投融资
用AI自动化员工服务请求,Astound获1150万美元A轮融资
【猎云网(微信号:ilieyun)】2月1日报道 (编译:机智可爱美)
一家名为Astound的新公司最近悄然兴起,它有一个大的愿景:使用人工智能驱动自动化来减少服务请求。公司的总体目标是帮助大型企业的员工处理自己的服务请求,而不再需要更有经验的技术人员协助。
Astound的产品针对四个具体的领域:预测哪些代理商应该得到哪些支持请求,向这些代理商提供来自公司的记录系统的相关信息,为终端用户提供不需要人工干预的自动回复,并向领导提供他们的支持部门正在做的分析。
所有这些都应该为员工提供更快的服务,降低企业的服务成本,这两项对IT部门来说也是关键,因为IT部门的宗旨是让用户满意,同时减少对业务利润的影响。更重要的是,该公司的分析组件可以帮助识别员工帮助台请求中的模式,这些模式可以用来进一步改进程序。
Astound已经获得一些大型企业客户的青睐。麦当劳和阿迪达斯及其用户都已经在用他们生产的软件。这对于初创公司来说是一个重大的成就。
这两家公司基本上是Astound软件的理想环境。该公司的联合创始人兼首席产品官Dan Turchin在接受VentureBeat采访时表示,该公司的关键客户是一家大型企业,该企业使用指标衡量其IT部门的业绩,比如处理员工帮助请求所需的时间。
“在Astound,我们组建了一支自信的团队,认为我们可以完成其他人20年前开始的工作。”他说道,“因此,这是一个团队,一个市场,一项技术,在投资者群体中引起了良好的共鸣。”
为了推动实现这一愿景,Astound最近结束了了价值1150万美元的A轮融资。Vertex Ventures 和 Pelion Venture Partners共同领投该轮融资,跟投的有Slack Fund、Hive和Moment Ventures等。
Turchin与首席执行官Naghi Prasad共同创立了该公司,他是一名机器学习专家,曾在2015年由Rakuten公司收购了一家名为Deep Forest Media的编程营销公司。他还担任了Tapjoy的CTO等其他职位。与此同时,Turchin在员工服务领域还拥有20年的工作经验。
来源:猎云网
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法国企业员工金融预付卡公司Spendesk获990万美元风险投资
编者按:总共获得了1200万美元的融资金额。
据外媒消息,鸵鸟创投媒体(微信号:wechuangye)了解到,总部位于法国巴黎的Spendesk公司刚刚获得了990万美元的风险投资。投资方为Michael Benabou, Laurent Asscher,Showpad联合创始人路易Jonckheere,以及Pieterjan Bouten参与其中的指数创投公司。截止到目前为止,该公司总共获得了1200万美元的融资金额。
鸵鸟创投媒体(微信号:wechuangye)还了解到,Spendesk的目标是改变公司管理支付方式。如今的法国公务支出现状混乱,支出流程十分繁琐,即便你只花 3 欧元买两杯咖啡,也需要拿到纸质收据,这也是为什么很多人不愿进行小额公务支出的原因。因此,Spendesk 公司利用银行业的最新创新,开发了一个软件。他们开发的这个叫SaaS的应用程序将公司卡完全集成到可定制的审批和簿记工作流程中。首席财务官和会计师现在可以轻松地为员工创造和管理信用卡,让他们在日常交易中使用。加上获得本轮融资后,让 Spendesk 公司有了足够的制卡资源,他们计划开放实体卡申请,未来企业客户旗下的每一个员工都会获得一张实体商务卡。之后,员工就不需要在公务支出时先垫付自己的私人资金。总而言之他们搭建的这个平台可以简化公司的业务支出——供应商支付、公司开支、信用卡费用,为财务团队自动化大部分任务,节省了大量的时间。
本文作者:Farmer
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经纬2017年终盘点:Come Hell or High Water ,企业服务占22%(多图)
离旧历新年还有3周,这是这个公号的第1501篇文章,我们已经打了26574856个照面了。循例,我们恭贺新年也祝福理想。以下,我们将为所有的创业者开诚布公地呈现2017年的总结与盘点:我们不神话数字,但时间总包含着一些有用的东西。
我们没有刻意猜测市场的变化,只盯风口往往会失去一片森林。AI、现金贷与区块链是2017年的“风口”。技术的任何一次改变都会催生新的红利,每一个畅销的技术也都会带着提高效率与倡导公平映入眼帘。但最终得以分享长期红利的,只是那些创造以及满足了人类真实需求的技术所带来的产品变革。
我们在这些领域有一些基于我们自己思考的布局,比起热门与短期红利,我们更看重产品以及公司背后创造的长期价值。在这些技术带来风口的领域,我们投资了一些公司,比如车和家及小鹏汽车,他们都希望以一己之力,最终改善与提高公路的使用效率。
在资本层面,2017年市场上开始更为频繁地出现并购的趋势。在过去的4个月中,我们经纬系450家被投公司里,总共发生了71起并购(包括收购与被收购)意向,这里面包括已经披露的、未披露的与还在进行中的。而在过去的四年里,我们总共只发生了31起已完成的并购,包括2015年“滴滴”及“快的”的合并以及2017年“饿了么”和“百度外卖”的合并。2018年我们已经提醒我们的被投公司,注意这方面存在的可能性,以及如果并购发生,哪些问题则需要谨慎却又不失体面地面对。
