成人学习很困难。任何一个在成年后努力学习的人,都在与那些我们小时候没有注意到的失败作斗争。当你小时候学习的时候,系鞋带真的很难,但是每个人都觉得很难。作为一个成年人,失败确实很难,但它是忘却过程的一部分。所以,领导者如何展示他们看待失败的方式是非常重要的。
我认识一位领导者,他向经理们发送了一封便条,说:“这些是我已经学习和思考的东西,而其中一些并不能很好地发挥作用。” 通过这样做,他正在传达如何思考您自己的成人学习。我认为这对于领导者来说至关重要。
David Rock:心理安全一词经常被误解。这并不意味着每个人都一直感到高兴。最好的球队也会有一些冲突和紧张。他们可以互相挑战,而不会有人觉得他们受到了人身攻击。
在工作中,人们通常以不同级别的威胁响应进行操作。大多数人在第三级上花费太多的时间-当老板朝着你的脸朝下皱着眉头走向您时,您会感觉到什么,警报响了,您无法直截了当。熟练的领导者应该知道如何在人们处于稳定状态的情况下创造一两个氛围,就像知道老板在建筑物或地板上一样,这样他们就可以有效地开展工作,而不会产生不必要的压力。
培养服务领导力
蒂姆·威尔士(Tim Welsh):我们可能需要考虑一个全新的领导力定义,对于我们正在谈论的这种新的工作环境,领导者应该具有的全新属性。最重要的是,我们需要谦虚的领导者,部分原因是因为他们将越来越需要成为他人的推动者,而不是负责他人。这需要非常不同的思维方式。在充满技巧的世界中,领导者将是一个需要为他人服务的人,使一群员工能够独立做事。
乔·沃克(Joe Voelker):以我的经验,中层管理人员最难以这种新的领导者模式作为促进者,以更加注重增长的思维方式转变。他们常常感到受到威胁最大。以前,它们具有更大的关联性;他们喜欢负责。而且,突然之间,转向更加非等级制的环境,所有这些都消失了。这就是为什么创造积极的叙事是如此重要的原因。因为如果您可以给他们一些渴望的目标—一个新的角色,而不是一个被淘汰的角色—在这些角色中,他们更多地为员工提供了积极的推动力,帮助他们做得更好,这将帮助他们更成功地实现向领导者的过渡组织的新工作方式。
琳达·格拉顿(Lynda Gratton):我认为对于领导者来说,另一个越来越重要的特质是同理心。我们看到的未来的每一个趋势,无论是人口、社会还是技术,都会导致社会内部更大的分化。我们所看到的所有趋势实际上都没有把人们聚集在一起。我们所知道的是,你通过花时间和与你不同的人相处来培养对他人的同情心。我现在担心的一个问题是,你经常和其他富有的领导人住在一起。无论是来自不同社会经济、教育、种族背景的人,都很难与他人产生共鸣。
大卫·洛克:今年早些时候,我们进行了一些研究,甚至只是一点点力量对大脑的影响。本质上,它的作用是减少您的同理心。你可以开始把人当作对象,你没有考虑你的行为的风险,你做的事情是愚蠢和错误的。在一个把人当作数字的时代,把他们当作非人性化的人实在太普遍了。在这个时代,成功的领导者和组织就是那些把人类价值观放在核心位置的人。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Lynda Gratton、David Rock、Joe Voelker、Tim Welsh
来源:mckinsey
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【美国】在线教育平台Udemy获得了5000万美元的融资
不论好坏,互联网已经成为人们寻求信息的默认平台。如今,利用这一点来提供教育内容的公司之一已经获得了一些资金,以推动其下一阶段的增长。
Udemy提供了一个市场,提供大约15万种不同的在线学习课程,该公司已经从单一投资者,日本教育出版商Benesse Holdings那里获得了5000万美元的投资,该公司一直是Udemy在该国的合作伙伴。据介绍,这项投资的估值为20亿美元。
这是自这家初创企业上一次融资以来的一个大飞跃,2016年的一轮融资为6000万美元,估值约为7.1亿美元(根据PitchBook数据)。通过这一轮融资,Udemy已经获得了约2亿美元的资金,其他投资者包括Stripes、Naspers(现为Prosus)、Learn Capital、Insight Partners、Norwest Venture Partners等。
该计划将使用这笔资金扩大Udemy的各个方面商业。一方面,它为消费者提供了各种各样的课程,可以单点购买。迄今为止,已有约5000万学生使用。近年来,它还扩展到了企业服务,在那里Udemy 与 Adidas、General Mills、Toyota、Wipro、Pinterest和Lyft等公司(共5,000家)合作,以开发和管理基于订阅的专业开发课程。Udemy的总裁Darren Shimkus将其描述为“ Netflix风格”的模型,向用户显示一个仪表板,其中列出了他们可以按需选择的一系列课程。
Udemy还将考虑改善其57,000名强大的讲师网络之间的授课方式,并考虑可能会深入的新领域。更大的前景是,Udemy将投资以更好地解决Shimkus所说的最大挑战。
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他说:“对于学习者来说,最大的挑战是弄清正在兴起的技能,他们可以做什么以在全球市场上获得最佳竞争。” “我们处于一个瞬息万变的世界,以至于三,四年前才被重视的技能不再适用。人们感到困惑,不知道应该学习什么。” 他补充说,这也是企业面临的挑战,企业正在努力制定他所说的“三到五年的人力资本路线图”。
Udemy还计划扩大国际业务,从日本开始,然后扩展到Udemy增长强劲的其他市场,例如巴西和印度。
Udemy首席执行官格雷格·科卡里(Gregg Coccari)在一份声明中说:“我们与贝内斯(Benesse)紧密合作了几年,这笔投资证明了我们之间的关系以及未来的机遇。” “乌迪米(Udemy)的使命是通过学习来改善生活,贝内斯(Benesse)也是如此。2020年将是具有里程碑意义的一年,我们将为数百万学生提供服务,并使成千上万的企业和政府提高员工的技能。如果没有我们的专家指导员在我们建立这项业务的过程中与我们合作的每一步,就不可能实现这种增长。”
