【北森】818,聊聊HR升职加薪那些事儿

2022年08月17日 10119次浏览
文末参与818活动,北森请HR部门喝奶茶!
在HR领域,人力资源数字化早已不是新课题了。但对于每天忙着各种招聘、算薪、考核、培训、数据分析工作的HR们来说,数字化的价值又在哪里呢?

HR软件真的能短时高效地解决问题吗?能让HR的工作被同事和领导夸奖吗?能让HR升职加薪吗?能变得更幸福吗?

我们在818前夕采访了几位HR,来听他们讲述“数字化改变生活”的故事。(为保护客户隐私,以下姓名均为化名)
 工作第六年 
 我从行政转岗做了HRIS 
七七一毕业就来这家电商公司了。
行政工作一干就是六年,收发文件、保管公章、找新的办公地点、参与组织公司活动……用她的话讲就是“平凡又细碎”。
2019年,公司从最初的一百多人一路发展到将近两千人。风和日丽的某一天,HR部门的老大突然找她,说公司上了一套HR系统,问她愿不愿意转岗做HR系统运维。

原因很简单,七七在公司的时间久,对规章制度、公司架构熟悉且敏感,有她帮助IT梳理需求和功能点,应该更有效。

“活接了,岗转了,有点兴奋,但实际很难。”

七七本科学的管理,是纯纯的文科生,对于IT知识一窍不通,人力资源学过一些但不系统。“我们当时和北森合作,开始用核心人力,加上继任,配置上线的过程挑战很多。”列需求清单很费劲,对各种报表也不太熟,公司组织架构没有OD导致梳理变得更困难……“那段时间时不时就要‘骚扰’北森的CSM经理。”

上HRIS培训课、逛用户社区,加上自己实践,对于系统“奇怪的兴趣增加了”,七七开始慢慢上手,好在对公司架构、管理风格比较熟悉,不到一年已经可以结合人事政策的变化,和北森一起做场景共建了。

做HRIS的第三年,七七完成了第二次升职,做到了HR信息主管,从最初的行政专员、到HR高级专员,再到HR信息主管,“不仅升职加薪还完成了职业转型,就真的非常开心。”

 

 从制造企业跳槽互联网公司 

 数字化招聘如何进阶 

仙人掌之前在一家制造业公司做招聘,公司规模不小,20000人以上,每年对招聘的需求非常大,正巧她负责校招交付业务。

结果2020年疫情时,春、秋季的校招计划一下子就被打乱了,校园进不去,招人招不到,她就是在那个时候开始接触北森的。



当时她们想做全面的校园线上招聘,涉及到校招运营-数据洞察-业务改善和思考-信息化搭建-面试官体验-面试流程等各个环节,仙人掌是项目负责人。

而这是这家公司第一次做全面校招的数字化尝试。

“当时真的有点懵,连怎么区分哪些是系统能实现的、哪些是组织架构需要梳理的、怎么写清楚需求文档都是从头学的。”

有一段时间的几乎每个周末,仙人掌都是和北森团队一起度过的。

“现在看当时上线了一些功能,像闪面、叫号系统、视频面试、空中宣讲,对于我们这种偏传统的公司已经是很大突破了。”后来就是不断优化,到她离职的时候已经用得很顺畅了。

后来凭借那段时间积累的数字化经验,她跳槽去了一家互联网公司,现在也很好。

 

 工作成果被总裁认可 

 怎么平衡IT和人力资源逻辑?

Willy入职这家公司的时候,一体化HR SaaS的项目刚结束,他作为HRIS的负责人接手过来,其实也有点懵。

后来系统正式运行起来,薪酬和绩效的部分是按照IT逻辑搭建的,不太符合人力资源的管理逻辑,于是很多问题都铺面而来。



 

“我们的销售网点划分得非常细,而且不同地区不太一样,所以希望能够在简单的流程里实现集团化的集中管控;薪酬管理的逻辑也不太对,所以当时和北森CSM开会的时候,真的有点火大,还记得自己连环三问来着。”回忆这段经历的时候他自己先笑了。

在他看来,幸好北森的团队比较给力,用了大概一个月的时间来梳理,最后把问题都解决了。

再之后就启动做了PA项目。当时正赶上一波疫情,大家就在线上每周对一次PA数据看板的指标,然后落地。

“当时集团高层也比较重视这个项目,我还把这个结果和总裁他们做了汇报,业务部门会和我反馈说,现在做周会可以直接打开看板,都不用做PPT的。”

 

 部门人效大幅提升 

 新手妈妈交优秀作业 

去年,莉莉酱作为负责人接了公司绩效管理上线的项目,结果没多久就发现自己怀孕了,但是已经没有合适的人手可以移交,压力很大。

好在她和北森也已经不是第一次合作,于是就惯例地磨方案、确定方案、需求梳理、搭建测试,到最后内部培训。

 

结果没过多久赶上疫情,公司要做整体架构和业务优化,她手里的项目又多了一个。

“当时要上线Ocean看板,我怀孕24周去做检查的路上,还在和北森团队沟通权限分离的事情。”那时候,他们已经完成6个看板,100多个报表了。

集团上下对这个项目的期待都很高,后来事实也验证了这一点。“当时项目完成上线,我们统计了一下能给HR部门每人每月节约3-5个天的时间。一个月才多少个工作日啊,大家都觉得真的是超出预期。”

 

 部门人数突破15人 

 人力资源数字化不止于招聘 

白浪行和北森合作很多年了,最开始是招聘。

“我们公司偏传统一些,相比来说大学生找工作可能喜欢互联网这类企业多一些,所以最开始是通过北森的校招解决方案去共建雇主品牌。”



第一年共建的效果也不错,公司的简历数量直接从1万变成了4万。

后来因为集团需要,部门也觉得和老伙伴的合作比较默契,就陆陆续续上了核心人力、绩效、学习等等,做了一体化。

她说,真正把人力资源部门搬上系统是一方面,能够在合作的过程中看到很多企业的转型实践,其实也带给自己很多的启发,去支持公司的发展。

“我们从最初几个人负责集团招聘的部门变成了现在十几个人,能够为组织、业务发展赋能的人力资源部,对我们来说也是很大的改变。”

最后,回到文章开篇提到的那个问题,HR数字化真的可以改变生活吗?相信每一位HR心中都会有自己的答案。

在818人力资源日之际,我们也真诚希望每一位HR,都能在职业中收获自己的快乐!



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