在业务层面上,如经纬创始管理合伙人张颖在他年前的“给创业者的七条建议”里提及的那样,随着线上流量越来越贵,在从增量市场转向细耕存量市场的时候,互联网公司开始尝试做重将是一个极为重要的战略考量。做好了,它同时也能建立一条新的护城河。但是线下做重的布局也会遇到一些不可避免的难题,比如两种不同气质与类型的团队如何有效地结合。在2018年的一些创享汇上,我们会让有过来经验的创始人,着重地给这方面业务尝试的公司,更多的经验交流甚至指导。
△经纬系公司总融资规模持续增长
简而言之,在数据上,2017年经纬系公司的募资额度为1323亿人民币,创下历史新高,总体交易事件达到了373起;退出项目数量达到20个(M&A / 股权转让退出 / 重组 / IPO ),其中包括A股人力资源第一股科锐国际登陆深交所、中国最早从事肝素提取纯化的制药企业健友股份挂牌上交所、中国分期电商开拓者乐信在纳斯达克敲钟,以及为更多商家提供“赋能和连接”的有赞寻求在港股登陆。在M&A方面,Heptagon被瑞士的AMS并购,百度收购了渡鸦科技。七牛云获得阿里战略投资、宝宝树被复兴战略投资等实现了阶段性退出,与此同时,他们也在谋求独立上市,以实现业务更快发展。
△经纬2017年新投项目数量分布
经纬的新投项目在今年接近80个,他们分布在企业服务、新零售&新服务、新技术等领域。而刨除滴滴、ofo等巨额融资的项目,2017年经纬每投资1美元的等值货币,可以撬动14倍的后期市场资金跟投(如果算上巨额融资,这个数字是62倍)。
2018年也正好是经纬成立的第十个年头,很早前我们就说过“经纬扎根中国市场,我们相信这些新经济公司将全面改变中国人的生活方式和效率。”而在经纬系的优秀创始人们持之以恒的耕耘下,他们确实做到了——2017年,经纬系公司累计为超过300亿人次提供了服务 / 产品,在全球直接提供或者流转撮合了1.37亿个全职 / 兼职岗位;他们除了深入个人的生活,也在为一些国际知名的大公司输出价值,这些公司包括但不仅限于通用电气、大众、三星、雅诗兰黛、交通银行、中国移动等;此外,他们也在通过产业赋能,提升了包括但不仅限于餐饮、服装、3C、原材料工业等行业的整体效率。
也是基于此,2017年的报告我们想从一个新的维度来分析这些变化。我们不再按我们自己内部的维度来分析市场,而是把他们放在了能影响一个单一个体与社会产能方方面面的领域,来尝试进行概括与总结。这些总结让我们发现我们的被投企业对人们日常的影响之深。
以下,我们的维度将包括出行、教育、饮食、新服务&新零售、颜值经济、产业赋能、金融、医疗和泛娱乐生活,这些与日常生活息息相关的领域。同时我们在最后会有投后团队的同事就2018年公司运营需要注意的关键词语给予一定的支持与解读。
出行
△以上为经纬系部分公司展示
出行领域一直是资金聚拢之地,它的市场规模预计在十年间将达到15万亿元。从出行角度,这里面最大的市场机会大致分为以下三大类。
一是尝试通过改造车根本变革行业,新能源车 / 智能车领域的活跃,包括传统车商的进入,重新洗牌将带来巨大的市场机会;此外,随着2010年共享模型的出现与发展,这个市场逐渐成为资金集中度最高的行业。从共享单车再到分时租赁,大家都在寻找新的角度切入,可以预见未来几年出行仍然将是最激烈竞争的市场之一——无论是哪一种从业者,除去技术和方向之外,都应当迅速提升规模效应和资本效率。
在这些领域,头部公司已经在改变运营的广度与深度,并更为积极地参与到整个交通环境的效率改善上——虽然这里面还有很多值得提升与摸索的地方:ofo在2017年用超过1000万辆共享单车,连接了全球超250个城市的2亿用户,日峰值订单突破3200万;滴滴则服务了全国400多个城市的4.5亿用户,提供了超过74亿次的移动出行服务。
另外,值得注意的是,二手车交易一直都是一个非常巨大的市场。中国目前每年新车销售超过2800万台,金额超2万亿;而2016年二手车年交易量只有1000万台,交易规模约6000亿。以成熟市场美国为例,新车销售仅为二手车交易量的1 / 3。
在这个市场中,2017年9月瓜子二手车线上交易量占比达68.3%,对比2016年10月线上交易占比增幅16.9%。调研显示,近六成用户仍然会选择线下二手车买卖。当下中国二手车车源大部分在个人手中,兼之无垄断性传统分销渠道,线上C2C模式有望通过强势运营实现规模化效应。
教育
△以上为经纬系部分公司展示
目前教育领域全球市场规模超过30万亿元,线上教育目前占比仅为5%。线上教育不受时间和地域限制的优质课程获取的便捷性,给了这个巨大需求更多革新的可能性。
以海外外教 / 一二线城市优质师资通过网络带给国内学生 / 三线以下城市学生为代表的新供给,由微信等新媒体渠道兴盛带来的新营销,以及以人工智能为代表的新技术——成为近年在线教育行业高速发展的重要基石。
在过去的一年里,猿辅导为全中国超过1.7亿中小学生提供服务,用户中有5位成为了高考省级状元。VIPKID则成为中国教育国际化的样本,他们是雇佣最多北美雇员的中国科技公司,并超越亚马逊等知名企业成为全美最适合在家办公的公司,同时他们为100余家中国乡村小学开设“北美外教进课堂”公益项目,并计划未来将这个数字提升到10000家。
2017年是在线教育开始有规模化收入的第二年,少儿英语、K12课外辅导、成人英语、成人职业培训等领域的公司延续了数倍的爆发式高速增长,头部公司收入可达数亿至数十亿的规模区间。我们预计2018年这些领域还将保持快速增长,并且资本会更加追捧这些细分领域的明星公司。除此之外,K12细分领域、学龄前教育、国际教育也存在很多创新机会。
