2025年3月3日，瑞人云团队召开“AI+HRO：未来已来”V9.0产品研讨会。 本次会议汇聚行业专家、技术领袖，共同探讨人工智能在人力资源服务领域的深度应用。会上，瑞人云正式提出V9.0构想，计划全面评估AI大模型技术，以客户实际业务需求为核心，规划招聘、服务、员工、财务四大场景的智能化升级，勾勒人力资源服务未来蓝图。

【会议现场】高层声音：AI+HRO的未来之路

在研讨会中，瑞人云的管理层分享了他们对AI技术赋能人力资源服务的深刻见解。CPO蒋武君在谈到技术选型时表示：“AI大模型的选择至关重要。我们将根据客户实际业务场景和需求，全面评估DeepSeek、ChatGPT、通义千问等主流模型，重点关注它们在多模态理解、行业适配性、数据安全合规等方面的表现，确保选择最适合人力资源服务行业的AI引擎。”

 

CTO陈波则从技术落地的角度提出了下一步计划：“AI功能的开发离不开客户的深度参与。接下来，我们将与客户成功中心紧密合作，全面调研客户需求，汇总客户最需要的AI功能，并将其融入我们的产品设计中。未来，我们计划邀请瑞人云所有客户共同参与，打造一个基于人力资源服务行业特性的专属大模型，真正实现‘客户共创、行业共享’。”

客户成功中心与营销中心负责人也结合客户实际使用场景，提出了宝贵建议。在日常操作中，客户最关注的是数据查询的便捷性、流程操作的自动化以及风险预警的及时性。这些真实需求将为我们后续的功能设计提供重要参考，确保AI功能与客户痛点高度契合。

CEO龚晓鸥在总结发言中强调：“瑞人云始终坚持以技术创新驱动行业发展。在AI时代，我们将继续秉持‘为行业赋能’的使命，保持产品技术和服务上的领先优势。基于人力资源服务的行业特性与机器学习能力，我们将为企业提供从执行到战略的决策支持，赋能业务增长。同时，支持按需启用AI模块，助力企业从‘单点提效’逐步迈向‘全场景智能化’。我们相信，瑞人云V9.0的发布，将为行业带来一场效率革命，引领智能时代新范式。”

【功能全景】AI驱动，全链路效率革命

1. 智能招聘：从“人海战术”到“精准狙击”

求职者体验升级：简历优化：AI根据目标岗位需求，自动分析简历短板并提供优化建议，一键生成个性化简历，提升通过率。岗位匹配：基于技能、经验与职业偏好，AI精准推荐高匹配度岗位，并提供匹配度评分与分析，帮助求职者快速锁定理想职位。

HR效率飞跃：

职位发布：通过关键词分析与行业数据，AI一键生成高质量职位描述，提升职位吸引力。

简历筛选：AI自动解析简历，提取关键信息并过滤不匹配候选人，筛选效率提升80%。

智能推荐：构建多维度人才画像，精准推荐高潜力候选人，并自动生成个性化邀约信息，提升投递率。

面试助手：根据不同候选人的简历、提问进行实时沟通、沟通不掉线、告别重复问答。

2.智能服务：从“人工响应”到“AI协同”

AI智能客服：关键词自动回复， 输入“社保缴纳”“薪资查询”等关键词，系统自动推送操作指南或数据结果，响应速度提升90%，大幅降低人工成本。智能搜索引擎：跨模块数据检索与操作内容联想，赋能服务专员快速定位信息，提升服务效率。服务智能工作台：集中展示客户合同、服务记录、KPI数据，AI自动生成服务日报与风险提醒，助力专员从“操作员”升级为“顾问”。

3. 员工自助：从“被动管理”到“主动服务”

员工自助门户：外包派遣员工可实时查询薪资、社保、考勤等信息，在线申请证明文件，提升服务体验。智能问答助手： 自然语言交互，解答员工常见问题，降低HR咨询压力。

4. 智能财务：从“手工对账”到“智慧结算”

智能账单引擎：自动关联用工数据与考勤记录，生成客户账单与内部结算单，误差率趋近于零。现金流预测：基于历史数据与客户信用评级，AI预测未来现金流波动，助力企业资金链健康运转。 

【研讨会总结】未来已来，智领未来

本次研讨会聚焦AI技术在人力资源服务行业的深度应用，探讨了瑞人云V9.0如何通过AI大模型赋能，实现招聘、服务、员工、财务全链路的智能化升级。与会专家一致认为，AI技术的引入不仅是效率的提升，更是商业模式的革新。未来，瑞人云将赋能人力资源服务公司借助AI能力，从“效率型”向“价值型”转型，为客户提供更高效、更智能的服务体验。瑞人云V9.0，以AI之名，开启人力资源服务新篇章！