贝内塞(Benesse)的业务范围涵盖在线和亲自培训中心为成人开设的面向儿童的教学材料。它拥有的最知名的品牌之一是Berlitz,它既经营虚拟课程,也经营体育学校网络以学习语言。Shimkus说,Udemy一直在与Benesse一起开发日语和英语的内容,同时面向消费者和商业市场。
“获得最新的工作场所技能对于包括日本在内的所有地区的成功都是至关重要的。Udemy是世界上最大的专业转型市场。通过这种伙伴关系,我们构想了一个世界,在这个世界上,越来越多的人可以在一生中继续不断学习。” Benesse Holdings Inc.的代表董事,总裁兼首席执行官Tamotsu Adachi说道。“ Udemy和Benesse是令人难以置信的协同业务。这项投资是我们业务关系的下一步发展,表明了我们对能够共同完成目标的信心。”
Udemy的扩张之际,在线教育总体上一直在持续增长,但并非没有障碍。
在那些至少部分与它竞争的公司中,Coursera去年宣布了价值10亿美元以上的1.03亿美元的一轮融资,并首次进行了收购,以扩大它教授编程和其他计算机科学科目的方式。而在亚洲,经过一轮又一轮的快速增长,印度的Byju现在的估值为80亿美元。我们还听说,2016年悄然估值10亿美元的“学习时代”也在为新一轮融资做好准备。
另一方面,并非所有人都乐观。在线学习的另一大名号Udacity(不要与Udemy混淆),由于进行了较大的重组,裁员了20%;将在线学习与DIY硬件套件相结合的卡诺(Kano)也已在最近几个月裁员和重组。同时,最近几天我们似乎没有收到来自LinkedIn Learning的消息,LinkedIn Learning是另一家可能的竞争对手,在被社交网站(由Microsoft拥有)收购后,将Lynda.com重命名。
与Coursera和其他旨在攻读可能会扰乱高等教育的全日制学位的课程不同,Udemy侧重于短期课程,或者仅仅是为了学生自身的利益,或者可能是为了获得帮助管理课程或“拥有”相关学科的组织的认证。(例如,思科(Cisco)获得网络认证,微软(Microsoft)获得软件包认证,PMI获得与项目管理相关的课程认证。)
在其开展业务的10年中,Udemy与约57000名讲师合作开发课程,在市场模式下,这些讲师迄今已获得3.5亿美元的付款。(他不愿透露Udemy对这些课程的削减,也不愿透露该公司目前是否盈利。)
Udemy还有很多领域需要解决,这为它的发展提供了机会。例如,与企业和大量消费者使用合作,有很大的空间来开发更多关于所用内容、流行内容以及如何以更好的方式定制课程以适应这些模型以提高结果和参与度的数据分析。
另一个潜在的领域可以看到Udemy深入到特定的学科领域,比如语言学习,在那里它提供了一些课程,但有很大的发展空间,特别是依赖于Benesse与Berlitz的合作。Shimkus说,到目前为止,Udemy没有进行任何收购,但这也是一条可能成为一种选择的路线。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Ingrid Lunden
来源:techcrunch
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用友薪福社 | 上万员工“被共享”,新型用工方式你了解吗?
车站列车停运,企业延迟复工,小区限制出入,商超关门大吉……疫情仍然肆虐,大家都在焦急等待拐点的到来。但好消息是,这几天确诊人数呈现下降趋势,稍稍能给人心里一点安慰。人员无法返岗,企业无法复工,中国经济在19年的增速放缓后,又遇到一个更大的打击,雪上加霜!
1、线下服务行业遭受重创
在疫情爆发的初期,服务业尤其是线下服务遭受重创。餐饮、旅游、影视、线下教育、线下娱乐等,都是遭受打击的重灾区。“本来指望着春节期间多挣点钱,现在好了,关门大吉了,不仅没了收入,年前储备的食材都没法处理,半年的收入都亏损了”。相信很多中小企业、个体工商户都有着相同的经历。本来期望通过春节假期消费的爆发,取得业绩红利,没想到疫情下人员不能外出、不得聚集,直接收入为“0”,但是服务企业前期储备的人力、原材料以及固定的房租成本都成为沉重负担,企业面临生死危机!西贝爆出员工待岗,现金流只能支撑不到三个月,“老乡鸡”预计损失超过5个亿,北京K歌之王要解除全员劳动关系,魅KTV呼吁降低占比超过60%的人员成本,否则仅能支撑2.176个月......疫情之下,好像大部分依赖线下的企业都在摇摇欲坠。其中受疫情影响最明显的就是餐饮企业。
2、共享员工方式亮眼
一方面是线下餐饮门店关门大吉,员工待岗无所事事,给企业带来了巨大的成本压力。另一方面是大家减少外出,购物转为线上,从而导致线上生鲜新零售流量暴增,也让该行业的货物储备、分拣送货等环节面临24小时无休的工作压力和成百上千的人手缺口。而且在疫情影响之下,物流小哥、分拣员、货物清点人员的招聘出现断层。 能否把一方“多余”的员工派送到帮手紧缺的另一方,实现员工的灵活调动,也就是我们说的“共享员工”的方式,成了疫情面前最先要解决的问题。阿里旗下盒马鲜生,率先开启了“共享员工”方式,吸收线下餐饮企业在家待业的员工,补充到盒马旗下的各个门店。该方式的应用,给受重创的企业一个喘息的机会,为他们带来一线生机,同时也为业务量暴增的企业补充了急需的人手,成为特殊时期人力资源配置的新方式。截止目前,已经了解到的“共享员工”包括:阿里“蓝海”平台:开放一万名“蜂鸟”骑手岗位;步步高:接受暂时赋闲在家的人员和企业分流员工到附近的步步高门店兼职;永辉超市:浙江招聘生鲜、食百、收银、电商等岗位员工;沃尔玛:接受暂时歇业员工来沃尔玛兼职“上班”;三江购物:生鲜挑选、包装、加工、物流等岗位接纳分流员工;物美:开放理货、分拣、打包、配送等岗位;超市发:在北京提供打包、分拣、上架等工作岗位机会;联想集团:在武汉、合肥、深圳、惠阳和成都的工厂提供电脑、服务器、手机的组装、包装等岗位;京东物流:面向全国开放包括仓储员、分拣员、快递员、驾驶员等在内的超过20000个岗位;达达快送:首批拟招募10000个骑士;京东到家:全国30个城市招募拣货员、打包员等门店5000个岗位;......