饮食
△以上为经纬系部分公司展示
饮食是一个绝对高频与巨大的市场,行业核心竞争力与风险点是好吃、安全以及方便。总的来说,餐饮的创新方向大致可分为:好吃健康的产品;更加方便的产品和服务业态;以及如何为传统餐饮赋能,诸如提高效率、强化供应链、优化原材料等等。
最近几年的一个变化是,随着80后、90后对于方便的要求越来越常态化,半成品的需求越来越大;另外,2017年的一个新趋势是,线上流量获取和变现开始出现不匹配的趋势,导致有些公司开始选择线下布点来增加现金流。
2017年餐饮市场规模已近4万亿,与之相匹配的是饿了么进入2000+城市,覆盖中国绝大部分县级城市,用户量达到2.6亿,占据外卖市场半数份额。智慧餐饮服务商美味不用等为近十万家餐厅提供了一体化解决方案,同时为近10亿人次消费者提供了高品质的餐饮服务体验,订单数超过3亿, GMV近300亿元。在源头的安全上,作为农业大国,中国农资市场规模约为2万亿,且流通环节长效率低,广西、江西等重点农业省份超过40万规模化种植户选择了大丰收这家公司,以享受更为方便的农资消费和供应链服务。
新服务&新零售
△以上为经纬系部分公司展示
这个领域也是2017年的热点之一。新服务方向,提高产品重复使用价值的商业模型非常重要,我们仍然对O2O保持了持续投资,我们看中此间能极其注重综合运用各种方式促进服务品质和效率同时提升的创始团队。
旅游出行领域的提升在“新服务”领域表现抢眼。创业者需要从产品体验出发,高效管理相对重的资产,以及通过基础服务的创新提升来串联消费,同时将品质做到极致。
截至2017年,皇包车的10万余名境外华人司导在1600+城市服务了600万余人次中国用户,为他们提供更有品质更本地化的服务;租租车覆盖6000+城市、超过10万家门店,已服务超过1000万中国游客,其首创的中国境外车险、国际驾照翻译认证件等让出境自驾游游更为便捷。
今年我们见证了 “无人零售”的崛起,伴随身份识别技术的进步、移动支付的普及、前置仓物流设施的完善和年轻人群的消费习惯变化。我们发现我们的一些已投公司,也在靠他们的数据以及流量优势,布局这些赛道,比如猎豹移动推出的“豹便利”。
新一代消费者追求新鲜感,品牌忠诚度较低——我们建议接下来,创业者要培养“用户思维”,想清楚如何真正打动他们影响他们;其次,不断探寻产品的护城河,也许是供应链优势也可能是品牌效应;同时,随着行业竞争更加激烈,创始人需要花更多时间打造执行力和洞察出色的团队。
颜值经济
△以上为经纬系部分公司展示
“颜值经济”,我们仅在此篇报告里将其定义为“让人们拥有更美好的生活”——事实上,在经纬的投资领域划分里,它分散在医疗以及交易平台等的大项里。
我们投资了一些正在生产“美”的产品的公司,或者是他们正在着力于帮助用户完成对美的追求。这里面的主力人群是中青年女性,占到整个市场的50%以上。她们是家庭消费的主要决策者,享受购物、消费频次高、重视“颜值”、乐于分享,同时喜欢新奇的事物,容易产生情感消费等。在这个领域,围绕服务和品质为核心,大幅提高复购和用户留存的商业模式非常有机会。
过去中国是礼品鲜花的市场,花点时间通过鲜花订阅模式,以内容营销驱动更为高频的日常鲜花消费场景。截至2017年,花点时间累计发出鲜花5亿支,同时他们的一组数据也非常好地描绘了消费者的特征:80%的女性消费者、80%的次月留存 、80%的iPhone用户 。
中国医美市场预计2019年将突破万亿,新氧和更美通过线上社区沉淀真实用户评价,协同过滤出更好的医美机构、医生和微整产品,他们提供的交易转化率比搜索引擎已经高出了数十倍。这也是近年逐步显露出来的一个趋势,如何以品质和口碑为核心,创造解决弹性需求的商业模式的两个典型代表。
产业赋能
B2B交易平台、企业服务、新技术今年被我们在这篇报告里,放在了“产业赋能”这一大分类下。通过更有效的交易平台、企业软件以及更新的技术,帮助一个产业在效率上的升级换代,是这些ToB公司最为亮眼的价值与贡献。
△以上为经纬系部分公司展示
B2B交易平台方向领先公司系统性产生规模化毛利,甚至盈利;同时年增长2-3倍,数千万毛利的优秀公司涌现速度越发迅猛。行业变革的驱动力和B2B交易平台的发展形成相互影响的正循环:比如服装行业更加快时尚化,餐饮更加连锁化,3C行业生产更柔性化等,都大幅度提高面料、食材、电子元器件等原材料采购的速度、价格、质量要求,使B2B交易平台接受度进入爆发期。
找钢网累计合作钢厂103家,分支机构遍布全国30座城市及韩国、阿联酋、新加坡等七国,同时业绩连续3年实现翻倍增长;在改善人员的就业效率与企业招聘效率上,猎聘注册个人用户超3800万,猎头用户超30万,企业用户超50万,其中不乏上汽大众、苏宁、北京奔驰、阿里等知名企业;云鸟目前覆盖全国的21个主要城市,80万运力池服务超过10000家企业级客户。
除在标品领域已比较成熟以撮合模式切入的公司外,非标品领域也开始涌现自营、闪购、经纪人等新模式撬动的优秀初创公司。在这个领域的创业,投资人的关注点也从仅仅关注交易额单维,到更关注产业链掌控力,即交易额、增长速度、毛利率、账期、周转率等多个关键因素多维的综合判断。
△以上为经纬系部分公司展示
企业服务方向头部公司全面进入亿元收入时代,同时保持翻番左右增长态势; HR / CRM / BI等核心大领域领头羊效应明显,竞争格局初定。新的创业机会将在安全、IOT、云原生开发者产品等领域系统性出现。数据库、存储、网络等硬科技类创业公司亦将显著增多。过去一年,投资人除了关注产品和增长,同时越来越关注商业健康性,公司运营效率变得越来越重要。