3、共享员工与社会化用工
“共享员工”是灵活用工的一种表现形式。企业尤其是生产制造和线下服务等员工人数众多的企业,在面对业务量的增大或减少时,希望企业员工能够灵活调动,从而实现在淡季缩减人手降低成本,在旺季可以随时增加人手,提高企业的投入产出比。但是由于种种原因,此前企业仅通过第三方人力资源机构的派遣、外包等服务方式实现部分灵活用工。大致模式是员工A与一家人力资源机构签订劳动合同,然后该机构将A派遣到相应的企业上班,比如餐饮门店企业。而此次突发疫情推动了企业为了生存与发展,主动采取“共享员工”方式。那么共享员工与用友薪福社一直以来倡导的社会化用工,是一个概念吗?我们从以下几个维度来看:法律关系不同
共享员工方式下,员工个体与企业组织主体,无论通过第三方机构中间调配或者两个组织之间“借调”还是与新公司签合同,仍然存在雇佣关系或事实劳动关系。即此员工还是雇佣于某家人力资源机构或者是附属于某一机构,该机构或者组织对员工个体可以实行强管控,比如上班时间、上班工作任务管控等。 而社会化用工,则是组织与个人,在风险共担,利益共享的共识下建立的合作关系,是一种组织与外部个人平等关系下的合作。典型的就是滴滴司机和滴滴平台之间的合作,网红主播与直播平台、电商平台的合作。应用出发点不同
共享员工是在疫情突发的特殊时期,需求方企业由于线上业务爆发带来巨额的员工需求量,或此前就面临人手不够的问题,而供给方企业在疫情下背负着沉重的固定人工成本,又无法产生收入,双方一拍即合形成合作;而企业应用社会化用工则是出于促进企业高速发展的目的,在部分职能上,主动设计和应用了组织与个人的新配置模式,实现更高“人效”和快速业绩增长,例如地产商的“全民营销”方式。应用职能不同
共享员工的应用岗位,主要是经过简单培训即可快速上岗的职能,例如理货、打包、派送等,是易于标准化流程化的劳动密集型岗位;社会化用工的应用,则是企业对部分岗位职能进行重构和运营模式调整,对其中的工作任务分解和拆分,形成工作任务市场,具备了由组织外部的个人领取和完成任务的可能,这部分工作任务具有一定的专业能力或资源要求,企业通过社会化用工应用外部能力,支持自身目标达成。其中影视剧剧组就非常典型,其中的服装造型、化妆、道具等,都是由具备专项技能和资源的强个体与影视公司形成合作,支持剧组完成拍摄。管理运营模式不同
共享员工由于仍然是一种雇佣或事实劳动关系,因此需要纳入到企业的人力资源管理体系,包括招聘、培训、员工关系管理、绩效、薪酬、社保等多项内容,从前面各企业的共享员工的招聘要求也能体现出来,同时组织要承担相对较高的管理成本;社会化用工,则强调的是组织对外部合作者的运营,不适用企业的人力资源管理方式,更多地是从合作对象画像定义、触达、吸引引流、运营(线上、线下)、(短期与中长期)激励、风险控制等维度,实现基于合作者个人以及其行为数据的运营,进而达成企业发展目标,在这一点上,部分互联网金融服务平台对在线营销人员的运营和激励就是很好的例子。比如滴滴平台会根据滴滴司机每日接单数量、接单路线,通过系统给予一定的奖励,同时对违规的接单行为也会进行相应处罚。个体自主性不同
雇佣制下的劳动者,需要根据企业岗位要求,完成相关的工作岗位职责,形象地说如同一个运转着的机器上的一个“螺丝钉”;而在社会化用工中,组织与个人是在平等地位基础上形成合作关系,因此合作者个体可以享受充分的自由,什么时间接单、什么地点完成、收入是否符合要求都可以自己选择。在获得收入的同时享受前所未有的自由,个人的自驱力、创造力都将得到更好的发挥。尤其是这次疫情客观推动了“在家办公”的普及和应用,很多人在疫情期间深切体会到了技术的进步已经让集中办公变得不再那么必要。再者,疫情的突发让不少人意识到,自己应该发展一个基于自身能力的“第二职业”或者“第二收入来源”,以备“放假期间,公司没了”这种极端情况的出现。综上所述,二者区别可以在下表中查看:
4、疫情之后,共享员工模式发展
共享员工是在特殊时期,利用灵活用工方式,帮助困难企业分流员工,助力员工需求量较大企业在业务快速增长下补充人力缺口的阶段性方法,同时也是部分企业在大灾面前保障民生为国分忧的行动,体现了企业对社会责任的担当。突发疫情,推动了共享员工的应用,对双边企业和劳动者都是有利的,但是疫情过后,部分线下服务行业将迎来业务的报复性增长,而到那时的劳动力流动与调配,也许又是一个新的课题。与此同时,逆境中前行的企业,度过这次生死劫后,也需要在业务模式和用工配置方式上提前做出思考和规划。阳光总在风雨后,寒冬来临,春天还会远吗?武汉加油!中国加油!
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人工智能如何预测员工需求?
本文讨论了个性人工智能如何帮助管理者预测员工的需求,以及促使员工在充满挑战的环境中表现更好的因素。这项技术可以通过简单地跟踪相关员工的眼球运动和肢体语言来预测他们的性格。
这项技术有助于分析数以百万计的数据点,以确定某人的个性,即使你对此人一无所知。这项技术可以通过简单地跟踪眼睛和其他人的动作来预测他们的性格。它包含了200多个眼球运动特征,如眨眼、注视的方向、瞳孔的扩大等。个性人工智能可以提供诚实和公正的结果。
个性AI所使用的方法比其他专家评估工具更快、更便宜且更准确。整个过程可以在很大程度上减少不良员工的数量。由于被录用的员工适合于特定职位,因此他们在组织中的停留时间会更长,从而提高了保留率。
被雇佣的员工会很乐意来办公室,他们也会开始喜欢可怕的星期一!
人力资源经理、候选人以及错误的雇佣
根据一份报告,有70%的有才能的人愿意从事有意义且有趣的职业和工作。
发生这种情况是因为大多数劳动力认为他们被卡在错误的工作上,而这并没有驱动或激励他们表现更好。他们是才华横溢的候选人,但在工作中,他们感到不能大展拳脚。因为,他们没有感到满足,所以他们无法表现最好。对于各种组织中的人力资源经理来说,这样的情况是一个挑战。
在这种情况下,人力资源经理需要检查候选人的人格,但在某些情况下,候选人会伪造人格测验以适合组织中的职位要求。在这里,个性化AI可以通过正确的分析帮助经理找到合适的候选人。
使用个性化AI招募候选人的公司
全世界许多公司都在AI的帮助下面试候选人。HireVue Inc.就是一个例子。它成立于2004年,总部位于美国南乔丹。该公司进行了基于视频的采访,其中包含了预设的问题,供考生在镜头前回答。然后对视频进行分析,以检查眼睛的运动、手的运动、手势等。
就像第一阶段一样,人工智能就像是一种魅力。它会对候选人的简历进行初步分析,以交叉检查技能。如果只有一个职位有很多申请人,这有助于加快招聘过程。人工智能可以用更少的时间来执行该过程,而人类则需要更长的时间。
一项研究甚至发现,使用增强软件的公司可以将人才获取效率提高16%。
人力资源经理和员工绩效的驱动因素
分析甚至可以帮助人力资源经理识别可能对员工绩效产生最大影响的活动。然后,组织可以将他们的努力引导到将吸引最大参与度的计划上。他们可以预测危险信号,例如表现不佳的员工,他们将来的表现可能会更好还是更差等。管理人员然后可以计划正确的策略以改善绩效低下的员工的绩效。
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人工智能和工作场所需求
人工智能将为组织带来新的成功水平,其中包括协作能力、学习、决策的有效性、实验、信息共享等。甚至会使工作场所保持公正,因为许多次人类下意识地偏向于自己喜欢的人。人工智能消除了所有人的偏见,只寻找候选人中的相关事物。在进行交互时,它还会检查他是否适合组织的文化,以便使他感到在工作场所有动力并努力表现更好。工作场所变得更加包容和开朗。
人力资源部门意识到,要吸引和留住顶尖人才,就需要依靠数据和科学,而不是凭直觉或直觉。科学有助于理解一个人的潜意识,有时候这个人本人也没有意识到。将合适的人加入团队后,可以提高集体团队的效率。
分析是算法的组合,有助于正确了解员工的工作偏好以及可能促使员工表现更好的各种因素。
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作者:Robert Jordan
来源:hrtechnologist
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CDP WorkLife问世:数字化时代HR SaaS领域的又一创新
自2019年以来,企业数字化转型一直是全球市场的主旋律。新冠状病毒疫情的到来更是从各个角度加速了企业走向数字化的进程。远程办公、虚拟组织、视频会议……全新的办公模式诠释了数字化转型时代下,企业建立和发展数字化能力,大力提升数字化管理、赋能数字化应用体验,这俨然已是当下中国的新常态。
如何帮助企业完成数字化转型一直是CDP集团持续聚焦、推陈出新的课题之一,对于即将到来的全新远程协作和管理时代,CDP集团基于“未来工作、未来生活、未来管理”的数字体验理念及百万员工实际需求,通过科技与服务的结合,2月18日正式推出EcoSaaS全新移动端应用 —— WorkLifeTM。这款独一无二的全新应用,将成为企业面对未来数据化时代的强大助力,开启企业和员工“未来新时代”。
基于一站式数字化生态平台EcoSaaS, WorkLife在新数字化时代“进化”出了自己独特的理念,它不仅通过400+个体验场景帮助企业建立员工全生命周期体验管理,更是将企业关爱的目标从企业员工向自然人做衍生,提供更全面的生活关爱,帮助企业员工平衡工作与家庭,享受“Better Work, Better Life”的全新未来工作体验。
打破设计传统,提供数字化管理新体验
随着诸如新零售、社区无人车、远程办公、虚拟协作、云问诊等多种智能软硬件相继出现,工作与生活的界限不再以漫长的通勤时间割裂开来,企业不再拘泥于物理空间上的固定,除了报酬和成就感以外,员工还需要更多的安全感,而决策层和HR人士也需要更强大的数字化管理工具。
因此,基于百万员工的实际需求,CDP旗下的WorkLife APP经过持续打磨和开发应运而生。如Logo显示的,WorkLife以红蓝两色为主,用象征活力的红色和具有科技感的蓝色相结合,表现生活与工作中的热情力量与稳健发展,也寓意着企业通过科技与服务的结合,以“未来工作”、“未来管理”、“未来生活”三个维度创新助力未来企业与个人的转型发展。
未来工作
WorkLife从最初的员工经理自助、员工沟通平台,到在线员工激励认可与目标协同管理,再到以无界沟通和人机协同实现虚拟组织管理,最终实现虚拟场景办公与虚拟组织协同的未来工作形式。在今年疫情下,这种未来工作理念也更具有现实意义,比如WorkLife的企业拼车功能,能够保证正常复工的同时,尽可能地减少未知感染隐患。
复工后,如何最大程度上的保证返工企业员工身体健康成了许多企业管理者最为关注的问题。特别在非常时期,乘坐人口密集的交通工具成了潜藏的安全隐患。通过WorkLife,企业员工可以拥有更舒适的通勤体验,企业HR也能帮助员工降低乘坐高人流交通工具带来的健康风险。