销售易、GrowingIO等等在企业最核心的职能需求上如销售、商业数据分析等方面解决了公司痛点,帮助企业更有效运行,以及可以做出更好的商业预判。北森累计服务了5000余家企业、上千万员工,北森一体化人才管理云计算平台如今每天处理十余万条人才数据。这些创业公司正在逐步成熟与完善他们的“赋能”业务场景,提高商业社会整体发展的企业效率环境。
△以上为经纬系部分公司展示
AI在具体行业的应用是我们一直关注的重点。一方面,新技术逐渐成为各行业“标配”,越来越多地被运用在各种场景中;另外一方面,一些相对成熟的技术已经在ToC市场开始应用。我们建议公司可以关注技术产品的使用或实力的储备。如果应用恰当,不仅能降低公司成本,还将提升收入,更会拉升用户体验。深醒科技、库柏特等新技术则基于提高效率或降低成本的考量切入具体行业,解决具体问题——他们从各个角度,帮助各大公司提高了效率。
这里面最为值得一提的是,越来越多的创业公司,在与大型国企或跨国企业的订单争夺中,也正在变得越来越有优势。这些优势来自于中国企业今天更多地登上国际舞台、价格优势、数据积累以及发展中国家的最佳实践样本效应。
天仪研究院自主研制的“湘江新区号”和“QTT-1”两颗卫星近日成功发射,这家公司正在为国内外科研院所、大学和商业企业提供灵活、高效的太空科学实验和技术验证服务。佳格天地让农业生产者不再看天吃饭,其服务已在十余省市落地、服务面积超过亿亩耕地;助力精准农业发展的方式获得了农业部认可,并入选2017年《农业农村大数据实践案例》;他们还改变了人们参与公益的方式,让2.3亿蚂蚁森林的用户使用了卫星看树功能。
金融
△以上为经纬系部分公司展示
随着监管真正落地,合规将成为公司持续发展的重要基石,如牌照、综合利率等;同时,行业经过数年发展,不少信贷类公司进入成熟收割期,三家公司在美国主板上市给整个行业打了一剂强心针。金融行业也出现了不少新热点,跨境支付、区块链、对金融企业的企业服务应用纷至沓来。未来一年,跨境支付类的创业者需要重点关注壁垒的构建;区块链领域虽然受到追捧,但尚未出现杀手级公司,并且也面临行业监管等诸多考验;ToB大数据 / 风控及其他企业服务公司仍然需要行业持续增长来拓展自己的天花板。
中国分期电商开拓者乐信登陆纳斯达克,不仅意味着消费金融在中国具有非常广阔的前景,同时也证明了在这一领域加大科技投入提升互联网消费金融效能,以及坚持审慎经营原则推动消费升级,服务实体经济仍然是未来可以继续探索的方向。
医疗
△以上为经纬系部分公司展示
2017年的医疗产业,从仿制到创新、资本市场活跃、国家队入场是关键词——CFDA提高对创新药和医疗器械的技术审评能力和审批速度已成为明显趋势;多年研发沉淀和人才积累正在形成中国创新的"马太效应"。
南京健友等公司登陆国内国际资本市场;免疫治疗、精准医疗、心血管介入、医疗服务等热点领域不断有公司获得大额融资,国有资本重仓进场;在数字医疗领域,互联网医疗进入寻求突破的蛰伏期;医疗人工智能是为数不多的热点,优秀公司将不断扩大商业和技术壁垒。
2018年,医改的深入是否能进一步改变支付结构、提升诊疗效率仍需长期观察;随着医疗消费升级和新一代创始人的崛起,民营医疗将迎来快速发展。生物医药、基因和体外诊断、高值耗材、医疗AI领域,有机会出现立足中国的世界级医疗科技公司。
超过1亿的中国糖尿病患者,可能因为掌上糖医这一产品更方便地进行自我健康管理,并让医生更高效地监控患者出院后情况;中国的放射科医生不足10万人,每年增长仅为4%,而影像学数据每年增长30%,图玛深维让人工智能成为放射科医生的第二双眼睛,工作效率提高10倍。
泛娱乐生活
△以上为经纬系部分公司展示
技术改进了人类的效率,让人类可以有更充足的时间,投入到可以愉悦自我的娱乐活动中去。以技术带来的风口越火爆,泛娱乐市场也会越火热。
经纬系公司五元文化制作的《白夜追凶》成为现象级网剧。“品质”成为整个内容产业的核心关键词,观众更多地关注内容本身,也将引发产业链的系列变化。此外,跨界也在内容领域多次发生,“内容+”成为新的业务模式。
在移动互联网对用户的持续渗透过程中,中老年和青少年用户一直没有被独立的社交产品很好的服务。受制于文化、沟通方式等的限制,面向这两个人群将出现新的社区 / 社交的机会。另外,对于主流的年轻用户来讲,也对更加分化的社区 / 社交类产品需求强烈。
经纬系的泛娱乐内容生态正在致力于提供更加有品质的精品内容、更新更有趣的交互方式、以及为更多细分人群提供更好的服务和内容需求。
如同我们曾经所说的,今天无论是有量的交易平台,还是有用户偏轻运营的医疗公司,都明白想要做大就一定要打造闭环,参与到更多的交易环节中,进而产生更多利润——前者如找钢网、瓜子二手车、大丰收168,后者如新氧等等。随着业务的横向渗透与垂直做重,资本市场对创始人的要求也更为全面和苛刻,比如人才招揽与储备、上下游管理能力、平衡新旧业务线,以及对实际的把握。
如果说资本意志是短期的投票器,那么长远来看创始人的踏实运营则是一家公司能否最终做大最为关键的因素。除了上述对于领域的探讨,以下,我们将从法务、财务 / 数据、招聘、资本、医疗、公共关系六个维度来总结2017年创业公司的变化,以及提供一些2018年的趋势与建议,这些我们认为都是一个公司在做大的过程中,不可逾越的基石:
法务:明星项目资金虹吸效应明显;创业公司应重视资质牌照