未来生活
WorkLife 从HR和员工最关注的大福利平台出发,围绕“员工全生命周期”搭建全流程福利健康体验,最终实现围绕“自然人生命周期的”未来生活体验,包含:福利关爱、医疗健康、保险保障、美好生活、学习成长、育儿养老等多模块内容。WorkLife推出的疫情关爱专区健康模块再升级,正是这一产品对生活理念的践行。据了解,针对目前疫情情况,CDP WorkLife原好大夫疫情义诊模块全新升级至疫情关爱专区,专区集合了以下内容:好大夫义诊、疫情保险保障、复工体检、新闻动态咨讯、心理热线咨询等产品块。
另一方面,保险理赔,正在成为员工的另一个刚性需求,为此,WorkLife还上线了在线理赔业务。通过WorkLife的24小时在线理赔及赔偿查询服务,企业员工无需再亲自处理冗余的线下理赔流程,避免线下理赔案件文件传递的接触感染风险。同时,WorkLife还为百万客户企业员工的家人提供保障。员工可以通过家庭保险在线自选升级,根据家庭成员情况灵活定制专属计划,提升家庭抵御风险的能力,企业员工在面对危机时从容不迫,保障胜人一筹。
未来管理
随着90后和00后逐渐成为职场的主力军,未来企业组织也势必转向机动化、颗粒化,个体与组织之间的关系将逐渐脱离强绑定和强势管理。加之物联网技术提升和普及,企业的办公系统、员工的沟通和激励机制也需要调整。
根据CDP深耕HR SaaS行业多年技术积累与服务经验打磨的软件核心,也是最体现WorkLife技术高度的部分。组织人事主数据、薪酬管理、考勤管理、人才管理、服务中心(SP)、Dashboard、大数据中心等功能,从数据处理分发到各接口授权,全面高效得为企业的组织管理提供技术保障。
当下,随着个税改革的推进,薪酬管理也面临全新挑战,个税申报更新等在内的工作任务繁重,而很多公司既有的数据库系统无法帮助HR人员高效准确的核算每月的薪酬。通过WorkLife的支持,类似的管理等都有可以更高效、准确实现,帮助企业管理者把更多的精力用于思考前沿挑战,面向未来。
产品创新,立足于客户真实需求
WorkLife冲破传统HR SaaS软件产品思想的认知局限性,构建了更加立体多维的产品形式。多年服务企业客户的经验,从客户真实需求角度出发,具体看,WorkLife涵盖400多个场景应用,拓展员工体验向自然人体验的延展,为组织与个体的痛点提供有效的数字化解决方案。
WorkLife针对未来办公模式打造了诸多极具前瞻性的个性化功能。
比如,员工情绪监测、自动打卡、虚拟办公功能,以及福利、商城、保险等衍生服务。淘汰传统展现目标达成与反馈的表格或进度条,改换成游戏式的闯关界面,这也是对游戏极分化管理的探索,“领任务-做任务-得积分-积分换福利”以正反馈循环助力个体与组织的成长进化。
拓展员工体验向自然人体验的延展,协助企业客户向员工传递出工作组织内部不仅只有工作本身,还有温暖的关爱和福利的保障。社会生活所必须的衣食住行、健康、社交,甚至是理财参谋都可以在WorkLife中得到支持,员工获得全方位服务的同时,也会将企业的关爱辐射到其周边的家人和朋友之间,进一步使企业文化更深远更具说服力地传播于世。
WorkLife产品功能创新的目的,是为了给企业和个人的效率提供科技和体验赋能,关注关爱每一个个体,为他们在工作中释放更多空间与力量,在生活中拥有更多安全感。
强大性能,源自核心技术生态
WorkLife的底层技术源于EcoSaaS (Ecosystem as a Service),这是其开发者、CDP独家的聚合生态系统、商业模式及数字化的全新服务模式,它将纵向与横向的系统应用与服务整合成生态价值链,从生态平台、服务集成、知识与最佳实践、大数据四个维度打造HR共赢生态圈。
除了EcoSaaS原有的强大底层架构和数据系统,WorkLife在产品形式上的创新继续强化了一站式服务价值体系,整个WorkLife产品系统居有极高的可配置化和灵活性,确保最大程度为组织、管理者、HR和个体员工赋能。比如上面提到的拼车功能,从设计调试到推出上线,仅10分钟就完成。
具体看,WorkLife系统95%的功能后台可配置参数,80%的HR用户可在后台自行配置选择功能,90%以上的年度功能与场景迭代率,CDP甚至还可以做到30%的季度新增功能场景与迭代率。这意味着,WorkLife可以快速对接各领域企业技术服务和C端福利应用服务,帮助企业吸纳并甄选功能,打通数据后台,集中输出给企业员工。除了这些后台配置,任何软件前端使用者都可以对其外观主题、消息提醒、权限管理等进行配置。
未来,基于EcoSaaS生态平台生长的WorkLife还将不断的迭代其自身的数据智能技术,将更个性化、更智能化的产品应用于企业的管理和员工的操作中,帮助企业客户提升工作效能,守护每一位员工的身心活力。WorkLife的问世,给HR SaaS行业找到了一条新的路径,企业客户的未来管理模式创新有了更多选择。
作者:CDP
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Rippling开始与Gusto展开广告牌大战
还记得Zenefits公司倒闭,把首席执行官Parker Conrad赶下台的时候。Conrad成立了一家名为Rippling的创业公司,现在他正在追逐另一家名为Gusto的人力资源公司,并推出了一个新的广告牌“Outgrowing Gusto? Presto change-o.”