我们的法务团队在频繁处理公司融资并购等交易条款后,发现在过去的一年中:明星项目极受追捧,多家机构分抢额度情况常见,资金虹吸效应明显;再融资不囿于现有架构,人民币架构与VIE架构的转换、或单一架构演化为混合型架构成为常态;2015年“红筹回归潮”中拆VIE的大批企业选择重搭VIE“回归红筹”;外商投资企业由审批变为备案制后,美元投资项目设立JV更加便利;人民币基金数量激增,监管趋严,中国私募股权投资基金行业逐渐步入成熟期。
▌2018年,对于创业公司法务的建议是:
• 不要盲目追逐“风口”,脚踏实地做好业务,主流投资人自会找上门来,主流资本市场为了吸引优质公司也在逐步修改规则。
• 早期企业融资宜快速拿钱、不纠结;成熟期公司大的架构调整要深思熟虑,避免跟风、投机。
• 重视资质牌照,有牌照限制的新经济行业、互联网公司,以及规模性收入增长缓慢的公司,目标上市地应优先考虑境外资本市场。
财务 / 数据:公司架构是所有财税问题的根基
财务 / 数据小组在为被投公司提供服务时发现,有80%的创始人关注公司架构问题,这也是财税处理上的根基。有此疑问的不仅是早期公司,也有许多公司业已进入大体量、多条业务线的阶段。重新梳理架构不仅需要花费更多的时间和精力,也可能因为前期没有合理规划业务结构而产生多交税的问题,因此创始人一定要重视公司架构。
▌2018年,对于创业公司架构的建议是:
• 搭建公司架构时,应考虑公司是融美金还是人民币,未来是否有上市计划以及在哪个版块上市(不同版块对公司架构要求不同)。建议尽早决策,与资深上市券商多做交流。
• 注意架构内的公司是否通过股权或协议形成了控制关系,是否在财务报表合并范围内,处理不当则会导致部分收入不被认定。
• VIE架构搭建要点:
招聘:越来越多候选人看中“安全感”和“使命感”
创业公司薪酬与市场平均水平基本趋同,2017年ToB公司对销售、市场,售前,产品等职位需求较强;ToC比较紧缺的是有sense的产品负责人,以及做拉新和留存的市场人才;行业招聘需求依然冷热不均——企业服务、金融科技、消费升级、新科技尤其是AI领域招聘持续热门;职位分布上,移动端开发需求放缓,产品端、大数据开发等职能需求旺盛;数据驱动市场人才需求旺盛;BAT高级人才自带团队创业几率加大,高端人才追踪周期拉长。
▌2018年,对于创业公司招聘的建议是:
• CEO要破除“牛人迷思”:候选人要与公司阶段、业务与战略相匹配。
• 关注直接创造收入的关键岗位人员占比提高,用最少的人创造最大的收入,提前预测未来半年至一年的人力资本效能。
• 再小的公司也要做企业文化1.0版本;创始团队内部沟通一定要加强;考察人选的价值观与能力同等重要,执行力比创新力更重要。
资本:融B轮尤其要重视收入模型和盈利预测
早期公司需要有合理且可被验证的收入模型和盈利预测,这一点对正在寻找B轮的创业公司尤为重要。此外,市场上资金来源非常多元,除传统的财务投资人,战略投资人、政府引导基金、超级个人天使都非常活跃,创业者要积极拓展各类型的投资人。2017年多家新经济公司在港股市场表现亮眼, 2018年随着AB股的放开,允许“同股不同权”,港股市场会成为新经济公司很好的选择。
▌2018年,对于创业公司资本的建议是:
• 资金快速向头部公司聚拢,融资和业务要放在同等战略高度,融资要迅速,借助资本的力量快速提升业务;业务平缓期,一定要关注现金流情况并控制成本,留出比原计划更充足的融资时间。
• 不论选择A股、美股或是港股IPO,一旦选定资本路径后要坚定,尽量不要反复。
• 2017年A股IPO发行节奏明显提速,审核进一步趋严。选择A股IPO的企业一定要极其重视合规,提早做好合规计划。
医疗:重视员工心理及甲状腺问题的提早防治
2017年经纬投后医疗小组处理经纬系医疗需求391起,服务了89家经纬系公司;他们通过多种方式构建了由40余位顶级专家构成的医学顾问团队,为经纬系提供更为优质的医疗服务。
▌2018年,对于创业公司健康的建议是:
• 高压型创业公司,应当注意员工在精神心理咨询等方面需求,可在入职时或定期请专业人士为员工进行心理健康状况评估。
• 创业公司近年来员工甲状腺问题频发,注意定期体检;流感多发季节应考虑提前给员工接种疫苗。
• 员工较多的公司可考虑设置医疗室;医疗保险以及医疗顾问的作用在一定程度上可帮助企业减少医疗风险。
PR市场:流量红利见顶,业务增长对市场投放要求越来越高
调研显示:业务增长对市场投放的要求越来越高,55%的公司正在或已经设立了growth hacker的职能,市场 / 品牌负责人与业务增长所匹配的战略能力,产品思维以及数据能力越来越重要;头部品牌投放力度更大,线上视频广告投放仍然是所有投放中的大头;内容营销继续成为公司关注重点,投入费用平均增加20%,内部团队与外部资源的配合越来越重要。
▌2018年,对于创业公司PR和市场的建议是:
• 让品牌以及市场部门的负责人充分参与业务增长目标的制定,更深入地了解业务产品开发的环节,从品牌到市场到运营,建立整合的数据模式,建立以增长为导向的营销体系,重视跨部门的合作。
• 预算充足的企业可以考虑体育营销,优质网剧以及其他文化营销方式;技术的更新会对传播环境形成颠覆式营销,谁善于利用新的技术做好营销,谁就有机会获得关注。
• 内容营销和媒体关系的建立与维护是一项长期工作,需要耐心、反复练习以及找到正确的方向与渠道。