问题是,Gusto通过向Rippling和广告牌运营商Clear Channel Outdoor 发出终止命令而将其撤下。尽管法律通常允许比较广告,但要求它是准确的。Gusto销售人力资源、福利和工资软件,Rippling也有同样的功能,但在IT管理中加入了员工身份平台。
Rippling告诉我,客户超过了Gusto的销量是他们表示转向Rippling的主要原因。Gusto的客户案例页面没有列出超过61位客户的客户,Enlyft研究表明,该公司最常使用10至50人的员工。“当我们去年离开平台时,我们是Gusto最大的客户之一。他们对产品不适用于我们这种规模的企业这一事实持开放态度。去年秋天,我们搬到了Rippling,对此感到非常高兴。” Compass Coffee的联合创始人Michael Haft说。
这一切都表明Rippling广告的主张是合理的。但是C&D声称:“ Gusto将多名拥有100名或更多员工的公司视为客户,并且没有说这些业务将以一定规模'扩大'他们的业务。”
在给提供给TechCrunch的员工的电子邮件中,Rippling CMO Matt Epstein写道:“我们认真对待法律要求,但该要求没有通过笑声测试。正如Gusto在其网站上所说的那样,他们专注于小型企业。”
因此,Conrad和Rippling并没有将Gusto告上法庭或试图改变Clear Channel的主意,而是做了一些其他的事。他们响应了莎士比亚式抑扬格五步舞曲中的停止与终止命令。
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看来,我们的广告牌令人震惊。因此,您致电了您的法律团队,
他们开始大喊:“停止!” “停止!” 和其他威胁,列出的时间太长。
您的品牌以冷静着称。因此,这似乎有些矫枉过正。
但是,既然您认为我们一直不公平,我们真的很想清除一切。
Rippling的总法律顾问Vanessa Wu写了这封信,信中还声称“当Gusto试图进行自我缩放时,我们看到了货架上的东西。您的软件有点不足。您需要Workday来提供支持。”他断言Gusto自己的人力资源工具无法处理1000多名员工,需要求助于更大的企业供应商。这封信的结尾暗示,Gusto应该放弃制止并停止,取而代之的是择优竞争:
因此,Gusto,不要害怕我们的信号。我们的使命与目标保持一致。
让我们保持这场冲突的庄重性,让客户做出决定。
Rippling的首席营销官马特·爱泼斯坦(Matt Epstein)告诉我:“尽管街对面的人们可能会感到竞争不安,但当公司相互推动以做得更好时,客户就会获胜。我们希望我们轻松愉快的诗能使这场辩论重新回到现实,我们期待在市场中竞争。”
Josh Constine对Gusto停止秩序的动荡反应
Rippling可能会认为这整件事很圆滑或有趣,但它有点蹩脚,并努力尝试。如果它真的想让客户决定,它可以接受C&D,然后继续……或者根本不做广告牌。它还有另外四个没有击败竞争对手的选手。这就是说,Gusto看起来确实很小气,试图封锁广告牌,并隐藏它是没有设备来支持大规模的团队。
我们在周末和今天再次与Gusto联络,以征询他们的意见,它是否会取消C&D,是否试图使Rippling的公交广告也被删除,以及实际上是否在内部使用Workday。
[太平洋时间下午2点最新消息:Gusto的公关代表Paul Loeffler声称“这是维护品牌的常见商业惯例”,他表示,对于Gusto来说,“一个核心,但不是唯一的焦点,都是小企业”,并承认“随着Gusto自身成长为一家大型公司,我们与许多客户有不同的需求,并过渡到Workday。”
最后,他宣称,“我们很高兴看到更多的公司创造新的解决方案,使企业更容易照顾和支持他们的团队”,尽管有理由起诉一个。如果Gusto本身就是由Gusto发展而来的,那么一则询问其客户是否也非常准确的广告就显得十分准确了。]
鉴于Gusto已经获得了5.16亿美元的融资——是Rippling的10倍——你可能会认为它可能会超过Rippling在广告上的投入,或者投资于企业人力资源工具的建设,这样客户就无法超越它。他们都是以Kleiner Perkins为主要投资者的Y Combinator公司(利益冲突?)。
至少他们找到了一种使人力资源行业变得有趣的方法。
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仁云科技 | “仁云自助智能入职”助您安全高效复工
前言
一场疫情,都将大家禁足在自己的一亩三分田,一边倡导居家为国做贡献,一边是工作紧急耽误不得。就在昨天上海还在发布“把落实疫情防控作为企业复工的首要条件”,仁云为支持疫情防控工作,特推出“自助智能入职”,无需面对面,即可安全高效完成入职工作!
仁云新入职流程,改变传统入职流程,分分钟让新员工投入到工作中。接下来小编就给大家安排一波不一样的入职体验。
首先介绍仁云入职方式目前有两种:1) 随时随地手机端办理入职2) 智能移动终端办理入职
手机端办理入职,拒绝排队,拒绝等待接受offer——关注微信公众号——填写入职资料——拍照上传附件——签订合同
第一步:接受offer,HR在发出offer的同时,会附上入职流程。关注微信公众号,也会自动弹出入职流程提示。第二步:填写入职的资料,在填写入职资料的同时,会自动弹出,入职须知,不可强制关闭,有相应的阅读倒计时,以确保文件务必传达给入职新员工,为公司规避一定的用工风险。第三步:上传入职所需资料,拍照上传电子版,方便归档、查阅、不易遗失。第四步:入职新员工合同、保密协议、竞业协议的签署,可直接通过移动端查看并签署,对接电子签章,电子合同易保存、易调阅。
这样,入职就办理完成啦!入职的小伙伴可以迅速投入工作,这样的入职流程是不是要爱死了!
(手机入职界面截图)
智能移动终端办理入职 接下来小编再带您体验第二种入职流程,智能移动终端办理入职,从人工柜台式转变为人机互动一站式的智能体验式服务。
(智能终端屏幕截图)
第一步:根据offer提示带上所需的入职资料,来到智能移动终端前,刷身份证感应进行人脸识别,实现人证比对,且关联公安系统和征信系统,核验没有问题将会进入入职流程。第二步:提示入职办理须知,接下来入职登记表格确认,(入职登记表是在手机端填写完成的),在智能终端再做一个入职资料确认功能。第三步:劳动合同、保密协议及竞业协议的签订,可以通过触屏在每页右下角进行电子签名、及最后的签字,此步骤接入了电子签技术,最后合同可以直接打印、装订。第四步:进入入职资料提交,本步骤,接入了OCR技术,将所需的入职资料直接扫描上传、归档。第五步:进行工卡、饭卡、门禁卡等的制作,自动获取对应工号,岗位及姓名等,双面打印且是彩色。恭喜您!入职流程办理完成啦!
小结要说以上这两种入职流程有什么优势,结果已经很明显了,减少人工成本、提高效率、入职流程标准、规范、新员工入职体验满分!PS:疫情期间也不会影响您安全复工!