以上是2017年的盘点与总结。这一年,是变化频出的一年。如果拉长时间轴,这一年可能会是一个风潮的开端,但也可能在接近或者逾越一种结构性狂欢的顶峰。这两种可能性的把握,就需要在FOMO(错失恐惧综合症)的情绪里,形成良好的决策机制,并学习在变化面前建立一个完善的反馈体系。
2016年的年终总结,我们说“勇气不是无所畏惧,而是心存恐惧也坚持做对的事情”,2017年,我们想说“变化带来恐惧,但我们需要的是——盯着路,别看墙”。站得高望得远很重要,但脚踏实地、现金不断、运营高效,让公司变成行业里的第一梯队,拥有可以成立的商业模式,也是创业者真正的价值所在。哪怕这些价值背后充满着一种害怕错失的恐惧感。
我们要与焦虑友好相处,也要学会与恐惧友好相处。恐惧失败是我们接近成功的最大理由。恐惧最终让我们相信一切事和一切时刻的合理的内在联系,相信生活作为整体将永远地持续下去,相信最近的东西与最远的东西。
这些东西让我们被恐惧激励,却不被恐惧吞噬,不断激励自己向前,不在一时的变化之前变得慌乱。一名创始人最大的成功技巧,便是其专心致志的能力和在恐惧时选择最佳路线的能力。
在那些令人最想躲藏起来的或干脆死掉的时刻后面,往往就藏着指向终极成功的通道。找出这个通道,哪怕这中间,要穿越多少个Hell or High Water。
不乱于心不畏将来。惟愿我们的创始人都是最后胜出的那一个。
注:“Come hell or high water”来自一首20世纪初的英国诗歌,它的意思是无论艰难险阻,无论千难万险也无论天荒地老。它也是2018年要上映的,记录正在发生的创业史《燃点》的英文片名。
投融资
获千万元 A 轮融资,「企业湾」为企业提供财税、人事、法务、IT 一站式服务
36氪近日获悉,中小微企业一站式服务提供商企业湾宣布获得A轮千万元融资,AMT、儒艺资本投资、伯藜基金、域哲投资投资。
网站:http://www.qiyewan.com/
随着“大众创业、万众创新”,不仅中小企业们如雨后春笋般生长。对于讲究速度、追求效率的企业主来说,如果因为一些社保代办、工商注册、知识产权专利和软件注册权等琐事而贻误战机无疑是得不偿失的。看到此痛点,很多商家瞄准了中小微企业服务市场。
据企业湾创始人曾永山透露,该行业目前还存在几大痛点,首先玩家大多是一些很传统的服务商,而且极度分散且价格不透明。行业目前也存在着很多“灰色地空间”,由于服务商掌控着企业的人事、财税等核心数据,企业容易受其约束。
企业湾通过一系列自营服务给企业提供从财税、人事、法律到 IT 的一站式服务。除了为财税、人事、法律、IT 这些板块开发相应的 SaaS 平台,企业湾还在所入驻的12座城市派遣了相应的服务人员以落地各类服务。
具体来说,企业湾提供的 IT 服务包括给企业用户开发公众号、小程序、设计网页,网站的托管。但给客户开发网站时并不会依照特定模板,产品会在开发时和客户沟通。
法务服务方面,企业湾主要充当中小企业的法律顾问,主要提供了:1、法律问题的咨询;2、标准化合同的撰写和整合,包括股权激励合同和招募合同;3、围绕知识产权的一系列场景来提供服务,包括商标的注册、复审、维权、软件的注册和专利的获取,标准化合同(包括股权激励合同、招募合同)的撰写和审核。
人事方面,企业湾开发了一套人事 SaaS 平台,主要给企业提供一些标准化的服务,比如社保公积金的开户、代购代缴、根据人员变动来调整公积金基数。今年会尝试增加一些新业务,比如劳务派遣、岗位外包。
财税方面,为中小企业提供了一些标准化的服务。企业湾自招的会计会为客户做代账、报税等工作,每个月按照固定的节奏和流程,和客户沟通资料的准备、税务的规划和筹划等工作。把客户单据整理好后再将其记录到 SaaS 平台上,最后再和国家税务局沟通以完成服务。
企业湾自主开发的财税 SaaS 平台能够做到在线的查账、做账和复审。其次通过技术手段,能够电子化原始单据并将其在线传输。这种模式下企业湾可以远程解决企业一部分的法务、人事、财税、IT 方面的问题,节省人力。只需在所服务城市驻扎小部分工作人员帮助企业解决一些个性化要求,比如缴税、业务沟通。
为了进一步增加企业客户的粘性,企业湾还给客户提供了一套 CRM 系统,会免费开放给客户。此外企业湾还打通了校企合作的接口,比如在镇江的华东区服务中心,公司把财务实践课程植入到江苏科技大学的教务系统中,学生不仅可以获取理论知识,还有机会获得在华东区服务中心实习、就业的机会。未来企业湾会把这种校企合作模式向其它城市拓展。
公司现阶段主要通过上述的标准化服务来盈利,未来当企业用户达到一定数量时,可以利用数据做一些现有服务的延伸,比如企业的招聘、人事的培训;法律上的诉讼、商标的知识产权仲裁。
目前已经覆盖了北京、上海、深圳、成都、重庆、南京、郑州等全国12个城市。截至2017年12月,收费用户破万。
团队方面全职194人、兼职49人。CEO 曾永山是上海财大会计学硕士、注册会计师。曾任某创业板上市公司财务负责人、证券事务代表。公司目前正在寻求一轮2000万元的融资,释放10%的股权。主要用于财税、人事、CRM 等 SaaS 平台的开发、复制到其他城市、市场推广。
来源:36kr
投融资
SAP将收购CallidusCloud(云计算公司)预计收购价格在24亿美金左右
SAP公司(NYSE: SAP)和Callidus的软件公司(CallidusCloud®总部位于加州都柏林)(纳斯达克股票代码: CALD 市值21.97亿美金)今天宣布,SAP美国已经签署了收购云计算Lead to Money(报价到现金)解决方案领先厂商CallidusCloud的协议。
(PRNewsfoto / SAP SE)...