最后小编也再次呼吁大家,能不出门,就尽量不要给国家添乱,做好自我防控工作。用仁云自助智能入职,疫情工作两不误!作者:仁云科技来源:https://mp.weixin.qq.com/s/MMMdDZzSUzV3ObUY3fL2sw
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员工登录-退出程序可能会损害公司的数据安全
根据Ponemon的调查,数据泄露可能会让一家公司损失数百万甚至数万亿现金。如调查所述,由于数据或资产泄露,企业每年遭受4180英镑/9470英镑的损失,其中网络钓鱼攻击占企业损失的80%。而且,网络攻击通常发生在这9个国家,包括澳大利亚、巴西、法国、德国、印度、意大利、日本、英国和美国。调查显示,美国和德国公司的损失更大,每笔受损记录损失277美元或更少。
这项调查清楚地告诉我们,网络攻击无处不在,企业可以对此采取一些措施。企业可以建立强有力的人才保障,以防止事故发生。正如《2019年网络安全违规调查》(Cyber Security Breakes Survey 2019)中所述,企业正做出更多努力,以使其公司免于数据泄露。网络安全调查显示,各组织至少每季度更新一次高级管理层对网络安全的行动。公司还在政府的网络基础设施计划中列出的所有技术领域实施控制。
尽管企业比以往任何时候都能够更有效地发现违规行为,但它们仍然存在交易受到网络攻击,导致数百万的数据和利润损失。这些攻击最常见的类型是网络钓鱼、病毒、间谍软件或恶意软件(包括勒索软件),以及在电子邮件或在线上冒充组织。报告指出,企业在保护其网络工作场所和/或公司数据方面做得并不好。此外,公司可能还会忘记实施一些基本的协议,如登录和注销程序,这些程序增加了网络威胁窃取公司数据的可能性。
如果公司无法更好地实施基本协议,那么即使是强大的技术或顶尖的网络人才也将失去作用。
登录和注销过程的状态
登录和注销过程可能会危及您的数据。员工,尤其是技术人员和人力资源部的员工,经常从笔记本电脑或手机上获取公司数据。不过,你可能会惊讶的是,大多数员工在离开公司吃午饭时都懒得从电脑上注销。有些员工甚至可能永远不会从手机上注销他们的公司账户,每天都会让他们的数据无人看守。
(了解更多信息:https://hrtechchina.com/)
根据网络攻击调查,屏幕或视频黑客通常发生在全球。在一些州,网络攻击调查发现,91%的视觉黑客成功捕获了敏感信息。与此同时,在实验过程中捕捉到的52%的敏感信息来自员工电脑屏幕。员工经常记下或留下重要访问记录,如登录信息,并将其存储在计算机上。更糟糕的是,有些人可能会做笔记,把它放在桌子或电话等明显的地方。这将增加网络罪犯从他们的计算机中输入数据的机会。更糟糕的是,攻击者可能会从你的员工那里窃取笔记本电脑或手机,并从中获取重要数据。
采取的行动
虽然企业已经意识到这些问题并提高了数据安全性,但决不能忘记基本的理解。公司应在员工中树立保护数据的意识。定期提醒小动作,如关机前注销,离开前锁好办公室,或避免在明显的地方保存重要笔记,还需要持续的培训,以创建更好的登录和注销行为。
了解小情况的事实只是第一步。作为一个雇主,你需要不断地工作以创造一个安全意识强的工作环境。
以上由AI翻译,仅供参考!
来源:hrinasia
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为什么积极的员工体验需要这两个部门之间的合作?
人力资源和IT专业人员将不得不协作,以确保随着更多员工开始远程工作,最终将更多地依赖于不同的技术来有效地完成工作,从而确保技术处于员工体验计划的最前沿。Nexthink业务转型全球总监Tim Flower写道,本文提供了四种简单的方法来开始整合人力资源和IT来改善数字员工的体验。
随着越来越多的员工开始远程工作,最终将更加依赖不同的技术来有效地完成工作,人力资源和IT专业人员将不得不合作,以确保技术处于员工体验计划的最前沿。
“员工工作场所体验”一词迅速成为2019年的流行语之一。我与世界各地各种类型和规模的公司的高管一起工作,随着我们进入2020年和下一个十年的开始,越来越多的人谈论为员工提供世界一流的工作场所体验的必要性。但是,这实际上意味着什么?您如何将所有这些谈话变成行动和实际结果?
有很多不同的因素可以促进员工的整体体验,但是首先,要建立具有敬业的员工环境的三个主要支柱:人员、地点和技术。
人员:任何成功的公司都需要拥有合适的人才,将他们置于成功的位置,并创造伟大的文化。
场所:吸引人的办公空间,以促进协作、创新并让人们倍受欢迎。
技术:使员工能够使用他们所需的任何和所有工具,以高效地开展工作。
我参与了名为“未来工作场所”的工作,该公司将重点放在工作人员和工作场所上,以促进一种更现代的协作方式并使工作更高效、更愉快地完成。虽然企业已经在这方面发展了一段时间,但更大的远程劳动力的出现迫使有远见的企业关注员工实际如何使用技术。当然,根据全球职场分析公司(Global Workplace Analytics)最近的一项研究,470万名员工(占员工总数的3.4%)现在至少有一半时间在家工作。随着工作场所技术的发展,这一数字有望增长。
随着越来越多的工人离开办公室工作,公司需要改变对员工体验的观念。
这就是为什么人力资源和IT专业人员在下一个十年中将不得不就员工体验计划进行协作的原因:确保技术处于最前沿,因为员工最终将更加依赖于不同的技术来有效地完成工作。
由于传统上人力资源和IT彼此分离,打破障碍似乎令人生畏。但是您不需要一次完成所有操作。这是开始整合人力资源和IT来改善数字员工体验的四种简单方法:
1.一起对工作场所技术进行审核–随着工作场所技术的发展和新工具的引入,可以很容易地假设您的工人具备有效完成工作所需的一切。但如果你从来没有坐下来真正审核过所有的事情,你怎么知道呢?
人力资源和IT团队应该花时间来审核和评估公司当前所有的工作场所技术。这意味着从物理硬件(笔记本电脑、电话等)到软件和生产力工具(Microsoft Office Suite、Slack、Skype等)的所有内容。
2.召开定期的跨部门会议–在全面了解所有内容之后,IT和人力资源部门应共同努力,以确保他们所提供的服务能够使员工成功完成工作。否则,请找出缺失的地方。考虑到远程劳动力,请提出以下问题:
他们可以在任何地方完成工作吗?他们是否拥有合适的应用程序来与不同地区的同事联系?视频会议是否在没有故障和连接中断的情况下举行?