CallidusCloud董事会已经一致批准交易。每股36.00美元的购买价格比30天的每股加权平均价格溢价21%,比CallidusCloud 90天的每股加权平均价格溢价28%。每股价格代表了一个约24亿美元的企业价值。SAP已经选择用现有现金余额和收购定期贷款来为交易提供资金。该交易预计将于2018年第二季度结束,需要获得CallidusCloud股东的批准,相关监管机构的批准以及其他惯例成交条件。预计该交易对于2018财年SAP非国际财务报告准则每股收益将基本上保持中性,并将增加2019财年SAP非国际财务报告准则每股收益。
重新设计前台
此次收购使SAP在Lead to Money领域处于领先地位,其中包括销售绩效管理(SPM)和配置报价(CPQ)。CallidusCloud提供全套SPM和CPQ解决方案,包括销售支持,销售分析和客户参与。SAP的资产与CallidusCloud的结合将提供最完整的,端到端,完全基于云的“从现金”(Lead-to-Cash)产品。根据联合销售协议,CallidusCloud几年来一直是SAP的合作伙伴。
两家成长型公司加强合作
CallidusCloud是SAP产品组合中的一项协同增效,显着加强了SAP在客户关系管理(CRM)领域的地位。CallidusCloud的解决方案针对当地销售人员的特定需求量身定制,并将销售相关信息(如定价,激励和佣金)与企业资源规划(ERP)系统联系起来。作为SAP的一部分,CallidusCloud将无缝链接前台和后台,统一销售,薪酬和公司目标,确保实地和财务部门之间的实时数据流。
由首席执行官声明
“SAP正在连接后台在这种消费驱动型增长的革命前的办公室,说:”比尔·麦克德莫特 SAP的首席执行官。“我们的客户致力于重塑销售,服务,营销和商业,CallidusCloud的加入完全符合SAP的创新战略,以改变前台办事处,SAP为CallidusCloud提供全球规模,以加速其已经可观的增长。共同进步,帮助世界更好地改善人们的生活。“
CallidusCloud首席执行官Leslie Stretch表示:“我们非常高兴能与SAP合作,这一举措为客户提供了他们想要的,销售业绩(SPM),销售执行(CPQ)和Sales Enablement云与SAP Hybris和S / 4HANA,这是真正导致金钱,超越CRM超越报价到现金。这是联合的前台和后台的云每个人都需要的21 日世纪经济。此外,购买价格提供了大量的价值,我们股东“。
其他业务协同作用
SAP的S / 4HANA云端业务套件,SAP Hybris和Gigya解决方案已经帮助企业提供新的客户体验,将需求链与供应链相连接。SAP Hybris解决方案可帮助企业在任何设备上为任何渠道的消费者提供服务。此外,SAP Hybris的收入和计费解决方案使公司能够通过新的业务模式获利。在数据保护和监管的时代,Gigya帮助公司保护,保护和维护消费者的数字身份。
CallidusCloud结合SAP的解决方案组合,也将为公司提供强大的工具来增强销售执行力和转变客户参与度。CallidusCloud的产品组合将加强现有的SAP销售解决方案。投资组合将通过销售计划和预测,区域管理和管道管理来丰富。SAP的销售内容管理将受益于轻松访问合同,抵押和学习。
此外,借助Lead to Money套件,CallidusCloud是基于云的报价转现金解决方案的领导者。该领域包括销售绩效管理(SPM)解决方案,包括配置报价(CPQ)应用程序在内的销售执行,包括学习应用程序在内的销售支持,客户参与和分析。CallidusCloud SPM解决方案为销售人员提供与特定产品和定价配置相关的补偿的即时知识,并减少计算销售佣金和薪酬安排中的错误。CallidusCloud CPQ解决方案使销售人员能够识别和配置内置折扣规则的产品包,并可以在现场和客户对话期间为客户生成提案。CallidusCloud CPQ解决方案还可以在销售人员在客户的同时实时自动生成合同。CallidusCloud产品的一部分是一个以销售为中心的移动原生学习平台,名为“Litmos”,显示了稳健的增长。
SAP将采取开放策略,继续支持CallidusCloud解决方案与第三方安装的整合。
交易完成后,SAP希望将SAP Hybris解决方案中的所有CallidusCloud产品资产整合为SAP的云业务部门的一部分。现有的管理团队将继续领导CallidusCloud。SAP云平台将用于CallidusCloud解决方案的技术整合。
有关最终合并协议中包含的条款和条件的更多信息,请参阅CallidusCloud表格8-K的当前报告,该报告将与本次交易有关。
金融分析师和媒体电话会议
SAP高级管理层将在瓦尔多夫,一个新闻发布会 2018年1月30,在上午10:00(欧洲中部时间) /上午9:00(格林威治标准时间) /上午4:00(东部)/ 1:00 AM(太平洋),随后在下午2:00(CET) / 1:00 PM(GMT) / 8:00 AM(东部)/ 5:00 AM(太平洋)举行金融分析师电话会议。两次会议都将在SAP网站 www.sap.com/investor上进行网络直播,并可供重播。
CallidusCloud预计通过2018年2月8日上市后的新闻稿发布2017年第四季度和全年财务业绩。截至本公告的结果,CallidusCloud将取消其第四季度和之前定全年的2017年财务业绩的电话会议上周四,2018年2月8,在下午1:30 PT(下午4:30 ET)。
关于CallidusCloud
Callidus Software Inc.(NASDAQ:CALD)以CallidusCloud®的身份开展业务,是基于云的销售,营销,学习和客户体验解决方案的全球领导者。CallidusCloud使企业能够通过一套完整的解决方案来加速和最大化他们的多产品战略,这些解决方案可以确定正确的领导地位,确保适当的地域和配额分配,促成销售力量,自动配置报价,加快合同谈判,在ASC 606,并简化销售补偿,推动更大的交易,更快。在所有行业中,超过5,800个领先的组织依靠CallidusCloud优化其多产品策略,以创纪录的时间为更多的钱创造更多的交易。欲了解更多信息,请访问https://www.calliduscloud.com/。
关于SAP
作为企业应用软件的市场领导者,SAP(NYSE: SAP)帮助各种规模和行业的公司运行得更好。从后台到会议室,从仓库到店面,从桌面到移动设备 - SAP使人员和组织能够更高效地合作,更有效地利用业务洞察力,以保持领先地位。SAP应用程序和服务使378,000多家商业和公共部门客户能够盈利运营,持续适应并持续增长。欲了解更多信息,请访问www.sap.com。
投融资
教培机构SaaS校务平台荣校获得种子轮投资
1月29日消息,据媒体报道,服务于中小微培训机构移动办公SaaS平台“荣校”宣布获得种子轮投资,投资方为重庆高新区种子基金和深圳大石创投。资金将主要用于产品研发和研发团队的扩充。
官网资料显示,荣校是一家教育培训机构移动办公服务提供商,拥有易管校EGXiao、荣校家、荣校附近教育三个品牌,易管校作为机构端(机构与教师),荣校家作为家校端(家长与学员),荣校附近教育作为基于LBS定位推荐的招生平台,通过对教培机构工作业务流程进行信息化改造,通过连接机构、教师、家长、学员四方用户,打通整个教育培训闭环,提升教培机构的工作效率。
“附近教育”是荣校去年11月份推出的小程序,主要用于招生导流,用地图形式显示附近的教育机构,方便用户寻找。目前重庆市已上线了该小程序。
“荣校”主要通过从“附近教育”中机构担保认证获得收费盈利及工具收费,销售推广方式为网络广告和电话邀约。目前有3000家机构入驻“附近教育”,其中有100家付费认证机构;“荣校家”覆盖用户学员共计4万余人,付费机构400家。
投融资
2017年中国人力资源科技投融资简版报告
2017年中国人力资源科技投融资简版报告
图片供参考:
投融资
硅新社:企业认证平台 SheerID 完成 B 轮融资 $17,810,000 美元
2018-01-25,企业认证平台 SheerID, Inc. (Eugene, OR, 97405) 完成 B 轮融资 $17,810,000 美元,立即验证个人或组织的凭据,利用对全球数百个权威数据源的访问。
使用多种不同的验证方法,包括权威数据源,基于IP的验证和基于SSO的验证。
帮助企业验证特定顾客人群,比如学生、教师或军人。
来自硅新社(新闻机器人@编形金刚)
投融资
智能化管理人力资源,日本SmartHR获500 Startups领投1330万美元B轮融资
SmartHR是一家帮助日本雇主更加的创企。近日,这家公司在500 Startups日本分公司领投的B轮融资中,获得了15亿日元(1330万美元)的资金。
这家创企可能与美国的Zenefits和Gusto等公司类似,其目标是将日本的人力资源部门带入如今的数字时代。
SmartHR首席运营官Takafumi Kurahashi在接受采访时表示:“在日本,很少有公司会想到在线管理人力资源,他们更习惯于电子表格和文书工作。”
SmartHR成立于2015年,目前拥有50名员工。该服务目前针对的是新员工注册,传统上,这一环节需要在各个政府办公室之间来回搬运大量的文书工作。通过它所提供的服务,这一繁琐的过程可以通过数字方式完成。目前,这一服务已经吸引了1万名客户,包括独角兽电子商务公司Mercari。
该创企未来计划将覆盖工资、福利等领域。
这笔资金将使SmartHR的员工人数增加一倍,帮助它开发这些新功能并搭建平台。该公司希望成为日本的数字记录系统,也就是说,它将向可在其平台上进行托管的第三方服务敞开大门。比如说,他们正在运行的一个小型试点项目,可以向人力资源客户提供名片印刷服务。
该公司预计将于明年推出自己的平台。而现在,它将主要研发客户要求的新功能,包括允许系统内存在多个分支机构或连锁店,这也是服装店和其他具有高水平雇员流失的高端商业街零售商的特别要求。
SmartHR也将利用这笔资金进行市场拓展。迄今为止,它都是通过线上推广服务。所以,该公司计划通过线下渠道(日媒体广告和展览)接触新的客户。
除了SmartHR本身之外,这一轮融资值得注意的还有500 Startups首次领投了B轮融资。500 Startups是一家多产投资者,投资组合超过1000家公司。除此之外,它还使用了一种在美国常见但在日本却不被使用的特殊目的实体(SPV)。
其中的好处是,一个SPV允许一家拥有更洁净上线表的单一实体购买一家创企的股份。不同的投资者通过SPV,拿走他们的股权。
主管500 Startups日本分公司的合伙人James Riney解释了什么他建议并最终使用SPV领投这项交易。
他说:“像SmartHR这样的公司不会经常出现,所以我们想知道如何才能让捕获的价值超过我们的早期投资。”
Riney说,日本独特的、相当规模风险的融资生态系统使得SPV成为这种情况下的理想解决方案。
他解释说:“没有多少地方可以让创企筹集大笔资金。你可以在多个地方进行100万美元的融资,但是这需要很长时间,会让创企失去自己的融资速度。”
在此次融资中,SmartHR首席执行官Shoji Miyata估计只花了10小时用于参与融资活动。这是因为Riney能够做很多的宣传,必要的时候可以利用Miyata团队的其他成员来保证SPV的承诺。
首席运营官Kurahashi也谈到了这一过程的效率。
他说:“融资是一家公司重新审视和完善战略的好机会,但这往往太过于耗时,会延缓公司的发展速度。而这次与500的合作,让我们只享受到了融资带来的好处。”
Riney说这一次的SPV是“我们所知道的日本第一起”。在适当的情况下,500 Startups日本分公司可能会在未来再次使用相同的方法。
【猎云网(微信号:ilieyun)】1月24日报道(编译:福尔摩望)
投融资
Facebook收购总部位于波士顿的初创企业Confirm.io
Facebook收购总部位于波士顿的初创企业Confirm.io,该公司可以提供API,帮助其它公司快速核实用户的身份信息。光看Confirm这个名字就知道是做什么的了.
We're excited to announce that we have agreed to be acquired by Facebook! This is the culmination of three years of hard work building technology that will keep people safe and secure online.
When we launched Confirm, our mission was to become the market's trusted identity origination platform for which other multifactor verification services can build upon. Now, we're ready to take the next step on our journey with Facebook. However, in the meantime this means all of our current digital ID authentication software offerings will be wound down.
We would like to thank our customers, partners, investors and advisory board for their support and help along the journey so far. We're proud of what we've been able to accomplish together and we look forward to the future at Facebook!
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