3.在整个公司范围内共同努力– IT部门仅仅在整个公司范围内进行更新并希望获得最好的日子已经一去不复返了。但是仍然有改进的空间。通过使IT和人力资源部门一起工作,可以更快地完成公司的部署,并更好地为员工所接受。
人力资源部可以使员工了解期望的内容并直接与IT部门合作,以确保对工作场所技术的更改确实是员工想要和需要的。
(了解更多信息:https://hrtechchina.com/)
4.使IT成为员工离职面试流程的一部分–糟糕的绩效考核是影响生产力和人员流失率的重要因素,因此,为了解决这个问题,一些公司开始在离职面谈中涉及这个问题,甚至是在CIO级别。
这样,当员工离开公司时,企业可以知道技术在多大程度上决定某人决定离开公司。然后,人力资源和IT部门可以一起工作以减轻问题。
工作的未来正在发生变化,HR和IT的集成即将出现。这可能意味着很多事情,但是随着我们进入2020年,人力资源和IT部门应该建立定期的沟通,以创建一种整合的员工体验方法。如果能够做到这一点,则员工将从更好的整体体验中受益,而雇主将从提高的生产力、员工敬业度和人才保留中受益。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Tim Flower
来源:Hrtechnologist
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2020年的招聘流程:人工智能可能如何引入变化
人工智能在各个行业的引入,彻底改变了执行传统任务的方式。然而,在招聘过程中,这种方法仍然需要人力支持,但人工智能使提高生产率成为可能。
世界在变化。当今的每一项技术都在引入新的概念并重新定义操作的执行方式。革命性的每一个业务概念,他们欢迎各种业务操作的效率和可扩展性。而企业引入人工智能措施,也带来了技术使用的巨大转变。
人工智能:自动化您的业务任务
人工智能的措施有助于有效地管理业务运营。使用机器学习和大数据分析的概念,可以自动执行某些任务并产生最佳结果。当今的企业正在尝试利用此技术为其企业带来最大的利益。
事实证明,在制造、数据处理和其他重要措施中引入自动化对它们是有益的。然而,人力资源流程中的人工智能也能提供出色的结果,有利于公司组织其工作环境,然后无缝地执行关键功能。
招聘流程与人工智能
在组织中雇用或招募员工的过程是他们所有人中最具挑战性的任务。进行背景调查,寻找最佳人选,分析他们的技能和兴趣,以及证明他们有潜力在组织中工作以为其分配的职位,这并不容易。
招聘人员还必须是执行所有这些任务的专家,以确保仅选择合适的候选人。但是,将大多数工作转移到软件上已成为所有人的首选,因为它可以确保执行任务的准确性和效率。与传统的雇用方法相比,基于人工智能的系统所提供的好处足以使企业进行转换。
人工智能招聘人力:收益
具有AI功能的系统可确保在执行招聘任务时产生最佳输出。
创建清晰的职位描述
招聘人员或人力资源经理的首要任务是起草其招聘职位的职位描述。但是,准备工作说明并不像您想的那么容易。它涉及透彻研究应聘候选人的背景和角色,必须具备的资格和经验,确定分配的职责等。
出色的职位描述可以使您变得更好,否则,你可能会在招聘过程中陷入两难境地,没有什么可以挽回的。很少有候选人同意给他们的职位描述是详细的。即使花了几个小时的时间和精力来创建一个清晰、信息丰富的工作描述,许多人力资源经理还是无法破解。
但是人工智能在这里可以帮助他们。它有助于确保职位描述足够详细,以使求职者了解一旦被选中将被分配的可能的角色和职责。它有助于生成有效的描述,而无需花费大量时间并在整个采访过程中受益。
聘用算法:最好还是最坏?
整个招聘过程就是充分利用现有信息。尽管人类可能无法做到这一点,但聘用算法却善于利用所收集的信息并有助于产生最佳的输出。这些招聘算法最适合根据所提供的信息分析应聘者的技能并选择最合适的人选。
尽管人力资源经理可能会发现出现偏见的原因,但对于机器而言,这是不可能的。他们筛选出简历,找出最适合该职位的最佳简历,并分配合适的候选人。他们通过从整个简历中指出有用的信息来支持管理人员,并提高招聘流程的速度,并确保其及时完成并提高效率。
例如,如果某个开发公司要求开发人员来帮助他们开发下一个解决方案,例如uber之类的应用程序,则聘用算法将筛选出在开发方面经验不足的候选人。类似的解决方案,它可以帮助您找到合适的人选。
继续挖掘
简历是帮助确定申请人技能和整个现代招聘过程基本要素的主要实体。好吧,从收到的简历中过滤出来并不像您想象的那么容易。滚动浏览一堆简历,找出理想的简历需要花费时间。
但是AI可以帮助您节省时间。该算法可以有效地扫描简历,并找出候选人是否适合承担职责。它有助于管理每个候选人的简历和详细信息。一旦指示从一组简历中提取必要的信息,它就可以执行所有任务,而无需随时停止。
(了解更多信息: https://hrtechchina.com/)
结构面试
通过一次面试或考试录用候选人是不可取的。候选人必须能够通过所有的测试,并在每一个标准中表现优异,才能被选中。在一次面试中检查所有技能并不是一个好的做法。相反,一个结构良好的面试可以帮助筛选出每个阶段的候选人,并提供优秀的结果,
现在,可以使用AI高效地计划和管理整个采访过程。通过提高招聘流程的效率,它有助于进行全面的面试流程,以在所有人员中选择合适的候选人。最好地使用AI算法,可以从头到尾安排整个候选筛选过程。
以前招聘流程的数据有助于算法不断学习和更新其工作方式。这可以提高系统的精确度。人工智能在人力资源领域的突破对企业和应聘者都非常有利。
越来越多的企业开始在其组织中实施AI的概念,任务开始自动化,并且执行任务的效率和准确性提高。人工智能可以帮助企业获得熟练的组织人员,从而为企业带来利润。事实证明,通过人工智能概念实现的自动化招聘流程可提供面向业务的结果。
越来越多地使用这些方法表明招聘过程中出现了根本性的增长。而且将来朝着相同方向的发明保证了致力于改善该过程标准的出色解决方案和实践。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Deep Moteria
来源:Hrtechnologist
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